Experience

wherEX

• Business Intelligence Platforms
• 100 - 200 Employee

• Customer Operations Executive

  • Jan 2022 - 2 years

  Chile El objetivo de este cargo es la gestión de licitaciones diarias. Conectamos compradores con los mejores proveedores, manteniendo una participación justa y transparente, buscando siempre obtener la mejor experiencia posible de ambas partes. Mantenemos informada oportunamente a todas las partes involucradas, clientes compradores, proveedores, KAM; todos nuestros procesos están enfocados en asegurar que se consigan las mejores ofertas para que las licitaciones sean adjudicadas.



Time Jobs

• Chile
• Staffing and Recruiting
• 100 - 200 Employee

• Coordinador de operaciones

  • Oct 2020 - Jan 2022

  Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile Coordinador de operaciones para la vertical Shopper en supermercados Líder y Unimarc. * Monitoriar y cumplir con los tiempos de entrega en fecha y hora. * Control de Calidad de productos despachados. * Mantener comunicación entre ambas empresas, permitiendo visibilidad de la operación. * Velar por la experiencia del cliente final y la calidad del servicio. * Reclutar y capacitar shopper. Durante este tiempo, como equipo, hemos contribuido a la… Show more Coordinador de operaciones para la vertical Shopper en supermercados Líder y Unimarc. * Monitoriar y cumplir con los tiempos de entrega en fecha y hora. * Control de Calidad de productos despachados. * Mantener comunicación entre ambas empresas, permitiendo visibilidad de la operación. * Velar por la experiencia del cliente final y la calidad del servicio. * Reclutar y capacitar shopper. Durante este tiempo, como equipo, hemos contribuido a la creación y mejoras del flujo de la operación, ganándonos la confianza tanto de clientes como de shopper que se siguen sumando a la red Time Jobs. Progresamos y perfeccionamos la calidad de nuestros Shopper y colaboradores con inducciones, correcciones y retroalimentaciones diarias. Avanzamos en temas de TI con feedback diarios y oportunos. Implementamos planes de acción con los que mejoramos considerablemente la operación, desde tiempos en sala hasta satisfacción del cliente final. Show less



Iscream chile

• Encargado de local

  • Sep 2017 - Sep 2020

  Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile Responsable de la operación diaria. Venta y atención al cliente. Distribución de tareas entre él equipo de trabajo, inventario y reposición pensando en las ventas diarias y ventas futuras. Logramos, con un trabajo en equipo transformar la marca iScream en una referencia de Helados Thailandeses en la ciudad de Santiago, convirtiendo el producto en el principal atractivo de eventos desde corporativos a celebraciones familiares.



Helados Cali C.A

• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo comercial

  • May 2015 - Apr 2017

  Venezuela Encargado del área de venta y distribución de la marca de helados CALI a nivel regional en el estado Portuguesa. Dentro del cargo, logramos un alto asesoramiento a clientes, creando y brindándole oportunidades de negocios; posicionando la marca entre las más vendidas de la región con camapañas de marketing invasivo, aumentando las ventas enfocados desde sectores rurales y de difícil acceso hasta las zonas más transitadas.



Ministerio de los pueblos indigenas

• Diseñador gráfico

  • Sep 2013 - Jan 2015

  Caracas, Venezuela Comisionado del área creativa de la institución, diseñando e inspeccionado la producción e instalación material de propaganda política. Durante los años de experiencia además de ser Diagramador del Periódico de la institución y encargado del área creativa de la institución también me desempeñé como Diseñador del I Encuentro del Mercosur Indígena y de los III y IV Juegos Nacionales Indígenas, creando todo el material promocional e inspeccionando la instalación de la propaganda en las… Show more Comisionado del área creativa de la institución, diseñando e inspeccionado la producción e instalación material de propaganda política. Durante los años de experiencia además de ser Diagramador del Periódico de la institución y encargado del área creativa de la institución también me desempeñé como Diseñador del I Encuentro del Mercosur Indígena y de los III y IV Juegos Nacionales Indígenas, creando todo el material promocional e inspeccionando la instalación de la propaganda en las ciudades sedes. Show less