Experience

Residhome Appart Hôtel Occitania

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale

  • Sep 2023 - Present

  En tant qu'assistante commerciale chez Residhome et Séjours & Affaires Apparthotel, je suis spécialisée dans la collaboration exclusive avec les professionnels, les entreprises en déplacement. Residhome Apparthotels, est une chaîne de résidences hôtelières présente à travers la France. Nous nous déclinons en trois marques distinctes en fonction de la gamme : Séjours & Affaires 2*, Residhome 3*, et Residhome 4*, ainsi que Relais Spa 4*. Mes missions: -Je réalise de la prospection téléphonique et physique auprès d'une clientèle BtoB. -Je prends des rendez-vous pour le développement et la fidélisation. -Je négocie des contrats lors des rendez-vous. -J'organise et participe aux actions sur le terrain avec l'équipe commerciale. -Je contribue aux actions de promotion, comme des cocktails et des événements de fidélisation clients. -Je réalise des études concurrentielles et des études de marché. -Je mets à jour et gère quotidiennement l'outil CRM. Mon objectif est de fournir des solutions d'hébergement adaptées aux besoins spécifiques des entreprises en déplacement, en garantissant un service de qualité Show less



LMS Solutions

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Assistant commercial

  • Nov 2022 - Present

  Actuellement en alternance chez LMS SOLUTIONS, une entreprise spécialisée dans la gestion de parc d'impression, j'ai eu l'opportunité de démontrer de solides performances et d'acquérir diverses compétences. J'ai apporté un soutien précieux à l'équipe commerciale en participant activement aux différentes étapes du processus de vente. Cela inclut la recherche et la qualification de prospects, l'analyse des besoins des clients, la préparation des présentations et des démonstrations, ainsi que l'élaboration d'offres commerciales attractives. En tant que chargé de préparer des offres commerciales personnalisées, j'ai veillé à prendre en compte les besoins spécifiques des clients. De plus, j'ai effectué diverses tâches administratives pour soutenir le bon fonctionnement du service commercial. Cela comprenait la gestion de la documentation, la mise à jour des bases de données clients, ainsi que la préparation des contrats et des documents commerciaux. Dans le cadre de mes responsabilités, j'ai également été responsable de la prise de rendez-vous avec les clients potentiels, utilisant des techniques de communication efficaces pour établir des contacts positifs et planifier des réunions. J'ai maintenu un suivi régulier et professionnel avec les clients afin d'assurer une relation de confiance solide. En parallèle, j'ai activement participé à des activités de prospection visant à développer le portefeuille de clients de l'entreprise. Cela a impliqué l'identification de nouvelles opportunités commerciales, la recherche de leads qualifiés, l'élaboration de campagnes de prospection, ainsi que la participation à des actions de marketing ciblées. Show less



FIDSUD CDBA

• France
• Accounting
• 100 - 200 Employee

• Stagiaire au secrétariat

  • Feb 2021 - Jun 2023

  Pendant mon stage en tant que secrétaire chez FID SUD CDBA, un grand groupe de cabinets d'expertise comptable, juridique, avocat et audit, j'ai eu l'occasion de développer mes compétences et d'atteindre d'excellentes performances dans divers domaines. Accueil des clients : J'ai acquis une solide expérience dans l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'entreprise. J'ai été responsable de créer une atmosphère chaleureuse et professionnelle, en m'assurant que les visiteurs se sentent les bienvenus et bien pris en charge. Rédaction et transmission des courriers et des e-mails : J'ai été chargé de rédiger des courriers et des e-mails. Organisation de réunions : J'ai participé activement à l'organisation et à la coordination de réunions internes et externes. Cela comprenait la réservation de salles de réunion, l'envoi d'invitations, la préparation de l'ordre du jour, la prise de notes lors des réunions et la distribution des comptes rendus aux participants. Show less



Quick

• France
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Assistante de gestion

  • Sep 2022 - Oct 2022

  Assurer le comptage précis des caisses et la vérification des transactions financières, envoi régulier de rapports détaillés et de débriefings. Assurer le comptage précis des caisses et la vérification des transactions financières, envoi régulier de rapports détaillés et de débriefings.



PITAYA, Thaï Street Food

• France
• Restaurants
• 200 - 300 Employee

• équipière polyvalente

  • Mar 2022 - Jul 2022

  Préparation de cuisine thaïlandaise, installation et préparation de la cuisine, prise de commandes et gestion de la caisse, réception et vérification des marchandises. Préparation de cuisine thaïlandaise, installation et préparation de la cuisine, prise de commandes et gestion de la caisse, réception et vérification des marchandises.



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Téléconseillère commerciale

  • Jan 2022 - Mar 2022

  Vente à distance, conseils et informations aux clients, mise en avant des produits et services, prise de rendez-vous avec les clients et les techniciens. Vente à distance, conseils et informations aux clients, mise en avant des produits et services, prise de rendez-vous avec les clients et les techniciens.



CCMF assurance

• Toulouse

• Stagiaire gestionnaire de sinistre

  • Nov 2020 - Dec 2020

  Assurer le suivi complet des dossiers clients liés aux sinistres et recherches approfondies pour recueillir toutes les informations nécessaires à la constitution des dossier Assurer le suivi complet des dossiers clients liés aux sinistres et recherches approfondies pour recueillir toutes les informations nécessaires à la constitution des dossier



Maison 123

• France
• Textile Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Stagiaire ventes

  • Jan 2019 - Jan 2019

  Pendant mon stage en tant que secrétaire chez Maison 123, une entreprise spécialisée dans la vente de vêtements haut de gamme, j'ai eu l'occasion de démontrer des performances remarquables et d'acquérir diverses compétences. Accueil et conseil des clients dans leurs choix de vêtements : J'ai développé d'excellentes compétences en matière de service client en accueillant chaleureusement les clients et en les conseillant de manière personnalisée dans leurs choix de vêtements. J'ai veillé à comprendre leurs besoins, à les guider dans les différentes options disponibles et à les aider à trouver les tenues qui leur conviennent le mieux. Réapprovisionnement des rayons de vente : J'ai contribué activement au réapprovisionnement des rayons de vente en surveillant les niveaux de stock, en préparant les articles pour la mise en rayon, en les organisant de manière attrayante et en veillant à ce que les tailles et les options soient correctement présentées pour faciliter la recherche des clients. Contribution à la mise en place des vitrines et à la présentation visuelle des produits : J'ai participé de manière proactive à la mise en place des vitrines et à la présentation visuelle des produits. J'ai utilisé ma créativité pour créer des arrangements visuellement attrayants, en disposant les articles de manière à mettre en valeur leurs caractéristiques uniques. J'ai également veillé à organiser les éléments décoratifs de manière harmonieuse pour attirer l'attention des clients. Show less