Saliha Senocak
Kundenservice und Abrechnung | Parken at Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG
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Germany
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Utilities
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1 - 100 Employee
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Kundenservice und Abrechnung | Parken
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Mar 2023 - Present
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V8 HOTEL Motorworld Region Stuttgart
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Germany
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Group & Conventions Sales Manager
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Feb 2018 - Feb 2023
• Schnittstellenbetreuung Channelmanager DIRS21 & CRS zum Kooperationspartner Best Western Hotels• Firmenratenverantwortung• Key Account Management• Angebotserstellung mit Preisverantwortung• Planung, Durchführung und Fakturierung von Event-, und Tagungen• Projekt Einführung der Hotelsoftware Protel Frontoffice• Projekt Einführung des Erweiterungsmoduls Protel Bankett• Projekt Einführung des Intranet „Hotelkit“• Qualitätsmanagement, Kundenbeschwerden• Projektmanagement• Weisungsbefugnis Show less
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Front Office-Mitarbeiterin
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Sep 2011 - Feb 2018
• Bearbeiten und Weiterleiten von Gästeanfragen• Beratung und Betreuung internationaler Gäste• Aufbau und Pflege der Social Media Kanäle • Angebotserstellung und Nachbearbeitung• Kunden Stammdatenpflege• Reservierungsannahme- und Bearbeitung• Rechnungserstellung und Rechnungskorrekturen
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