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Naturgy Brasil

• Brazil
• Oil and Gas
• 200 - 300 Employee

• Técnico de Atendimento à Urgências I

  • Jul 2017 - Present

  Principais atividades: Controlar a transmissão dos avisos de urgência às equipes de trabalho, planejando a distribuição física dos serviços, acompanhando a execução, a fim de cumprir o tempo de atendimento definido em normativa interna e pela agência reguladora, orientando e fornecendo os subsídios necessários à resolução das chamadas. Efetivar o planejamento e a distribuição dos avisos de urgência às equipes de trabalho, a fim de que sejam cumpridos os tempos estipulados de atendimento, de acordo com a qualificação da chamada, em normativa interna e pela agência reguladora. Efetuar a qualificação e resolução dos casos de avarias previstos no plano de emergência do sistema de distribuição, tomando as medidas necessárias para sanar o problema dentro do tempo de resposta previsto. Comunicar ao responsável pelo Centro de Controle de Atendimento a Urgências (CCAU) os casos de emergência considerados graves e leves, para que este assuma o controle da situação e ponha em prática as medidas de solução previstas no plano de emergência do sistema de distribuição. Orientar e elucidar tecnicamente as dúvidas que fujam a rotina do tele atendimento, tomando as medidas cabíveis para solução do problema apresentado. Show less



BOSLAN Tecnologia de Projetos

• Supervisor de Obra de Aço N6

  • Mar 2014 - Jul 2017

  Principais atividades: Supervisão das equipes especiais (Operações Domiciliares / Naturgy); gestor técnico do projeto de substituição de medidores (Operações Domiciliares), assistente técnico em acompanhamento de perícias judiciais, assistente técnico em vistorias junto a AGENERSA e DEFESA CIVIL com elaboração de laudos de acordo com as Normas Técnicas vigentes. Principais atividades: Supervisão das equipes especiais (Operações Domiciliares / Naturgy); gestor técnico do projeto de substituição de medidores (Operações Domiciliares), assistente técnico em acompanhamento de perícias judiciais, assistente técnico em vistorias junto a AGENERSA e DEFESA CIVIL com elaboração de laudos de acordo com as Normas Técnicas vigentes.



Sanear Engenharia e Construcao Ltda.

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Operacional

  • Nov 2011 - Mar 2014

  Principais atividades: Supervisão operacional das equipes especiais (Operações Domiciliares), supervisor técnico do projeto de substituição de medidores (Operações Domiciliares), técnico em acompanhamento de perícias judiciais, assistente técnico em vistorias junto a AGENERSA e DEFESA CIVIL. Principais atividades: Supervisão operacional das equipes especiais (Operações Domiciliares), supervisor técnico do projeto de substituição de medidores (Operações Domiciliares), técnico em acompanhamento de perícias judiciais, assistente técnico em vistorias junto a AGENERSA e DEFESA CIVIL.