Samed Bayram

Operation Chief at EJDER TURİZM
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Istanbul, Istanbul, Turkey, TR
Languages
  • İngilizce Professional working proficiency
  • Fransızca Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • 13UY0153-5 SEYAHAT ACENTASI ÜRÜN PLANLAMA VE OPERASYON SORUMLUSU SEVİYE 5
    TURSAB (The Association of Turkish Travel Agencies)
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Havaalanı/Heliport sertifikalandırması ile havaalanları çevresinde yapılaşmaların kontrolü
    SHGM / Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
    Jan, 2017
    - Nov, 2024
  • Sosyal Medya Okuryazarlığı
    Microsoft
    Apr, 2016
    - Nov, 2024
  • Havalimanı yer hizmetlerine giriş ve yetkilendirme ile havaalanlarında sıhhi/gayrisıhhi işyerlerinin ruhsatlandırılması
    SHGM / Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
    Feb, 2016
    - Nov, 2024
  • Sivil Havacılık Güvenliği
    SHGM / Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
    Jan, 2015
    - Nov, 2024

Experience

    • Türkiye
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • Operation Chief
      • May 2023 - Present

    • Operation Executive
      • Sep 2021 - May 2023

    • Türkiye
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Outgoing Operation Executive
      • Oct 2019 - Dec 2020

      Outgoing Operation departmanında çalıştığım Pronto Tour'da "Paket Tur" konsepti altında departmanlar arası koordinasyon ile tüm ayrıntılarıyla organizasyonu, gerekli hotel ve uçak bookingleri, transfer hizmetleri, maliyet hesaplaması ve bunların ardından satışa sunulması ile ilgilendim. Tur düzenlenen ülkelerdeki aracı şirketler ile iletişime geçip, oluşturulmuş veya oluşturulacak turlar hakkında fikir alışverişi yaptım. Aracı firmalarımızın olmadığı lokasyonlarda ise otellerin ve transfer firmalarının pazar araştırmaları ile ilgilendim. Son olarak düzenlenen turlara katılan misafirlerden yanlış yada eksik kısımları belirleyip optimizasyonunu sağlıyor, güçlü ve beğenilen kısımlarının bozulmaması için ise gerekli aksiyonları alıyordum. Show less

    • Türkiye
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Yolcu hizmetleri Supervisor
      • Aug 2018 - Sep 2019

      Havayollarına yer hizmetleri veren şirkette check-in ve boarding işlemleri süresince yolcu ve personelin koordinasyonu ve doğru yönlendirilmesi ile yetkiliydim. Check-in ve boarding kısmında personellerin işlemler sırasında karşılaştığı aksaklıkların ve eksikliklerin giderilmesinde aktif şekilde rol aldım. Havayollarına yer hizmetleri veren şirkette check-in ve boarding işlemleri süresince yolcu ve personelin koordinasyonu ve doğru yönlendirilmesi ile yetkiliydim. Check-in ve boarding kısmında personellerin işlemler sırasında karşılaştığı aksaklıkların ve eksikliklerin giderilmesinde aktif şekilde rol aldım.

    • Airlines and Aviation
    • 100 - 200 Employee
    • Ticket Sales Specialist
      • Sep 2017 - Jan 2018

      Ticket sales officer olarak çalıştığım havayolu şirketinde bilet satışı ve bilet üzerindeki her türlü değişiklik ile ilgilendim. Bilet satışı gerçekleştirmek ve müşteriler tarafından satın alınan biletler üzerindeki her türlü değişiklik, iptal ve iadeyi Sirena programı üzerinden gerçekleştirmek ile yetkiliydim. Ticket sales officer olarak çalıştığım havayolu şirketinde bilet satışı ve bilet üzerindeki her türlü değişiklik ile ilgilendim. Bilet satışı gerçekleştirmek ve müşteriler tarafından satın alınan biletler üzerindeki her türlü değişiklik, iptal ve iadeyi Sirena programı üzerinden gerçekleştirmek ile yetkiliydim.

Education

  • Mustafa Kemal University
    Lisans Derecesi, Havacılık/Havayolu Yönetim ve Operasyonları
    2013 - 2017

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now