Senior Investment Advisor/Conseiller Senior en Investissement

• Jan 2023 - Present

Conseiller Sénior en Investissement faisant partie de l'équipe privilège à distance Conseiller Sénior en Investissement faisant partie de l'équipe privilège à distance

Personal Financial Advisor

• Mar 2017 - Dec 2022

Conseiller Senior

Customer Service Representative

• Aug 2016 - Feb 2017

Customer Service Representative

Gérant

• Feb 2016 - Jul 2016

Conseiller en Vente et Service à la clientèle

• Sep 2014 - Jul 2016

• Assurer le service à la clientèle, faire des démonstrations et conclure les contrats de vente des téléphonies, accessoires, et autres services de la compagnie (Réparation, Reprise, Déblocage etc.) ;• Gérer et vérifier la caisse et validation des rapports journaliers;• Examiner les besoins du magasin et déterminer la quantité et la sélection des marchandises à acheter;• Surveiller et entretenir le service à la clientèle, en répondant aux problèmes dans les moindres délais avec courtoisie. Show less

Directeur Administratif et Financier

• Feb 2013 - Aug 2014

• Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et réduction des délais de recouvrement ; • Veiller à l’édition des états financiers mensuels et procéder aux analyses nécessaires ; • S’assurer de la couverture contre le risque de change et négociation des contrats à terme ou des options d’achat en devise (Euro, USD, GBP) ; • Implanter un système d’information intégré Sage 100 en gestion commerciale-comptabilité. • Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et réduction des délais de recouvrement ; • Veiller à l’édition des états financiers mensuels et procéder aux analyses nécessaires ; • S’assurer de la couverture contre le risque de change et négociation des contrats à terme ou des options d’achat en devise (Euro, USD, GBP) ; • Implanter un système d’information intégré Sage 100 en gestion commerciale-comptabilité.

Responsable financier et gestion de la trésorerie

• Nov 2008 - Jan 2013

• Établir le plan de trésorerie de la société et contrôle budgétaire • Mobiliser les crédits de gestion en cas de besoin et mise à jour régulier du dossier pour répondre au mieux au besoin en financement de la société. • Gérer les comptes payables et recevables, recevoir les paiements des clients et procéder aux règlements des fournisseurs locaux et étrangers; • Gestion quotidienne de la trésorerie et édition du rapprochement journalier à l’aide de XRT Universe; • Contrôle des banques (agios, frais, échelle d’intérêt, commissions, intérêts etc.); Show less

Responsable Management de la Qualité

• Mar 2005 - Oct 2008

• Mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme ISO 9011 et certification de la société; • S’assurer de la satisfaction des clients et répondre aux réclamations (Courriel, Télécopie, Téléphone); • Procéder et gérer les audits qualité interne et proposer les actions préventives, d’amélioration ou correctives nécessaires. • Mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme ISO 9011 et certification de la société; • S’assurer de la satisfaction des clients et répondre aux réclamations (Courriel, Télécopie, Téléphone); • Procéder et gérer les audits qualité interne et proposer les actions préventives, d’amélioration ou correctives nécessaires.