Experience

Servicios Express Puerto Rico

• General Manager

  • Apr 2022 - Present

  Diseñar estrategias y establecer objetivos que impacten directamente en el crecimiento continuo de la compañía. Gestión del personal que forma parte de Servicios Express impulsando siempre la cultura e identidad corporativa. Supervisar las operaciones diarias y servicios ofrecidos a los clientes que requieren realizar las gestorías de importación o exportación para su vehículo.

• Gestor

  • Feb 2023 - Present

  Agente autorizado DTOP/DISCOSJ-320-A1



Car Freight Shipping Inc

• United States
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Manager Puerto Rico

  • Nov 2017 - Apr 2022

  Asegurar relaciones duraderas con cada uno de los clientes que contratan los servicios de la compañía. Gestionar las quejas de los clientes para lograr una solución adecuada a sus requerimientos. Monitorear el progreso de los servicios de los clientes en el CRM y brindarles información actualizada de los mismos. Asegurar relaciones duraderas con cada uno de los clientes que contratan los servicios de la compañía. Gestionar las quejas de los clientes para lograr una solución adecuada a sus requerimientos. Monitorear el progreso de los servicios de los clientes en el CRM y brindarles información actualizada de los mismos.


Self employed
• Real Estate
• 1 - 100 Employee
• Independent Beauty Consultant

  • Nov 2016 - Mar 2021