Samara Cirqueira

Técnico Tẽxtil at Cabo Verde Tecidos
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Elementary proficiency

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Bio

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Luciana Monteiro Ue

Samara é uma ótima profissional com total foco na solução do problema, sempre acionando o time para que todos estejam alinhados !!!!!

Cibelle Gaijutis

Samara é uma excelente profissional, sempre disposta a aprender e ajudar e muito dedicada e comprometida com cada atendimento e resultado.

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Credentials

  • Congresso Científico Textil e Moda
    Galoá Ciência
    Sep, 2023
    - Oct, 2024
  • Carreira na Economia Verde
    EXAME
    Aug, 2023
    - Oct, 2024
  • Gestão de Recursos Humanos
    Fundação Getulio Vargas
    Sep, 2021
    - Oct, 2024
  • Atendimento de Qualidade ao Cliente
    Sebrae
    Aug, 2021
    - Oct, 2024

Experience

  • Cabo Verde Tecidos
    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico Tẽxtil
      • Nov 2022 - Present
  • Salotex
    • Brazil
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de controle de qualidade
      • Jun 2022 - Sep 2022

      Acompanhar revisão de tecidos Investigar causa dos problemas Acompanhar e direcionar açoes corretivas Responder reclamações de clientes Acompanhar revisão de tecidos Investigar causa dos problemas Acompanhar e direcionar açoes corretivas Responder reclamações de clientes

  • Insider Store
    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor administrativo
      • Nov 2021 - Jun 2022

      Responsável pelo Recebimento e Expedição de matéria prima e insumos, controle de estoque e demandas da planta como manutenção e interfaces com os demais setores Responsável pelo Recebimento e Expedição de matéria prima e insumos, controle de estoque e demandas da planta como manutenção e interfaces com os demais setores

    • Coordenadora de Operações.
      • Jul 2020 - Oct 2020

      Analisar feedbacks de clientes utilizando diferentes softwares (Yourviews, Troque Fácil e Atendimento) e monitorando a qualidade de atendimento aos mesmos; Prospectar fornecedores avaliando qualidade e preços mais competitivos para suprimentos já utilizados e novos suprimentos; Interagir com o time de atendimento, visando detectar erros sistemáticos em produtos e então consertá-los; Trabalhar junto aos fornecedores cobrando rigorosamente prazos de entrega. Analisar feedbacks de clientes utilizando diferentes softwares (Yourviews, Troque Fácil e Atendimento) e monitorando a qualidade de atendimento aos mesmos; Prospectar fornecedores avaliando qualidade e preços mais competitivos para suprimentos já utilizados e novos suprimentos; Interagir com o time de atendimento, visando detectar erros sistemáticos em produtos e então consertá-los; Trabalhar junto aos fornecedores cobrando rigorosamente prazos de entrega.

  • Santaconstancia Tecelagem Ltda.
    • Brazil
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de Asssitencia Técnica
      • Jan 2006 - May 2020

      Prestar atendimento ao cliente de diversos segmentos têxteis; executar compras de matérias primas e não produtivos; prestar suporte ao P&D, respondendo pela qualidade da matéria prima e participando ativamente de projetos de melhoria; atender e compreender reclamações, buscando solucioná-las da maneira mais assertiva possível; compilar dados estatísticos com objetivo de orientar melhorias em descontos, devoluções ou defeitos mais impactantes; acompanhar as necessidades dos clientes, contribuindo com as informações de BI junto à Diretoria. Trabalhos de Destaque: Reformular e coordenar o Núcleo Experimental de Produtos (laboratório de testes de matéria prima para confecção), disponibilizando orientações de costurabilidade aos clientes e fornecendo peças confeccionadas com intuito de divulgar tecidos • Desenvolver máscaras contra o COVID-19 para funcionários e aventais hospitalares, pesquisando matéria prima, validando a funcionalidade, captando faccionistas e desenvolvendo parceria de vendas junto a dois importantes hospitais. Projetos: Six Sigma Rhodia e Santaconstancia: Projeto pré-teste que teve por objetivo implantar uma pré-avaliação de matéria prima de produtos “carro chefe” buscando a melhoria de qualidade dos mesmos • Donos de Processos: Projeto com objetivo de mapear problemas e propor melhorias em conjunto aos responsáveis do setor. Show less

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Bacharelado em Administração
    2021 - 2025
  • Senai São Paulo
    Técnico, Têxtil
    2003 - 2005
  • Fatec Tatuapé - Victor Civita
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Obras

Community

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