Samuel Brandão de Medeiros
Finance Administrative Assistant at AGGRANDIZE- Claim this Profile
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us****@****om
(386) 825-5501
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Location
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, BR
Languages
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Inglês Elementary proficiency
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Bio
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Experience
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AGGRANDIZE
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Finance Administrative Assistant
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Jul 2022 - Present
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TIVIT
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Ticket Manager
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Feb 2015 - Oct 2019
Atuando diretamente no time da Gestão de Serviços de TI na sede Administrativa das Lojas Renner S.A outsourcing pela TIVIT. Responsável pelo acompanhamento e gestão da fila de chamados, SLA, TMA, interação direta com equipe técnica e usuários, geração de relatórios, apoio na elaboração de planos de ação para melhorias, interface entre time técnico e cliente, atuando também como coordenador de mudanças, acompanhando início e fim das aprovações garantindo a execução das mesmas, bem como integrante dos comitês de mudanças críticas e entrega dos serviços contratados. Show less
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Education
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2021 - 2023
Uniasselvi
Gestão em Tecnologia da Informação (CST), TI -
Escola Técnica Isabel Luisa Bittencourt
Técnico em Contabilidade
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