Samanta Domínguez Cabuyales
Tecnico Soporte en sitio at Tecolsof S.A.S.- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Tecolsoft TIS S.A.S.
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Tecnico Soporte en sitio
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Sep 2022 - Present
Administración y mantenimiento de sistemas informáticos, incluyendo servidores, redes y estaciones de trabajo. Resolución de problemas de hardware y software, identificando y solucionando problemas de manera efectiva. Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software. Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo cortafuegos y antivirus. Supervisión y gestión de copias de seguridad y recuperación de datos. Capacitación a usuarios en el uso eficaz de sistemas y aplicaciones. Documentación de procedimientos y políticas de TI. Show less
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Corporación para la recreación popular
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Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Técnico de soporte
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Mar 2014 - Jul 2022
Registro, control y ejecución de solicitudes de revisiones técnica, para garantizar el buen funcionamiento de las estaciones de trabajos de la organización, administración de cámaras de seguridad entre otras funciones. Gestión y manejo del correo electrónico Microsoft Outlook 365 con sus herramientas complementarias como lista de contactos, calendario y notas. Mantenimiento correctivo y preventivo que garantiza el funcionamiento de software de los equipos. -Instalación de software y programas como paquete de office, libre office, antivirus, adobe, Google Chrome, entre otro. -Instalación de impresora en red y locales. Show less
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Corporacion para la recreación popular
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Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Aprendiz Técnico de soporte
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Apr 2013 - Oct 2013
Mantenimiento correctivo y preventivo, instalación de equipos, actualización de inventario de activos fijos y realizar backups Mantenimiento correctivo y preventivo, instalación de equipos, actualización de inventario de activos fijos y realizar backups
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Telecom
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Palmira, Valle del Cauca, Colombia
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Administración sala internet
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Nov 2007 - Aug 2010
velar por el buen funcionamiento de la sala y los equipos de cómputo velar por el buen funcionamiento de la sala y los equipos de cómputo
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Education
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Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Técnico, Técnico en sistemas -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Servicio al cliente en la organización, Atención al cliente/Centro de llamadas/Teleasistencia/Teleoperador -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Tecnología en análisis y desarrollar de software, Programación informática, aplicaciones específicas -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS MICROSOFT 365