Saliha Senocak

Kundenservice und Abrechnung | Parken at Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany, DE

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    • Germany
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Kundenservice und Abrechnung | Parken
      • Mar 2023 - Present

    • Germany
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Group & Conventions Sales Manager
      • Feb 2018 - Feb 2023

      • Schnittstellenbetreuung Channelmanager DIRS21 & CRS zum Kooperationspartner Best Western Hotels• Firmenratenverantwortung• Key Account Management• Angebotserstellung mit Preisverantwortung• Planung, Durchführung und Fakturierung von Event-, und Tagungen• Projekt Einführung der Hotelsoftware Protel Frontoffice• Projekt Einführung des Erweiterungsmoduls Protel Bankett• Projekt Einführung des Intranet „Hotelkit“• Qualitätsmanagement, Kundenbeschwerden• Projektmanagement• Weisungsbefugnis Show less

    • Front Office-Mitarbeiterin
      • Sep 2011 - Feb 2018

      • Bearbeiten und Weiterleiten von Gästeanfragen• Beratung und Betreuung internationaler Gäste• Aufbau und Pflege der Social Media Kanäle • Angebotserstellung und Nachbearbeitung• Kunden Stammdatenpflege• Reservierungsannahme- und Bearbeitung• Rechnungserstellung und Rechnungskorrekturen

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