Samy Ferreira
Animateur exploitation at Cinéma La Joliette- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Chloe Derail
Samy dispose de qualités naturelles de médiation au sein des équipes. Sociable, il tisse rapidement des liens avec tous et fait preuve de justice organisationnelle.
Chloe Derail
Samy dispose de qualités naturelles de médiation au sein des équipes. Sociable, il tisse rapidement des liens avec tous et fait preuve de justice organisationnelle.
Chloe Derail
Samy dispose de qualités naturelles de médiation au sein des équipes. Sociable, il tisse rapidement des liens avec tous et fait preuve de justice organisationnelle.
Chloe Derail
Samy dispose de qualités naturelles de médiation au sein des équipes. Sociable, il tisse rapidement des liens avec tous et fait preuve de justice organisationnelle.
Experience
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Cinéma La Joliette
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France
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Movies, Videos, and Sound
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1 - 100 Employee
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Animateur exploitation
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Oct 2021 - Present
- Gestion de l'offre alimentaire et de l'ensemble de ses composantes (achats et commandes, promotions, inventaires, analyses). - Relations Humaines : entretiens d'embauches, formation et suivi des nouveaux arrivants, entretiens d'évaluations, planification. - Relations clients : résolution des conflits sur site et gestion des demandes CRM. - Management de l'équipe terrain et organisation de la stratégie. - Gestion de l'offre alimentaire et de l'ensemble de ses composantes (achats et commandes, promotions, inventaires, analyses). - Relations Humaines : entretiens d'embauches, formation et suivi des nouveaux arrivants, entretiens d'évaluations, planification. - Relations clients : résolution des conflits sur site et gestion des demandes CRM. - Management de l'équipe terrain et organisation de la stratégie.
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Pathé Marseille
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France
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Manager exploitation
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Mar 2016 - Oct 2021
- Management (gestion d'une équipe de 20 personnes, mise en place d'objectifs, animation de l'équipe, entretien professionnel)- Relation client (résolution des problèmes, gestion des conflits, fidélisation du client, gestion de la base CRM Saleforce)- Communication interne et externe (création de contenu pour les réseaux sociaux)- Organisation et animation d’événements BtoB et BtoC (mise en place de soirées pour les entreprises, animation de soirées dédiées au public)- Formateur (nouveaux arrivants, animation de formation sur la relation client)- Reporting et analyse de données lors des clôtures journalières Show less
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Animateur Service Confiserie
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Oct 2015 - Mar 2016
- Attractivité du point de vente (mise en valeur)- Gestion des stocks (commande et livraison des marchandises)- Management d'une équipe de 8 personnes
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Agent
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Nov 2009 - Oct 2015
- Gestion des caisses- Réapprovisionnement des stocks- Accueil et fidélisation du client
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La Provence
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France
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Newspaper Publishing
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400 - 500 Employee
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Rédacteur Stagiaire
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Apr 2015 - Jul 2015
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Collaborateur
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Feb 2014 - Aug 2014
- Veille informative - Recherches approfondies - Interviews - Veille informative - Recherches approfondies - Interviews
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STUD FM
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Pertuis
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Chroniqueur
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Jan 2013 - Dec 2013
- Animation de chroniques (cinéma, sport, culture...) - Enquêtes terrain - Interviews - Animation de chroniques (cinéma, sport, culture...) - Enquêtes terrain - Interviews
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Rédacteur stagiaire
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Jan 2013 - Apr 2013
Rédaction d'articles divers Rédaction d'articles divers
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La Provence
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Aix en Provence
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Rédacteur stagiaire
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Sep 2012 - Nov 2012
- Veille informative - Rédaction d'articles et d'interviews - Prospection sur le terrain - Veille informative - Rédaction d'articles et d'interviews - Prospection sur le terrain
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Stagiaire
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Apr 2012 - Jun 2012
- Suivi de projets - Contact avec l’annonceur - Analyse et préconisation de sites internet et de projets - Suivi de projets - Contact avec l’annonceur - Analyse et préconisation de sites internet et de projets
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Education
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2014 - 2015
Magistère Journalisme et Communication
Master 2 Droit et Management de la Culture et des médias - Parcours Journalisme -
2013 - 2014
Magistère Journalisme et Communication des Organisations, Faculté de Droit Aix-Marseille
Master 1 Droit et management de la culture et des médias /Magistère JCO 2e année, Droit, journalisme, Droit des Médias -
2012 - 2013
Magistère Journalisme et Communication des Organisations, Faculté de Droit Aix-Marseille
Licence d'Administration Publique / Magistère Journalisme et Communication des Organisations, Droit, -
2010 - 2012
ESARC Evolution
BTS Communication
Community
