Experience

SIRMEL

• Morocco
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• technico commerciale

  • Sep 2018 - Present



fiabel

• technico-commercial

  • Jun 2016 - Aug 2018



house electricite s a r l

• CASABLANCA

• commerciale

  • Jun 2015 - May 2016

  • développer les ventes et le chiffre d’affaire de l’entreprise , essentiellement par prospection téléphonique, fidélisation des clients • gérer un portefeuille de clients • assure le suivi des dossiers clients et les prises de rendez vous • prospecter et sélectionner les fournisseurs • mener les négociations avec les fournisseurs en vue d'obtenir le meilleur rapport qualité/prix possible • Relancer les clients pour Recouvrer les créances impayées • développer les ventes et le chiffre d’affaire de l’entreprise , essentiellement par prospection téléphonique, fidélisation des clients • gérer un portefeuille de clients • assure le suivi des dossiers clients et les prises de rendez vous • prospecter et sélectionner les fournisseurs • mener les négociations avec les fournisseurs en vue d'obtenir le meilleur rapport qualité/prix possible • Relancer les clients pour Recouvrer les créances impayées



ASOMOVIT

• Assistante Administrative

  • Oct 2014 - May 2015

  • gestion téléphonique, agenda • circuler l’information au sein de l'entreprise • Gestion de stock habillement • Etablissement des dossiers administratifs de chaque salarié • Suivi administratif du personnel • Préparation des paies • prospection téléphonique, fidélisation des clients • Relancer les clients pour Recouvrer les créances impayées • La gestion des projets événementiels • gestion téléphonique, agenda • circuler l’information au sein de l'entreprise • Gestion de stock habillement • Etablissement des dossiers administratifs de chaque salarié • Suivi administratif du personnel • Préparation des paies • prospection téléphonique, fidélisation des clients • Relancer les clients pour Recouvrer les créances impayées • La gestion des projets événementiels



TERAFORCE

• Assistante Administrative

  • Oct 2013 - Sep 2014

  • gestion téléphonique, agenda • circuler l’information au sein de l'entreprise • prospection téléphonique, fidélisation des clients • Relancer les clients pour Recouvrer les créances impayées • Constituer, mettre à jour, archiver les dossiers • gestion téléphonique, agenda • circuler l’information au sein de l'entreprise • prospection téléphonique, fidélisation des clients • Relancer les clients pour Recouvrer les créances impayées • Constituer, mettre à jour, archiver les dossiers



ESQM

• Morocco
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Assistante Qualité

  • Nov 2011 - Oct 2013

  • Contribution à la conception de la politique qualité et du programme qualité • Pilotage de la démarche d’amélioration continue de la qualité • Coordination et contribution aux actions d’évaluation des pratiques et des audits qualité • Mettre en place des tableaux de bord et en assurer la mise à jour périodique • Recevoir et traiter les réclamations clients • gestion d un petit parc informatique • Contribution à la conception de la politique qualité et du programme qualité • Pilotage de la démarche d’amélioration continue de la qualité • Coordination et contribution aux actions d’évaluation des pratiques et des audits qualité • Mettre en place des tableaux de bord et en assurer la mise à jour périodique • Recevoir et traiter les réclamations clients • gestion d un petit parc informatique