Sandra Parralo

Administrativa at Tallertronic
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Barcelona Metropolitan Area, ES
Languages
  • Catalán Full professional proficiency
  • Inglés B1 -
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativa
      • Mar 2021 - Present
    • Coordinadora comercial (Inside Sales)
      • Oct 2018 - Apr 2020

      Gestión, planificación y organización de la agenda del comercial asignado. Planificación de rutas y zonas para la realización de visita. Prospección de clientes potenciales y concertación de visitas para presentación de servicio a empresa en modalidad de teletrabajo (home-office). Gestión, planificación y organización de la agenda del comercial asignado. Planificación de rutas y zonas para la realización de visita. Prospección de clientes potenciales y concertación de visitas para presentación de servicio a empresa en modalidad de teletrabajo (home-office).

    • Recepcionista admisiones
      • Apr 2017 - Sep 2018

      Recepción y admisión de pacientes, atención personal y telefónica a los usuarios, gestión de agendas, programación de visitas, cobro de tratamientos y/o visitas privadas, citas médicas, preparación de consultas y del centro, material, facturación mutuas, volantes, autorizaciones, así como trabajo diario con TIS de las diferentes mutuas actuales: (Adeslas, Sanitas, Cliniqum, Hna, Dkv, Divina Pastora, Asisa, Asefa, Axa, Fiatc, Aegon, Asistencia Sanitaria Colegial, etc...). Recepción y admisión de pacientes, atención personal y telefónica a los usuarios, gestión de agendas, programación de visitas, cobro de tratamientos y/o visitas privadas, citas médicas, preparación de consultas y del centro, material, facturación mutuas, volantes, autorizaciones, así como trabajo diario con TIS de las diferentes mutuas actuales: (Adeslas, Sanitas, Cliniqum, Hna, Dkv, Divina Pastora, Asisa, Asefa, Axa, Fiatc, Aegon, Asistencia Sanitaria Colegial, etc...).

    • United States
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativa de logística y postventa
      • Aug 2015 - Sep 2016

      Administrativa del servicio posventa en almacén, realizando el control y seguimiento de las devoluciones recibidas por los clientes, control y seguimiento de reparaciones, gestión de incidencias, resolución de disputas de Amazon, logística, programación de recogidas, envíos, etc. Administrativa del servicio posventa en almacén, realizando el control y seguimiento de las devoluciones recibidas por los clientes, control y seguimiento de reparaciones, gestión de incidencias, resolución de disputas de Amazon, logística, programación de recogidas, envíos, etc.

    • Germany
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de marketing y administración
      • Nov 2011 - May 2015

      Administración, recepción, soporte al departamento de contabilidad y responsable de Marketing en PRÜFTECHNIK S.L. realizando tareas de: - Gestión y control comercial, gestión de la base de datos y de clientes. - Recepción de llamadas, visitas y tareas de administración. - Apoyo y ejecución de acciones del plan de Marketing. - Marketing online: creación de contenidos, redes sociales, newsletter y mailing. - Relación con proveedores, material corporativo, logística, administración, archivo, organización de eventos y formaciones, control de gastos y presupuestos. Show less

    • Spain
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gestora telefónica/Back Office
      • May 2009 - May 2011

      Gestión de Back Office, introducción de datos para tramitar altas y portabilidades de telefonía fija, móvil y adsl Vodafone, así como la gestión y seguimiento de los pedidos y resolución de las posibles incidencias en la activación. Gestión de Back Office, introducción de datos para tramitar altas y portabilidades de telefonía fija, móvil y adsl Vodafone, así como la gestión y seguimiento de los pedidos y resolución de las posibles incidencias en la activación.

    • Gestora RRHH y Técnico comercial
      • Feb 2007 - Mar 2009

      Selección de personal y recursos humanos: publicación de ofertas en los diferentes portales web de empleo, gestión de candidatos, entrevistas, seguimiento tras incorporación y comunicaciones con las empresas usuarias. Gestiones administrativas: recogida y entrega de documentación, curso de PRL previo a incorporación, realización de contratos, tramitación de altas/bajas on-line en S.S y registro de contratos. Tareas fuera de oficina: visitas a los clientes para seguimiento, entrega de presupuestos, demanda de perfiles profesionales, gestión comercial para captación de nuevos clientes, acciones de marketing, realización y presentación de presupuestos, prospección de zona, llamadas de telemarketing para programación de visitas propias, etc. Show less

    • Administrativa en Dav S.A
      • Sep 2005 - Feb 2007

      Estar a cargo de la recepción de la empresa, recepción de llamadas mediante centralita, recepción de visitas, archivo de documentos, introducción de datos e incidencias de máquinas en el sistema, comunicación con técnicos y comerciales para resolución de incidencias, redacción y envío de escritos a clientes, tareas de contabilidad como control de gastos de los comerciales (tarjeta gasolina, dietas, peajes, etc.), identificación de conductor a tráfico (multas), control de stocks, etc. Estar a cargo de la recepción de la empresa, recepción de llamadas mediante centralita, recepción de visitas, archivo de documentos, introducción de datos e incidencias de máquinas en el sistema, comunicación con técnicos y comerciales para resolución de incidencias, redacción y envío de escritos a clientes, tareas de contabilidad como control de gastos de los comerciales (tarjeta gasolina, dietas, peajes, etc.), identificación de conductor a tráfico (multas), control de stocks, etc.

Education

  • Institut Obert de Catalunya (IOC)
    Técnico en cuidados auxiliares de enfermeria, Formación profesional CAI (cures auxiliars d'infermería).
    2016 - 2018
  • STP training Viladecans
    Enseñanza de inglés como lengua extranjera (nivel Intermediate), 7,5
    2013 - 2013
  • Pimec
    Formación en marketing y técnicas de venta, Diploma acreditativo
    2012 - 2012
  • Inginium
    Organización de eventos y protocolo empresarial
    2012 - 2012
  • Escola Pia Balmes
    Técnico de cocina y sala, FP Hostelería y Turismo
    2000 - 2002
  • Creu Roja Cornellá
    Curso de socorrismo y primeros auxilios
    2000 - 2000
  • Escola oficial d'idiomes de Viladecans (EOI).
    Enseñanza de inglés como lengua extranjera
    2015 - 2017
  • Medefor
    Auxiliar de clínica veterinaria (ATV)., Técnico en salud animal/Auxiliar de veterinaria
    2015 - 2016
  • Foment formació
    Serveis assistencials en salut mental
    2016 - 2016
  • IES de Sales Viladecans
    Técnico en cuidados auxiliares de enfermería (TCAI)., Formación profesional
    2016 - 2017
  • Aula 10 Formación
    Dietética y Nutrición
    2018 - 2018
  • University of Cambridge
    Certificado Inglés B1
    2020 - 2021
  • Grado Informática y gestión S.L.
    Contabilidad básica
    2018 - 2018
  • Nascor Formación
    Atención a la diversidad
    2020 - 2020
  • Grup Aula
    Atención personal y telefónica
    2013 - 2013

Community

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