Sabrina Miele

Gestionnaire des données et outils commerciaux at BAYARD
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Greater Lyon Area, FR

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Guillaume Rossignol

Rigoureuse. Comprend du premier coup, et surtout, on n'a pas besoin de lui ré-expliquer la même chose au bout de quelques semaines. Capable de synthétiser des besoins et des process. Et en plus de ces qualités qui font que c'est efficient de travailler avec elle, les discussions sont toujours agréables et franches.

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Experience

    • France
    • Mechanical Or Industrial Engineering
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire des données et outils commerciaux
      • Aug 2023 - Present

    • France
    • Retail Office Equipment
    • 1 - 100 Employee
    • Cheffe de projet digital / Chargée des Méthodes et CRM - Chargée de qualité DATA
      • Sep 2019 - Aug 2023

      CRM : Pilote, référente et formatrice. Refonte, optimisation, intégration des différents modules et champs Organiser, hiérarchiser et gérer la migration et montées de versions GESTION DE PROJET : Animer des réunions de travail entre fonctionnels et techniques Gérer la conduite du changement, accompagnement des équipes de l’intégration, jusqu’au conseil et paramétrage de la solution CRM Recueil et analyse des besoins digitaux des équipes. Création d’outils digitaux BDD :… Show more CRM : Pilote, référente et formatrice. Refonte, optimisation, intégration des différents modules et champs Organiser, hiérarchiser et gérer la migration et montées de versions GESTION DE PROJET : Animer des réunions de travail entre fonctionnels et techniques Gérer la conduite du changement, accompagnement des équipes de l’intégration, jusqu’au conseil et paramétrage de la solution CRM Recueil et analyse des besoins digitaux des équipes. Création d’outils digitaux BDD : Identifier les dérives. Fixer des points de contrôle et mener les actions correctives. Implémentation et mise à jour en masse. RAPPORTS : Création, modification des existants et extractions de données. PROCEDURES : Création, rédaction, diffusion et application.

    • Assistante commerciale et développement
      • May 2018 - Sep 2019

    • Chargée d'intégration
      • Jan 2018 - May 2018

    • France
    • Retail Motor Vehicles
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de clientèle
      • Dec 2016 - Jan 2018

    • United States
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Secrétaire Cabinet d'expertises sinistres
      • May 2016 - Sep 2016

    • France
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Réceptionniste polyvalente
      • Aug 2011 - Sep 2014

Education

  • ECEMA
    Chef de projet digital
    2023 -
  • SPARKS - Formation SUGARCRM Admin
  • CCI Lyon Vaise - Formation EXCEL : VISUAL BASIC / BDD / TCD
  • C2N Formation
    Négociation et relation clientèle
    2015 - 2016
  • ESIReims
    DUVAP, Diplôme Universitaire Vente Achat Packaging
    2012 - 2013
  • IUT de Troyes
    DUT SRC et Diplôme C2i, Services et reseaux de communication
    2008 - 2010

Community

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