Experience

Asociación ARELA

• 1 - 100 Employee

• Educadora social

  • Feb 2023 - Present

  + Intervención socioeducativa + Diseño y evaluación Desarrollando capacidades tales como: Diseño y ejecución con los profesionales correspondientes de programas de autonomía personal en programas de hábitos básicos, alimentación y vestido. Atención, vigilancia y cuidado. Diseño y ejecución con los profesionales correspondientes de programas de autonomía social, vinculados a hábitos de conducta y comunicativos. + Intervención socioeducativa + Diseño y evaluación Desarrollando capacidades tales como: Diseño y ejecución con los profesionales correspondientes de programas de autonomía personal en programas de hábitos básicos, alimentación y vestido. Atención, vigilancia y cuidado. Diseño y ejecución con los profesionales correspondientes de programas de autonomía social, vinculados a hábitos de conducta y comunicativos.



Hogar San José

• Colombia
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Educadora social

  • Feb 2021 - Feb 2023

  + Enseñanza de habilidades básicas de aseo, comida, vida cotidiana. + Coordinación del equipo, internas y con los menores. + Ámbito escolar. + Relaciones con el entorno. Desarrollando capacidades tales como: Diseño y ejecución con los profesionales correspondientes de programas de autonomía personal en programas de hábitos básicos, alimentación y vestido. Atención, vigilancia y cuidado. Diseño y ejecución con los profesionales correspondientes de programas de autonomía social, vinculados a hábitos de conducta y comunicativos. Show less



Motopasión Store

• Spain
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Jefa de almacén

  • Jun 2019 - Jun 2020

  + Control y organización de instalaciones y personal. + Gestión de stock, inventarios, pedidos a proveedores y distribución. + Trámite de garantías. Desarrollando capacidades tales como: Manejo de sistemas propios de la actividad, capacidades para evaluación, control y gestión de mercancías, protocolos de atención al cliente, mediación de procesos, preparación y envío de mercancías. + Control y organización de instalaciones y personal. + Gestión de stock, inventarios, pedidos a proveedores y distribución. + Trámite de garantías. Desarrollando capacidades tales como: Manejo de sistemas propios de la actividad, capacidades para evaluación, control y gestión de mercancías, protocolos de atención al cliente, mediación de procesos, preparación y envío de mercancías.



Grupo Unísono

• Spain
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Coordinadora

  • Jul 2009 - Mar 2019

  • Teleoperadora especialista (2009 – 2013) + Atención al cliente. + Recepción y emisión comercial de llamadas. Desarrollando capacidades tales como: Excelencia telefónica, manejo de sistemas de consulta y gestión, identificación de necesidades, contextualización y aplicación de estrategias comerciales. • Backoffice (2013 – 2017) + Audición y grabación de contratos. + Gestión de informes. + Control de productividad. Desarrollando capacidades tales como: Evaluación, análisis y diagnóstico de calidad, procesamiento de activación de contratados, fundamentación legal de los mismos, manejo de sistemas propios de la función, control de la productividad del servicio y gestión de informes. • Coordinadora (2017 – 2019) + Coordinación de equipos de ventas de emisión comercial de llamadas. + Coordinación de equipo de retención comercial de llamadas. + Formaciones de inicio. + Coordinación de equipo de RRSS. Desarrollando capacidades tales como: Identificación de necesidades, planificación de tareas y recursos, evaluación, intervención, estrategias de motivación, dinámicas de grupo, elaboración de argumentos de venta, desarrollo de estrategias comerciales, control de calidad y control de productividad. Show less



Cruz Roja Española

• Spain
• Non-profit Organization Management
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • Jul 2008 - Jul 2009

  + Voluntariado. + Captación de clientes. Desarrollando capacidades tales como: Gestión y planificación de la actividad profesional, diseño de estrategias de captación, trabajo en equipo, promoción y participación activa de actitudes acordes a los derechos humanos y los principios democráticos. + Voluntariado. + Captación de clientes. Desarrollando capacidades tales como: Gestión y planificación de la actividad profesional, diseño de estrategias de captación, trabajo en equipo, promoción y participación activa de actitudes acordes a los derechos humanos y los principios democráticos.



Camelot Park

• United States
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Monitora

  • Jul 2006 - Jul 2008

  + Cuidado y atención de menores. + Animación y entretenimiento. + Organización, disposición y montaje de fiestas. Desarrollando capacidades tales como: Capacidades para el cuidado de menores, conocimientos para el desarrollo de programas de animación, planificación de juegos, actividades grupales y diseño y montaje de eventos. + Cuidado y atención de menores. + Animación y entretenimiento. + Organización, disposición y montaje de fiestas. Desarrollando capacidades tales como: Capacidades para el cuidado de menores, conocimientos para el desarrollo de programas de animación, planificación de juegos, actividades grupales y diseño y montaje de eventos.