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• Hong Kong
• Artists and Writers

• Técnico de campo

  • Dec 2019 - Present

  - Líder de grupo de trabalho responsável por análise e mapeamento de causas raízes, elaboração de laudos e busca de soluções de melhoria contínua sobre redução de entrantes de processos judiciais oriundos do escopo de atendimentos de emergência;- Análise de ocorrências nos níveis 13,8KV, 25KV e baixa tensão;- Análise de dados e desenvolvimento de painéis para controles internos, utilizando a ferramenta Power BI integrada com fontes externas, tais como: banco de dados (Access e Server Studio), SharePoint 365 e Microsoft Flow;- Criação de ferramentas de trabalho em Excel (VBA) e em plataforma SharePoint;- Análise de indicadores de qualidade da distribuição de energia elétrica (DEC, FEC, dia crítico e ISE);- Análise de indicadores internos de produção (produtividade, improcedência, reincidência);- Tratamento de inconsistências de ordens de serviço nos sistemas GDIS e SAP;- Fiscalização de qualidade, em campo, de serviços em baixa tensão realizados por equipes de emergência (pós operação);- Supervisão de equipes em campo para avaliação da execução dos serviços de emergência em baixa e média tensão;- Fiscalização de segurança;- Orientação das equipes de emergência sobre qualidade de informação, qualidade de atendimento e esclarecimento sobre procedimentos, visando melhoria de indicadores e aumento de produtividade;

• Estagiário de engenharia

  • Mar 2019 - Dec 2019

  - Implementação, acompanhamento e aplicação de melhorias na ferramenta de gestão Trello;- Ministração de treinamento de utilização da ferramenta de gestão Trello para colaboradores da equipe técnica de operação;- Análise de reincidência de serviços, visando o processo de pagamento de empresa terceirizada;- Acompanhamento de fiscalizações de qualidade em serviços em redes de distribuição de baixa tensão;- Acompanhamento de serviços de linha morta e linha viva nos níveis 13,8KV e 25KV;- Acompanhamento de inspeções visuais de redes de distribuição de energia nos níveis de 13,8KV e 25KV, com foco em identificação de defeitos e na manutenção destas.



MetrôRio

• Spain
• Individual and Family Services

• Oficial de manutenção

  • Feb 2013 - Feb 2017

  - Acompanhamento e correção do plano de manutenção preventiva, no SAP módulo PM, de escadas rolantes e elevadores;- Análise de falhas de escadas rolantes e elevadores;- Análise de utilização de materiais de estoque e controle dos processos de compra de material eventual;- Análise e controle de serviços de terceiros e do processo para pagamento destes;- Acompanhamento de contratos e de orçamento CAPEX e OPEX, em suporte à gestão;- Auxílio na confecção e revisão de escopos de contratos de serviço;- Especificação de materiais para cadastro junto ao setor de compras;- Ministração de treinamento de utilização da ferramenta SAP (módulo PM) para colaboradores da equipe de manutenção;- Orientação das equipes de manutenção preventiva e corretiva sobre a importância da qualidade de informação e o impacto refletido sobre os indicadores do setor;- Manutenção preventiva e corretiva em aparelhos de transporte (elevadores, plataformas verticais e inclinadas, escadas e tapetes rolantes).

• Estagiário técnico

  • Aug 2012 - Feb 2013

  - Alimentação e compilação de bases em formato especificado, com informações de estrutura setorial e equipamentos, destinadas a integrar a implementação do sistema SAP na companhia.- Revisão de informações de atendimento corretivo às escadas rolantes e elevadores, dentro do conceito de sintoma, causa e ação, visando a qualidade das informações registradas no SAP e a construção de análise de falhas fidedigna.