Experience

Hotelperformance

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Sales Manager

  • Dec 2017 - Present

  Incontro e discuto con albergatori di tematiche legate a Revenue Management, Sales Management, Distribution, Web Marketing, digitalizzazione, Guest relation e Brand. Consiglio strumenti e tecnologie per ottimizzare le vendite e l’efficienza operativa. Incontro e discuto con albergatori di tematiche legate a Revenue Management, Sales Management, Distribution, Web Marketing, digitalizzazione, Guest relation e Brand. Consiglio strumenti e tecnologie per ottimizzare le vendite e l’efficienza operativa.



èdita

• Italy
• Marketing Services
• 1 - 100 Employee

• Business Developer

  • Oct 2016 - Dec 2017

  Mi sono occupata di: - Ricercare opportunità di business e partnership B2B, sviluppare account e vendere prodotti e servizi B2C sul territorio nazionale, in particolare promo-commercializzando la start-up Hotel CC-Customer Care per hotel e strutture extra-alberghiere. - Partecipare attivamente a fiere ed eventi del settore turistico, business, digital e networking. Mi sono occupata di: - Ricercare opportunità di business e partnership B2B, sviluppare account e vendere prodotti e servizi B2C sul territorio nazionale, in particolare promo-commercializzando la start-up Hotel CC-Customer Care per hotel e strutture extra-alberghiere. - Partecipare attivamente a fiere ed eventi del settore turistico, business, digital e networking.



Enertronica Santerno S.p.A

• Italy
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Marketing & Management Assistant

  • Apr 2015 - Oct 2016

  - Per il Business Travel: gestione e supervisione viaggi e trasferte Italia ed estero nel rispetto della Travel Policy aziendale e dell'ottimizzazione costi. Convenzioni hotel, car-rental, trasporti, Loyalty Programs, Visti e Work Permits. - Supporto al Marketing Department & Business Development. - Partecipazione e organizzazione fiere di settore ed eventi in-house. - Per il Business Travel: gestione e supervisione viaggi e trasferte Italia ed estero nel rispetto della Travel Policy aziendale e dell'ottimizzazione costi. Convenzioni hotel, car-rental, trasporti, Loyalty Programs, Visti e Work Permits. - Supporto al Marketing Department & Business Development. - Partecipazione e organizzazione fiere di settore ed eventi in-house.



Relais Bellaria Hotel & Congressi ****

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Sales & Marketing Manager

  • Jan 2015 - Apr 2015

  - Gestione e sviluppo del portafoglio clienti (congressuale, corporate, leisure) - Negoziazione contratti B2B- B2C - Incontro e contrattazioni con clienti - Analisi delle produzioni account e pianificazioni interventi - Studio dei trend di mercato e dei competitors - Partecipazione a fiere e workshop di settore - Elaborazione di strategie e attività promozionali, commerciali, PR, web & social marketing - Coordinamento attività dell'ufficio commerciale - PMS Scrigno - Gestione e sviluppo del portafoglio clienti (congressuale, corporate, leisure) - Negoziazione contratti B2B- B2C - Incontro e contrattazioni con clienti - Analisi delle produzioni account e pianificazioni interventi - Studio dei trend di mercato e dei competitors - Partecipazione a fiere e workshop di settore - Elaborazione di strategie e attività promozionali, commerciali, PR, web & social marketing - Coordinamento attività dell'ufficio commerciale - PMS Scrigno



IHG Hotels & Resorts

• United Kingdom
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Sales & Marketing Coordinator

  • Oct 2009 - Nov 2014

  Attività di Sales & Marketing per un gruppo in franchising di 5 Holiday Inn (Milano, Torino, Genova, Bologna, Cinisello balsamo): - supporto al Direttore Commerciale del gruppo, gestione agenda appuntamenti, gestione contrattistica - visite commerciali, analisi dati di produzione, posizionamento rispetto ai competitors - gestione e organizzazione fiere del settore - controllo dei costi e budget - ideazione e sviluppo attività Marketing: email marketing campaign, campagne stampa, lancio novità - rapporti con fornitori grafici e web: gestione siti internet, web & social marketing Show less



City Hotels Company Holding Spa

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Sales & Marketing Coordinator

  • Dec 2009 - Apr 2014

  - Supporto al Director of Sales, coordinamento, aggiornamento e organizzazione attività ufficio commerciale. - Gestione database: anagrafiche, contratti. - Ricerca, consolidamento, fidelizzazione clienti per mercato nazionale ed estero B2B e B2C; campagne commerciali, pubblicitarie e di comunicazione, direct marketing. - convenzioni, contrattazioni, follow-up. - Partecipazione fiere del settore Italia ed estero, visite ai clienti. - Aggiornamenti siti web, supervisione attività Seo, advertising campaigns; presentazioni, grafiche e stampa. Cura immagine gruppo e brand. Comunicati e rassegna stampa, PR. Show less



Holiday Inn Express Bologna Fiera

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Meetings & Events - Sales Support

  • Oct 2008 - Dec 2009

  Gestione, supervisione e organizzazione eventi del centro congressi. Prenotazioni, preventivi per eventi aziendali, gruppi, tour operator e agenzie; controllo conti e fatturazioni, rapporto con clientela. Promo-commercializzazione struttura congressuale e alberghiera, creazione database e riordino archivi, invio e gestione offerte verso convenzionati e fidelizzati. Gestione turni personale del centro congressi. Pms utilizzato: Hotel ++ / Opera Gestione, supervisione e organizzazione eventi del centro congressi. Prenotazioni, preventivi per eventi aziendali, gruppi, tour operator e agenzie; controllo conti e fatturazioni, rapporto con clientela. Promo-commercializzazione struttura congressuale e alberghiera, creazione database e riordino archivi, invio e gestione offerte verso convenzionati e fidelizzati. Gestione turni personale del centro congressi. Pms utilizzato: Hotel ++ / Opera



Hotel Corallo

• Marina Romea, Ravenna

• Receptionist, Front & Back Office

  • Apr 2008 - Oct 2008

  Prenotazioni telefoniche e on-line, inserimento e controllo prenotazioni, fatturazioni e pagamenti cassa e sospesi, ricevimento e assistenza clienti, check-in/out. Pms utilizzato: Hotel Automation. Prenotazioni telefoniche e on-line, inserimento e controllo prenotazioni, fatturazioni e pagamenti cassa e sospesi, ricevimento e assistenza clienti, check-in/out. Pms utilizzato: Hotel Automation.



COOPIT Cooperativa Interpreti & Traduttori

• Bologna, Italia

• Hostess, Interprete Fiere ed eventi

  • 2005 - 2008

  Hostess, interprete occasionale per fiere internazionali, manifestazioni, eventi. Hostess, interprete occasionale per fiere internazionali, manifestazioni, eventi.



T.E.S. TOP ENTRETIEN SERVICE

• Bologna, Italia

• Tirocinante

  • Feb 2006 - Jul 2006

  Partecipazione alla progettazione e realizzazione di eventi quali congressi, fiere, roadshow, open-house, incentive; ricerca di nuovi contatti come possibili clienti, gestione database, ideazione di programmi turistici e sociali. Partecipazione alla progettazione e realizzazione di eventi quali congressi, fiere, roadshow, open-house, incentive; ricerca di nuovi contatti come possibili clienti, gestione database, ideazione di programmi turistici e sociali.