Samantha Moreira
Scrum Master at SPDATA- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Bootcamp Gestor de TI
XP EducaçãoJul, 2023- Nov, 2024 -
Bootcamp Product Owner
XP EducaçãoJul, 2023- Nov, 2024 -
Formando Campeões: Liderança F.C.
Escola ConquerOct, 2022- Nov, 2024 -
Líder ProExpert
W Drumond Consultoria e TreinamentoJun, 2022- Nov, 2024 -
Proffessional Certificate Scrum Foundation
CertiProfMay, 2022- Nov, 2024 -
Inteligência Emocional
Escola ConquerApr, 2022- Nov, 2024 -
Jornada Ágil by Lojas Renner SA
Jornada ColaborativaApr, 2022- Nov, 2024 -
Bootcamp Agile Expert
Instituto de Gestão e Tecnologia da InformaçãoJan, 2022- Nov, 2024 -
3° ConAGILE - Congresso Nacional de Agilidade
ConAgile - Conexão AGILENov, 2021- Nov, 2024 -
Agile Days
Instituto de Gestão e Tecnologia da InformaçãoNov, 2021- Nov, 2024 -
Agile Project Management: um novo modelo de gestão das organizações
Universidade Presbiteriana MackenzieNov, 2021- Nov, 2024 -
Negociação e Influência
Escola ConquerNov, 2021- Nov, 2024 -
Bootcamp Analista de Processos de Negócios
Instituto de Gestão e Tecnologia da InformaçãoOct, 2021- Nov, 2024 -
Pensamento Crítico
Grupo VoittoOct, 2021- Nov, 2024 -
Qualidade de Vida no Trabalho em Tempos de Pandemia
Faculdade FlamingoSep, 2021- Nov, 2024 -
Criatividade
SebraeAug, 2021- Nov, 2024 -
Liderança na gestão de equipes
SebraeAug, 2021- Nov, 2024 -
Formação de equipes como estratégia de sucesso
SebraeAug, 2020- Nov, 2024 -
Mentoria de Mudança de Carreira Àgil
Lynk-One ServicesDec, 2019- Nov, 2024 -
Gestão de Pessoas
SebraeJul, 2020- Nov, 2024
Experience
-
SPDATA
-
Brazil
-
IT Services and IT Consulting
-
100 - 200 Employee
-
Scrum Master
-
Aug 2022 - Present
Gestão e liderança de times ágeis; Gestão de estimativas de projetos junto ao time de desenvolvimento; Condução e participação de cerimônias ágeis: Sprint Planning, Sprint Review e Sprint Retrospectiva; Alinhamento de expectativas dos stakeholders em relação às necessidades do produto; Auxiliar o(a) Product Owner na organização e priorização do backlog; Gestão de produtos e fluxo da entrega de valor desde a concepção à entrega para o cliente; Geração de métricas e indicadores(CFD- Cumulative Flow Diagram, Velocity, Burn down, Burn Up). Sólidos conhecimentos na ferramenta Jira, dando suporte para todos do time e parceiros, garantindo que o trabalho tenha visibilidade e seja inspecionável; Comunicação com todos os setores da empresa; Agente de transformação e mudança de mindset, com foco na implementação de métodos ágeis na equipe, garantindo que os valores e princípios sejam praticados; Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para garantir que todas as dependências e impedimentos sejam compreendidos; Colaborar com a cultura organizacional da empresa e estratégias; Fomentar boas práticas através da cultura colaborativa, tendo como objetivo alcançar a maturidade das squads, desenvolver autogerenciamento, autonomia, melhoria contínua dos processos e engajamento de todo time; Fornecer, facilitar e recomendar treinamentos e workshops de agilidade aos times; Análise motivacional da equipe, resolução de conflitos e feedbacks. Show less
-
-
-
AmorSaúde
-
Brazil
-
Business Consulting and Services
-
700 & Above Employee
-
Gerente Administrativo
-
Apr 2021 - Oct 2021
Atribuições na Agilidade: Atuação na implementação do sistema de telefonia VOIP com utilização de Chatbot com WhatsApp com aplicação do Scrum através da Trello com atividades de criação de backlog com o fornecedor, criação de cerimônias como Daily, Planning e Retrospectivas | Criação de Métricas com visão de Planejado X Realizado, visão de Vazão (entregas), visão do NPS da Clínica | Gestão Ágil do CRM para controle de pacientes (consultas realizadas X consultas não realizadas) | Engajamento da equipe da clínica com aplicação de algumas cerimônias Ágeis (Dailys) | Aplicação do 1:1 com o time | Criação de Backlog de ações para clientes (Outubro Rosa, Novembro Azul etc) através do Trello | Liderança do time de comercial e BackOffice e Plano de treinamento e desenvolvimento de colaboradores.Atribuições na Administração da Clínica: Atuação em demandas de RH, como: recrutamento, seleção e demissão de colaboradores, controle de ponto e reestruturações interna | Negociação de valores e repasses de empresas parceiras e profissionais da saúde (médicos e dentistas) | Controle de documentação e processos necessários para funcionamento da clínica como: Vigilância Sanitária, CRM, CRO | Responsável pelo processo de aquisição de bens e serviços e controle de estoque. Show less
-
-
Coordenadora Exames
-
Feb 2021 - Mar 2021
Atribuições na Agilidade: Atuação na implementação do sistema de telefonia VOIP com utilização de Chatbot com WhatsApp com aplicação do Scrum através da Trello com atividades de criação de backlog com o fornecedor, criação de cerimônias como Daily, Planning e Retrospectivas | Criação de Métricas com visão de Planejado X Realizado, visão de Vazão (entregas) | Gestão Ágil do CRM para controle de pacientes (consultas realizadas X consultas não realizadas) | Aplicação do 1:1 com o time | Criação de Backlog de ações para clientes (Outubro Rosa, Novembro Azul etc) através do Trello.Atribuições na Administração da Clínica: Atuação em demandas de RH, como: recrutamento, seleção e demissão de colaboradores, controle de ponto e reestruturações interna | Negociação de valores e repasses de empresas parceiras e profissionais da saúde (médicos e dentistas). Show less
-
-
Coordenadora Call Center
-
Jul 2020 - Jan 2021
Atribuições na Agilidade: Atuação na implementação do sistema de telefonia VOIP com utilização de Chatbot com WhatsApp com aplicação do Scrum através da Trello com atividades de criação de backlog com o fornecedor, criação de cerimônias como Daily, Planning e Retrospectivas | Criação de Métricas com visão de Planejado X Realizado, visão de Vazão (entregas) | Gestão Ágil do CRM para controle de pacientes (consultas realizadas X consultas não realizadas) | Aplicação do 1:1 com o time | Criação de Backlog de ações para clientes (Outubro Rosa, Novembro Azul etc) através do Trello.Atribuições na Administração da Clínica: Atuação em demandas de RH, como: recrutamento, seleção e demissão de colaboradores, controle de ponto e reestruturações interna. Show less
-
-
-
SESI - Serviço Social da Indústria / Departamento Nacional
-
Brazil
-
Civic and Social Organizations
-
700 & Above Employee
-
Instrutor de esportes e lazer
-
Nov 2019 - Jan 2021
Atendimento aos colaboradores (Thyssenkrupp, 3 corações, Clamper, Roca) desenvolvendo atividades com foco em saúde e bem estar em seu ambiente laboral, com objetivo de melhora da produtividade e motivação, através da atividade física. | Planejamento, Organização e Execução de Oficinas e Palestras para os colaboradores (Segurança no trabalho, IST’s, Atividade Física e Saúde) | Fidelização de clientes/associados ao Clube do SESI | Responsável administrativa e recreativa pelo Clube em regimes de plantão | Planejamento, Organização e Execução de eventos e atividades recreativas. Show less
-
-
-
Crossfit V6
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
-
Crossfit Coach
-
Sep 2017 - Jul 2019
Atendimento e Fidelização de clientes | Elaboração de treinamentos coletivos e acompanhamento fazendo adaptações de acordo com objetivos e necessidades de cada aluno | Planejamento e Organização de eventos e campeonatos| Judge e Staff em Campeonatos. Atendimento e Fidelização de clientes | Elaboração de treinamentos coletivos e acompanhamento fazendo adaptações de acordo com objetivos e necessidades de cada aluno | Planejamento e Organização de eventos e campeonatos| Judge e Staff em Campeonatos.
-
-
-
Academia BrFit
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
-
Preparador físico
-
Jun 2014 - Jul 2015
Atendimento e Fidelização de clientes | Elaboração de treinamento e acompanhamento de acordo com objetivos e necessidades de cada aluno | Planejamento e Organização de eventos | Realização de Avaliação Física e Postural. Atendimento e Fidelização de clientes | Elaboração de treinamento e acompanhamento de acordo com objetivos e necessidades de cada aluno | Planejamento e Organização de eventos | Realização de Avaliação Física e Postural.
-
-
-
Clube Atlético Mineiro
-
Brazil
-
Spectator Sports
-
200 - 300 Employee
-
Preparador físico
-
Sep 2013 - May 2014
Atendimento e Fidelização de clientes | Elaboração de treinamento e acompanhamento de acordo com objetivos e necessidades de cada aluno | Planejamento e Organização de eventos | Responsável por elaborar e ministrar as aulas de hidroginástica e hidrojump. Atendimento e Fidelização de clientes | Elaboração de treinamento e acompanhamento de acordo com objetivos e necessidades de cada aluno | Planejamento e Organização de eventos | Responsável por elaborar e ministrar as aulas de hidroginástica e hidrojump.
-
-
-
Universidade Federal de Minas Gerais
-
Brazil
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Estagiária
-
Apr 2012 - Sep 2013
Participação em reuniões científicas | Apresentação de programas de treinamento para os participantes e professores do projeto | Elaboração de treinamentos de acordo com os objetivos e necessidades de cada aluno | Estagiária responsável pelos atendimentos de funcionários e professores da Universidade no projeto Saúde do Trabalhador, através de atividades com foco em saúde e bem estar, em seu ambiente laboral. Participação em reuniões científicas | Apresentação de programas de treinamento para os participantes e professores do projeto | Elaboração de treinamentos de acordo com os objetivos e necessidades de cada aluno | Estagiária responsável pelos atendimentos de funcionários e professores da Universidade no projeto Saúde do Trabalhador, através de atividades com foco em saúde e bem estar, em seu ambiente laboral.
-
-
-
Minas Tênis Clube
-
Brazil
-
Spectator Sports
-
500 - 600 Employee
-
Estagiária
-
Feb 2013 - Jul 2013
Atendimento e fidelização do sócio/cliente do clube | Elaboração de treinamentos de acordo com os objetivos e necessidades de cada aluno. Atendimento e fidelização do sócio/cliente do clube | Elaboração de treinamentos de acordo com os objetivos e necessidades de cada aluno.
-
-
-
Mackenzie Esporte Clube
-
Brazil
-
Spectator Sports
-
1 - 100 Employee
-
Estagiária
-
Nov 2010 - Aug 2011
Atendimento e Fidelização de sócios/clientes | | Participação na organização de eventos (jogo de vôlei e festas temáticas) Atendimento e Fidelização de sócios/clientes | | Participação na organização de eventos (jogo de vôlei e festas temáticas)
-
-
-
Minas Tênis Clube
-
Brazil
-
Spectator Sports
-
500 - 600 Employee
-
Estagiária
-
May 2010 - Oct 2010
Atendimento e Fidelização de sócios/clientes do clube | Elaboração de atividades recreativas e esportivas | Participação em colônias de férias do clube, na qual fiz parte da organização e do cuidado das turmas, desenvolvimento de jogos, brinquedos e brincadeiras | Elaboração de aulas e criação de coreografias para aulas de hidroginástica para crianças adultos e idosos | Participação na organização de eventos (festas Juninas, festas de grupos da terceira idade) Atendimento e Fidelização de sócios/clientes do clube | Elaboração de atividades recreativas e esportivas | Participação em colônias de férias do clube, na qual fiz parte da organização e do cuidado das turmas, desenvolvimento de jogos, brinquedos e brincadeiras | Elaboração de aulas e criação de coreografias para aulas de hidroginástica para crianças adultos e idosos | Participação na organização de eventos (festas Juninas, festas de grupos da terceira idade)
-
-
-
Sociedade Educacional Soma
-
Brazil
-
E-Learning Providers
-
1 - 100 Employee
-
Recepcionista
-
Dec 2009 - Jul 2010
Recepção, Atendimento e Fidelização de clientes/alunos do pré-vestibular e ensino médio | Realização de matrículas | Atendimento telefônico para fornecer informações e tirar dúvidas dos clientes |Atendimento e suporte aos coordenadores, gerentes e professores em diversas demandas | Suporte ao almoxarifado Recepção, Atendimento e Fidelização de clientes/alunos do pré-vestibular e ensino médio | Realização de matrículas | Atendimento telefônico para fornecer informações e tirar dúvidas dos clientes |Atendimento e suporte aos coordenadores, gerentes e professores em diversas demandas | Suporte ao almoxarifado
-
-
-
Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham
-
Brazil
-
Hospitality
-
100 - 200 Employee
-
Estagiária de verão
-
Dec 2009 - Feb 2010
- Atendimento ao cliente do hotel auxiliando em dúvidas e informações.- Elaboração e organização de atividades lúdicas, jogos brinquedos e brincadeiras.- Acompanhamento e supervisão de turmas com crianças e jovens em atividades recreativas.- Monitora de esportes de aventura como arco e flecha, tirolesa e atividades aquáticas.- Organização e participação de eventos para os hóspedes do hotel.
-
-
Estagiário de verão
-
Dec 2009 - Feb 2010
Atendimento e Fidelização de clientes | Participação na organização de eventos (atividades lúdicas, jogos brinquedos e brincadeiras, show de mágica, bailes, festa de Ano Novo) | Supervisão de turmas com crianças e jovens em atividades recreativas nas dependências do hotel | Monitora de esportes de aventura (arco e flecha, tirolesa e atividades aquáticas) | Elaboração de aulas e criação de coreografias para interação com os hóspedes.
-
-
Education
-
2009 - 2013
Universidade Federal de Minas Gerais
Graduação, Saúde e Educação Física
Community
