Samanta Domínguez Cabuyales

Tecnico Soporte en sitio at Tecolsof S.A.S.
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(386) 825-5501
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Palmira, Valle del Cauca, Colombia, CO

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Experience

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Tecnico Soporte en sitio
      • Sep 2022 - Present

      Administración y mantenimiento de sistemas informáticos, incluyendo servidores, redes y estaciones de trabajo. Resolución de problemas de hardware y software, identificando y solucionando problemas de manera efectiva. Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software. Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo cortafuegos y antivirus. Supervisión y gestión de copias de seguridad y recuperación de datos. Capacitación a usuarios en el uso eficaz de sistemas y aplicaciones. Documentación de procedimientos y políticas de TI. Show less

  • Corporación para la recreación popular
    • Cali, Valle del Cauca, Colombia
    • Técnico de soporte
      • Mar 2014 - Jul 2022

      Registro, control y ejecución de solicitudes de revisiones técnica, para garantizar el buen funcionamiento de las estaciones de trabajos de la organización, administración de cámaras de seguridad entre otras funciones. Gestión y manejo del correo electrónico Microsoft Outlook 365 con sus herramientas complementarias como lista de contactos, calendario y notas. Mantenimiento correctivo y preventivo que garantiza el funcionamiento de software de los equipos. -Instalación de software y programas como paquete de office, libre office, antivirus, adobe, Google Chrome, entre otro. -Instalación de impresora en red y locales. Show less

  • Corporacion para la recreación popular
    • Cali, Valle del Cauca, Colombia
    • Aprendiz Técnico de soporte
      • Apr 2013 - Oct 2013

      Mantenimiento correctivo y preventivo, instalación de equipos, actualización de inventario de activos fijos y realizar backups Mantenimiento correctivo y preventivo, instalación de equipos, actualización de inventario de activos fijos y realizar backups

  • Telecom
    • Palmira, Valle del Cauca, Colombia
    • Administración sala internet
      • Nov 2007 - Aug 2010

      velar por el buen funcionamiento de la sala y los equipos de cómputo velar por el buen funcionamiento de la sala y los equipos de cómputo

Education

  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Técnico, Técnico en sistemas
    2012 - 2013
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Servicio al cliente en la organización, Atención al cliente/Centro de llamadas/Teleasistencia/Teleoperador
    2016 - 2016
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Tecnología en análisis y desarrollar de software, Programación informática, aplicaciones específicas
    2022 - 2024
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS MICROSOFT 365
    2022 - 2022

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