Experience

Facilicom Solutions

• Netherlands
• Facilities Services
• 200 - 300 Employee

• Manager Services

  • Sep 2022 - Present



PCH Dienstengroep

• Netherlands
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Teamleider Facility Services

  • Jan 2019 - Sep 2022

  - Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van circa 16 collega's van de FM organisatie bestaande uit de catering, schoonmaak, handyman en aanspreekpunt van leveranciersmanagement (o.a. beveiliging, afval, glasbewassing, beplanting, ongediertebestrijding, gladheidbestrijding, meubilair en gebouwbeheer)- Het registreren, opvolging geven aan en monitoren van meldingen, wensen en klachten binnen de vastgestelde Sla’s in het FMIS Facilitor (FMIS) t.b.v. het DBFMO (PPS contract). Rapporten en trendontwikkeling naar opdrachtgevers- Afnemen van Interne Audits volgens de kwaliteitsnorm ISO9001 &14001 ten behoeve van de interne organisatie. Daarop volgend het opstellen en beheren van werkprocedures.- HR werkzaamheden: werving en selectie, ontwikkelgesprekken, beoordelingsgesprekken, werkoverleggen, roosters maken, SROI, vakantieplanning, uren administratie, ziekteverzuim en re-integratie en stagebegeleiding. - Evenementen organiseren voor 10 tot 400 personen van offerte traject tot uitvoering, nacalculaties en facturaties. Show less

• Medewerker servicedesk

  • Sep 2018 - Sep 2019



Zeeuw & Zeeuw Renault

• Netherlands
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Medewerker Sales support

  • Sep 2017 - Sep 2018



Dyflexis

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Jr Hardware engineer & Office manager

  • Mar 2017 - Sep 2017



DCMR Milieudienst Rijnmond

• Netherlands
• Environmental Services
• 400 - 500 Employee

• Student/stagiair Facilitair Management en Automatisering

  • Nov 2016 - Feb 2017



De Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences

• Netherlands
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Medewerker Frontoffice

  • May 2015 - Jan 2017

  Werkzaamheden: Het beantwoorden van vragen en informeren van klanten (studenten, docenten en medewerkers) als algemeen aanspreekpunt van het Facilitair Bedrijf. Hierbij is het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening belangrijk en het verzorgen van een optimale klanttevredenheid. Het afhandelen van binnenkomende klachten, storingen en wensen door deze te registeren in het FMIS systeem ‘Topdesk’. Het bewaken en controleren van alle uitgevoerde facilitaire diensten en geleverde producten door de leveranciers en facilitaire afdelingen, middels de meldingen die in dit systeem worden gemaakt en uitgezet. Show less



De Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences

• Netherlands
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Medewerker servicedesk

  • Feb 2014 - Jul 2014