Experience

Catlion

• Belgium
• Consumer Goods
• 1 - 100 Employee

• Responsable marketing produits et contenus

  • Jun 2021 - Present

  ➺ Gestion de l'enrichissement de la gamme de produits ainsi qu'une recherche constante d'innovations. (Analyse fiches techniques et choix de nouveaux produits, organisation dégustation, veille de concurrence) ➺Gestion du site web (Création de pages produits, mise à jour de landing page, création codes promotionnels, copy) ➺Création visuels site web et réseaux sociaux ( Mockup, visuels ads, visuels stories IG/FB) ➺Gérer le contenu lié aux produits (Photoshoot/vidéos + suivi des prestataires) ➺Création visuels packaging + suivi impression ( Création via Illustrator et photoshop, copy/storytelling, recherche d'éléments graphiques aidant au TDC, analyse du marché, analyse matériaux packaging, suivi process validation/impression) ➺Planification plan promotionnel ( Analyse saisonnalité, activité concurrentielle, temps fort de la distribution, lancement nouveau produit ou dynamiser la gamme actuelle) ➺ Encodage + suivi des commandes de marchandises ( Encodage livraisons fournisseurs, MAG bi-mensuelle des stocks, contact fournisseurs) ➺ Recherche de nouveaux producteurs/ Centres logistiques ( Prise de contact, analyse des prestations, négociations de contrats) ➺Gestion des appels téléphoniques clients ( Exports CSV, enquêtes de satisfactions via les appels clients) ➺ SAV clients (Gestion des plaintes clients, envoi de colis, remboursements, modérations des réseaux sociaux) ➺ Rédaction et programmation des mails/ newsletters (Metrilo, Active Campaign) Show less



TRANSIT

• • 2017 - Jun 2021

  * Management équipe de 5 personnes* Gestion quotidienne du magasin: Vente, gestion des stocks, suivi des commandes, contact fournisseurs, merchandising, SAV de plus de 40 marques, optimisation des ventes, planning d'équipe, recrutement.

• • 2014 - 2017

  Gestion quotidienne du magasin: Vente, gestion des stocks, suivi des commandes, contact fournisseurs, merchandising, SAV de plus de 40 marques, planning d'équipe, optimisation des ventes.



UrbanTech

• Belgium
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Architecte d’intérieur

  • 2016 - 2017

  * Conception d'un coworking pour "Molengeek" en collaboration avec le gouvernement fédéral (Espace de formations digitales) * Plan DWG + visuels 3D, suivi de chantier, contact fournisseurs Lien Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=sTD0wXYuWgE * Conception d'un coworking pour "Molengeek" en collaboration avec le gouvernement fédéral (Espace de formations digitales) * Plan DWG + visuels 3D, suivi de chantier, contact fournisseurs Lien Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=sTD0wXYuWgE



INSIDE DESIGN

• Belgique

• Architecte d'Interieur independante

  • Jan 2015 - 2015

  Phase d'avant projet: Élaboration d'esquisses selon les contraintes du lieu et du prospect. Le projet: Plans/Coupes/Élévations/3D/Dossier urbanisme et environnement Phase préparatoire: Cahier de charges/appel fournisseurs/Demande de devis Phase d’exécution: Plans définitifs et suivis de chantiers Phase d'avant projet: Élaboration d'esquisses selon les contraintes du lieu et du prospect. Le projet: Plans/Coupes/Élévations/3D/Dossier urbanisme et environnement Phase préparatoire: Cahier de charges/appel fournisseurs/Demande de devis Phase d’exécution: Plans définitifs et suivis de chantiers