Experience

citydev.brussels

• Administratief medewerker



Bizztalent

• Belgium
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultant IT Administratie

  • Sep 2015 - Mar 2017

  - Fleetbeheer Gsm + abonnement van personeelsleden - Zorgen voor stockvoorraad Gsm toestellen/Simkaarten - Reizen boeken - Internet @ home van personeelsleden beheren - Economaat - Timesheets van personeelsleden superviseren - Budgetten IT dienst uitgaven opvolgen - Licenties aanvragen/verlengen - IT application support payroll - Fleetbeheer Gsm + abonnement van personeelsleden - Zorgen voor stockvoorraad Gsm toestellen/Simkaarten - Reizen boeken - Internet @ home van personeelsleden beheren - Economaat - Timesheets van personeelsleden superviseren - Budgetten IT dienst uitgaven opvolgen - Licenties aanvragen/verlengen - IT application support payroll



E.ON

• Germany
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Billing & Switching

  • Feb 2015 - Aug 2015

  Zelfstandig inkomende en uitgaande Switch berichten verwerken - Zelfstandig facturatie van A-Z beheren - Maandelijkse Rapportage - Telefonisch en schriftelijk verwerken van klanten vragen - Correctie facturen opmaken,… Zelfstandig inkomende en uitgaande Switch berichten verwerken - Zelfstandig facturatie van A-Z beheren - Maandelijkse Rapportage - Telefonisch en schriftelijk verwerken van klanten vragen - Correctie facturen opmaken,…



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Business Executive – Customer support

  • Feb 2012 - Aug 2014

  - Zelfstandig portefeuille beheer van A-Z - Nieuwe contracten analyseren, controleren en activeren in database - Activatie/deactivatie van diensten - Telefonisch en schriftelijk verwerken van klanten vragen - Analyse van facturen - Profielen opmaken - Data-base up to date houden - Klantenbezoek - Zelfstandig portefeuille beheer van A-Z - Nieuwe contracten analyseren, controleren en activeren in database - Activatie/deactivatie van diensten - Telefonisch en schriftelijk verwerken van klanten vragen - Analyse van facturen - Profielen opmaken - Data-base up to date houden - Klantenbezoek



Intrum

• Sweden
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Dossierbeheer medewerker – incasso

  • Jul 2011 - Dec 2011

  - Zefstandig beheer debiteurendossiers - Telefonisch verwerken van klanten vragen - Betaalplan opmaken, - Zefstandig beheer debiteurendossiers - Telefonisch verwerken van klanten vragen - Betaalplan opmaken,



ENGIE Belgium

• Belgium
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Backoffice medewerker – facturatiedienst residentieel

  • Mar 2009 - Feb 2011

  - Zelfstanding facturatie beheer - Telefonisch en schriftelijk verwerken van klanten vragen - Betaalplan opmaken - Uitvoeren van administratieve taken (klasseren, kopiëren, scannen,,...) - Zelfstanding facturatie beheer - Telefonisch en schriftelijk verwerken van klanten vragen - Betaalplan opmaken - Uitvoeren van administratieve taken (klasseren, kopiëren, scannen,,...)



Luminus

• Belgium
• Wind Electric Power Generation
• 700 & Above Employee

• Second line medewerker – leverancierswisse

  • Feb 2008 - Jan 2009

  - Nieuwe contracten in database inbrengen - Zelfstandig beheer en opvolgen van klantendossiers - Opvolging van switching proces - Interne mailbox behandelen - Inkomende en uitgaande telefoons voeren - Inkomende en uitgaande mails en post behandelen, - Uitvoeren van administratieve taken (klasseren, kopiëren, scannen,,...) - Nieuwe contracten in database inbrengen - Zelfstandig beheer en opvolgen van klantendossiers - Opvolging van switching proces - Interne mailbox behandelen - Inkomende en uitgaande telefoons voeren - Inkomende en uitgaande mails en post behandelen, - Uitvoeren van administratieve taken (klasseren, kopiëren, scannen,,...)



Insura

• Gent, Vlaanderen, België

• Administratief Bediende

  • Jul 2006 - Dec 2007

  - Zelfstandig beheren van productie en schadedossiers - Klanten ontvangen - Inkomende en uitgaande mails en post behandelen - Database up to date houden - Uitvoeren van administratieve taken (klasseren, kopiëren, scannen, agenda beheer,...) - Zelfstandig beheren van productie en schadedossiers - Klanten ontvangen - Inkomende en uitgaande mails en post behandelen - Database up to date houden - Uitvoeren van administratieve taken (klasseren, kopiëren, scannen, agenda beheer,...)