Experience

Ingresse

• Brazil
• Events Services
• 100 - 200 Employee

• Auxiliar de Prevenção a Fraudes

  • Aug 2022 - Present

• Auxiliar de Prevenção a Fraudes

  • Jul 2022 - Present

  Análise de documentos diversos, afim de garantir que os mesmossejam autênticos; Consulta de dados via sistema interno e externo; Confirmação dedados via telefone; Envio de e-mails e links, dentre outras atividades.



Alpha Diagnose

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Assistente oftalmológico

  • Sep 2021 - Feb 2022

  Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Cadastro; Autorização de consultas, exames e procedimentos; Recebimento de pagamentos; Suporte aos médicos, técnicos de exame e pacientes; Pré exame, microscopia, tonometria, dilatação; Agendamento, cancelamento e remanejamento de agendas; Confirmação de consultas; Controle de planilhas para relatórios diários, dentre outras atividades pertinentes ao cargo. Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Cadastro; Autorização de consultas, exames e procedimentos; Recebimento de pagamentos; Suporte aos médicos, técnicos de exame e pacientes; Pré exame, microscopia, tonometria, dilatação; Agendamento, cancelamento e remanejamento de agendas; Confirmação de consultas; Controle de planilhas para relatórios diários, dentre outras atividades pertinentes ao cargo.



Ingresse - Ingressos Para Eventos

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Agente de suporte a operações

  • Aug 2019 - Jul 2020

  Atividades: Suporte e atendimento via e-mail, chat e telefone. Atualização cadastral, reembolsos, controle e preenchimento de planilhas, envio de relatórios semanais. Análise de risco: Consulta de dados via sistema interno; Análise de imagens; Confirmação de dados via telefone visando evitar fraudes, dentre outras atividades. Atividades: Suporte e atendimento via e-mail, chat e telefone. Atualização cadastral, reembolsos, controle e preenchimento de planilhas, envio de relatórios semanais. Análise de risco: Consulta de dados via sistema interno; Análise de imagens; Confirmação de dados via telefone visando evitar fraudes, dentre outras atividades.



Clínica Oftalmocare

• Brazil
• Medical Practices
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Apr 2018 - Aug 2019

  Atendimento presencial, telefônico e via e-mail; Cadastro e emissão de recibos; Agendamento, cancelamento e remanejamento de agendas; Controle de planilhas; Preenchimento e emissão de guias de consulta, correção e pré faturamento das mesmas. Atendimento presencial, telefônico e via e-mail; Cadastro e emissão de recibos; Agendamento, cancelamento e remanejamento de agendas; Controle de planilhas; Preenchimento e emissão de guias de consulta, correção e pré faturamento das mesmas.



OdontoPrev

• Brazil
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de recursos humanos

  • Jun 2015 - May 2016

  Atendimento presencial e telefônico, sanando dúvidas dos colaboradores e/ou direcionando para os responsáveis. Em recrutamento e Seleção: Triagem de currículos, contato com candidatos, reserva de salas, retornos positivos e negativos, emissão de exames admissionais, recolhimento de documentação e conferência, distribuição de kits admissionais, controle de planilhas e rateio de boletos para pagamento. Cadastro: Cadastro de novos colaboradores (sistema FPW), digitalização de fotos, consulta de CAGED e dados na previdência social, emissão de PIS. Responsável pelo envio de dados para confecção de crachás de identificação e distribuição dos mesmos. Show less



Ultracenter

• Brazil
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Atendente de telemarketing

  • Jun 2014 - Oct 2014

  Atendimento telefônico. Cobrança de faturas em aberto. Agendamento de pagamentos. Atualização de dados cadastrais. Cancelamento de planos. Atendimento telefônico. Cobrança de faturas em aberto. Agendamento de pagamentos. Atualização de dados cadastrais. Cancelamento de planos.