Sandra Castillo Sobrino
Recepcionista at Serawa Hotels | Life in Bright Spaces- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Professional working proficiency
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Alemán Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Marketing Digital
IAB Spain
Experience
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Serawa Hotels
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Feb 2020 - Present
Proceso de apertura de un nuevo concepto hotelero ubicado el centro de Alicante, basado en la combinación de la arquitectura y armonía del entorno. Apostando por la sostenibilidad y el empleo de productos ecológicos y de km 0. Puesto multitasking, servicio de anfitrión y atención al cliente, además del control autónomo del dpto. de recepción.
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AR Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista - Shift Leader
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Apr 2019 - Oct 2019
Gestión de turnos de trabajo como responsable. Tareas de front y back office. Facturación y reservas. Preparación de grupos y eventos. Resolución de incidencias. Apoyo a otros departamentos.
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Recepcionista
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Apr 2017 - Nov 2018
Establecimiento hotelero donde me pude formar y desarrollar ampliamente como profesional. Tareas relacionadas con el departamento de recepción de un hotel de 4 estrellas superior, dedicado al segmento “Adults Only”. Trato y exclusividad al cliente, cuidando el mínimo detalle.
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NH Hotel Group
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Spain
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Recepcionista
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Jan 2016 - Mar 2016
Período de prácticas en el dpto. de recepción de la cadena NH.
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Education
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2020 - 2021
Edix Educación
Digital Content Specialist, Marketing Digital -
2012 - 2016
UA - Universidad de Alicante / Universitat d'Alacant
Grado en Turismo, Turismo -
2016 - 2016
Technische Universität Dresden
Wirtschaft -
2017 - 2017
Escuela de Organización Industrial
Fidelización y Gestión de Experiencias en Establecimientos Hoteleros
Community
