Sandra Regina Santana

Comercial at Invenzi
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Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Comercial
      • Apr 2021 - Present

      • Atendimento comercial presencial, telefônico e através de redes sociais. • Suporte e atendimento pré e pós-vendas. • Pesquisa de satisfação do cliente. • Follow-up comercial. • Suporte ao departamento comercial e administrativo. • Rotinas administrativas: contas à receber e pagar, controle de pagamentos e orçamentos, controle de leads, ativação e desativação. • Acompanhamento/coordenação da contabilidade/terceiros. • Experiência no sistema gestão/CRM Pipedrive. • Foco na satisfação do cliente. • Interface entre as áreas comercial e operações. • Controle operacional de ocorrências. • Ativação e liberação de licenças. • Inscrição, liberação e aprovação/certificação no treinamento online.

    • Brazil
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Inside Sales
      • Dec 2016 - Dec 2018

      • Elaboração de orçamentos/cotações. • Inclusão de pedidos de vendas. • Atendimento comercial interno. • Relatório de vendas. • Atendimento comercial presencial, telefônico e através de redes sociais. • Pré e Pós-vendas. • Pesquisa de satisfação do cliente. • Follow-up comercial. • Elaboração de orçamentos/cotações. • Inclusão de pedidos de vendas. • Atendimento comercial interno. • Relatório de vendas. • Atendimento comercial presencial, telefônico e através de redes sociais. • Pré e Pós-vendas. • Pesquisa de satisfação do cliente. • Follow-up comercial.

    • Brazil
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Jan 2015 - Feb 2016

      • Acompanhamento de fraudes ao banco. • Organização de acompanhamento de boletins de ocorrência. • Visualização de imagens e agendamento de visitas dos diretores. • Acompanhamento de fraudes ao banco. • Organização de acompanhamento de boletins de ocorrência. • Visualização de imagens e agendamento de visitas dos diretores.

  • Listel
    • Campinas
    • Consultora de Vendas
      • May 2010 - Sep 2010

      • Venda de lista telefônica. • Acompanhamento de artes e layouts. • Suporte e atendimento pós-vendas. • Venda de lista telefônica. • Acompanhamento de artes e layouts. • Suporte e atendimento pós-vendas.

    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Operador de Telemarketing
      • Jan 2009 - Dec 2009

      • Venda ativa via telefone de seguros. • Venda ativa via telefone de seguros.

    • Assistente Administrativo
      • Mar 2006 - Dec 2008

      • Atuação nas relações com clientes. • Controle diário do movimento financeiro. • Rotinas administrativas: contas à receber e pagar, controle de pagamentos e orçamentos. • Atuação nas relações com clientes. • Controle diário do movimento financeiro. • Rotinas administrativas: contas à receber e pagar, controle de pagamentos e orçamentos.

Education

  • Colégio Pedro Macedo

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