Samy Hached, M. Sc.

Directeur exécutif - Freight et Crossborder pour PME at Purolator Inc.
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us****@****om
(386) 825-5501
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CA
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Jacques Lamothe, MBA, PMP, LSSBB

I’ve had the pleasure of working with Samy on a continuous improvement initiative. Through his high business acumen, his people skills and his analytical capabilities he was able to identify systemic issues, determine efficient and practical solutions and facilitate change management to make a positive change for the organization.

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I've known Samy for almost 9 years now. He is a strong team player and very focused on finding the best solutions for his customers. Congratulations for embarking on that journey for becoming a Black Belt!

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Experience

    • Canada
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Directeur exécutif - Freight et Crossborder pour PME
      • Sep 2022 - Present

      Gestion de toutes les opportunités Freight et courrier transfrontaliers (US et Reste du Monde) pour le département SMB (Small and medium Business) qui réunit 30 représentants.Support, training et aide pour le département SMB et les 30 représentantsPrésentation de solutions aux clients en support aux représentants SMBDeveloppement de solution et de pricing

    • Directeur exécutif du développement d affaire
      • Sep 2020 - Sep 2022

      - En charge de développer des nouveaux projets pour augmenter la croissance de nos clients (PME) aux Etats-Unis.- Responsable du processus d amélioration continue pour la gestion de nos comptes US.- Gérer et développer le programme des affilies aux Etats-unis et au Canada pour augmenter nos revenus chez les clients existants.

    • Specialiste marches verticaux industriels est du Canada
      • Dec 2018 - Sep 2020

      Responsable pour l est du Canada du marche vertical industriel, avec une base de client a faire croitre ainsi que de nouveaux client a rechercher et a ajouter a mon territoire.

    • Gestionnaire de comptes senior
      • Jan 2014 - Dec 2018

      • Développer et faire croître le segment de marché à travers la base des clients existants et les nouveaux clients . • Contribuer a Retenir nos clients existants en faisant une mise a jour appropriee et un contact regulier.• Contribuer à rencontrer ou exceder les objectifs financiers personnels et organisationnels.• Innover de maniere reguliere nos processus de travail.• Planifier et evaluer les resultats de vente sur une base trimestrielle.

    • Représentant des comptes ventes internes
      • Mar 2013 - Jan 2014

      Directeur de compte• Développer et faire croître le segment de marché à travers la base des clients existants et les nouveaux clients . • Contribuer a Retenir nos clients existants en faisant une mise a jour appropriee et un contact regulier.• Contribuer à rencontrer ou exceder les objectifs financiers personnels et organisationnels.• Contribuer à implanter continuellement des meilleures facon de faire dans le processus prise de commande/Résolution avec nos solutions de courrier.

  • Pro-international football
    • Montreal, Canada Area
    • Agent FIFA et Partenaire
      • 2007 - Dec 2013

      Pro-international football 2007-2012 Consultant • Responsable développement marché amérique centrale (Caraibes, Mexico, Honduras, Costa-Rica et Panama) • Développer des nouvelles alliances et négocier des nouveaux contrats avec les clubs clients (Europe et pays du golf) • Recruter et placer des joueurs chez les clients de manière efficiente et efficace • Contribuer à rencontrer ou exceder les objectifs financiers personnels et organisationnels. Pro-international football 2007-2012 Consultant • Responsable développement marché amérique centrale (Caraibes, Mexico, Honduras, Costa-Rica et Panama) • Développer des nouvelles alliances et négocier des nouveaux contrats avec les clubs clients (Europe et pays du golf) • Recruter et placer des joueurs chez les clients de manière efficiente et efficace • Contribuer à rencontrer ou exceder les objectifs financiers personnels et organisationnels.

    • Telecommunications
    • 200 - 300 Employee
    • Directeur de comptes
      • Feb 2011 - Feb 2013

      Directeur de Comptes PME • Développer et faire croître le segment de marché à travers la base des clients existants et les nouveaux clients Notamment a travers Cold Calls et visite directe chez les clients. • Proposer des solutions consultatives aux clients afin de mettre en relief le ROI propre a chaque client potentiel. • Atteindre les resultats sur une base trimestrielle. Directeur de Comptes PME • Développer et faire croître le segment de marché à travers la base des clients existants et les nouveaux clients Notamment a travers Cold Calls et visite directe chez les clients. • Proposer des solutions consultatives aux clients afin de mettre en relief le ROI propre a chaque client potentiel. • Atteindre les resultats sur une base trimestrielle.

    • Canada
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Directeur de compte d’entreprise
      • 2005 - 2007

      . Atteindre l objectif de vente d appareils cellulaires fixes mensuelement a travers differentes techniques de cold calling et de visite client. . Gestion de salesforce (CRM) et de sa base de client afin de garder a jour les informations clients. . Assister et aider le client dans sa phase d implementation de nos services de telephonie mobiles. . Preparer documents de presentation officiels pour faire decourvrir nos produits aux diverses associations et reseau de networking. . Atteindre l objectif de vente d appareils cellulaires fixes mensuelement a travers differentes techniques de cold calling et de visite client. . Gestion de salesforce (CRM) et de sa base de client afin de garder a jour les informations clients. . Assister et aider le client dans sa phase d implementation de nos services de telephonie mobiles. . Preparer documents de presentation officiels pour faire decourvrir nos produits aux diverses associations et reseau de networking.

    • France
    • Computer Games
    • 700 & Above Employee
    • Représentant service clients
      • 2002 - 2005

      • Développer et faire croître le segment de marché à travers la base des clients existants et les nouveaux clients . . Gerer les inventaires des clients (Archambault, Costco, Future shop, le superclub Videotron) et preparer des operations promotionnelles publicitaires. • Rencontre avec les clients existants et potentiels afin d’identifier leurs besoins et soumettre la solution appropriée. • Contribuer à rencontrer ou exceder les objectifs financiers personnels et organisationnels. • Développer et faire croître le segment de marché à travers la base des clients existants et les nouveaux clients . . Gerer les inventaires des clients (Archambault, Costco, Future shop, le superclub Videotron) et preparer des operations promotionnelles publicitaires. • Rencontre avec les clients existants et potentiels afin d’identifier leurs besoins et soumettre la solution appropriée. • Contribuer à rencontrer ou exceder les objectifs financiers personnels et organisationnels.

Education

  • Leancor
    Black belt, six sigma, Lean management
    2021 - 2022
  • Leancor
    Green belt, Six Sigma Lean Management
    2018 - 2019
  • Leancor
    Yellow belt, Six Sigma Lean Management
    2018 - 2018
  • HEC Montréal
    Maitrise Es Sciences, Management
    1999 - 2002
  • Université de Montréal - HEC Montréal
    Master degree, Management
    1998 - 2000
  • Université de Montréal
    Bachelor of Arts (BA), Sociologie
    1994 - 1997

Community

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