Sandra Santos

Gestora de Relacionamento com Cliente at Consisa Sistemas
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Francisco Beltrão, Paraná, Brazil, BR

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Jonas Sampaio

Uma das pessoas com maior pluralidade em suas habilidades que conheci na vida. A Sandra tem uma capacidade ímpar de se adaptar a diferentes cenários, e em cada desafio moldar uma solução para entregar valor no que está fazendo. Eu tive o prazer de trabalhar com essa profissional dedicada, com uma inteligência e percepção fora da curva, e que consegue compreender que o mundo, os negócios e a tecnologia se transformam de forma muito rápida, e que ser adaptável é uma habilidade importante. Eu indicaria a Sandra para qualquer desafio de olhos fechados, pois sei de sua capacidade e mesmo que não domine algum assunto, ela irá mergulhar para ser uma especialista no que for necessário e fará a diferença!

ivete maria gallas

Uma das melhores profissionais com as quais eu já trabalhei. Você lança um desafio e ela faz, e faz melhor do que você imaginou. Proativa, comprometida com os resultados e comunica-se com eficiência.

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Gestora de Relacionamento com Cliente
      • Feb 2022 - Present

      Responsável pela saúde, experiência e sucesso do cliente (ongoing), fidelização da nossa carteira de clientes para garantir um crescimento sustentável; Incentivar a cultura de Customer Success na Consisa Sistemas.

    • Analista de Customer Success
      • Sep 2021 - Feb 2022

    • ANALISTA DE SUPORTE SR
      • Oct 2008 - Feb 2022

      Experiência de mais de 12 anos trabalhando com software, atuando como Analista de Suporte Junior, Pleno e Sênior, passando para Team Líder e Coordenadora de Equipe.Desempenhando atividades de atendimento e treinamento ao cliente interno e externo, gerenciamento de equipe, implantação e consultoria fisco contábil e trabalhista.

    • Auxiliar de Customer Success
      • Sep 2021 - Oct 2021

    • Coordenadora de Suporte Técnico
      • Oct 2008 - Oct 2021

Education

  • Unipar EAD
    MBA em Coaching e Liderança para a Gestão de Pessoas, Administração, Negócios e Marketing
    2022 -
  • Faculdade de Tecnologia Internacional - FATEC
    Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
    2004 - 2006
  • Faculdade de Tecnologia Internacional - FATEC
    Curso de Extensão em Desenvolvimento Pessoal, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    2006 - 2008

Community

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