Sabina Heeremans-Crezee

Reserveringsmedewerker at Parc Ganuenta *****
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
NL
Languages
  • Nederlands Native or bilingual proficiency
  • Engels Professional working proficiency
  • Duits Professional working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Bachelor of Economics - Media & Entertainment Management - Events specialisatie
    Hogeschool Inholland
    Jun, 2009
    - Nov, 2024
  • Directiesecretaresse / Management Assistente
    Nova College
    Jun, 2005
    - Nov, 2024

Experience

  • Parc Ganuenta *****
    • Netherlands
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Reserveringsmedewerker
      • Mar 2019 - Present

      Als reserveringsmedewerker ben ik verantwoordelijk voor het afhandelen van reserveringen via telefoon, e-mail en social media. Daarnaast hou ik mij bezig met contact onderhouden en zorgdragen voor stopsales bij verschillende touroperators. Verwerken van ingevulde enquêtes na verblijf en advies geven over de binnengekomen resultaten. Daarnaast ook het actief meedenken over marketing doelstellingen en onderhouden van de diverse social media accounts. Echt een bedrijf waarbij je trots bent dat je hiervoor aan de slag mag! Show less

  • BookerZzz
    • Netherlands
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Servicedesk medewerker HotelSpecials/BungalowSpecials (part-time)
      • Apr 2017 - Mar 2019

      Als Service Desk Medewerker ben ik verantwoordelijk voor het te woord staan van gasten die contact opnemen met HotelSpecials/BungalowSpecials. De gasten die contact opnemen help ik met reserveren of met vragen over het verblijf, bijvoorbeeld of er kinderen op de kamer kunnen verblijven. De gasten nemen contact op via telefoon, whatsapp of per E-mail. Ook hotels/parken die contact opnemen sta ik ook te woord, dit kunnen vragen zijn over gemaakte reserveringen of soms overboekingen. Naast het te woord staan van gasten/hotels/parken ben ik ook verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van deze specifieke reserveringen. Show less

  • Bounz Beverwijk
    • Beverwijk
    • Manager Receptie/Reserveringen (part-time)
      • Mar 2014 - Mar 2017

      Verantwoordelijk voor dagelijkse gang van zaken, dienstdoend manager bij afwezigheid van bedrijfsleider, aansturen personeel op de banen, reserveringen aannemen (individueel en groepen), groepen ontvangen (gastvrouw), telefoon beantwoorden. e-mail beantwoorden, kasafdracht opmaken, administratie opgezet. Verantwoordelijk voor dagelijkse gang van zaken, dienstdoend manager bij afwezigheid van bedrijfsleider, aansturen personeel op de banen, reserveringen aannemen (individueel en groepen), groepen ontvangen (gastvrouw), telefoon beantwoorden. e-mail beantwoorden, kasafdracht opmaken, administratie opgezet.

  • Park Plaza Amsterdam Airport
    • Front Office Supervisor
      • 2010 - 2013

      Ondersteunen van Front Office Manager met uitgeven van roosters, aansturen en inwerken Front Office personeel, Manager on Duty bij afwezigheid van het management, inchecken en uitchecken van gasten, reserveringen maken en bevestigen aan gasten, gasten helpen bij problemen met het loyaliteitsprogramma en toekennen van de punten voor dit programma, telefoon beantwoorden en overige dagelijkse werkzaamheden Ondersteunen van Front Office Manager met uitgeven van roosters, aansturen en inwerken Front Office personeel, Manager on Duty bij afwezigheid van het management, inchecken en uitchecken van gasten, reserveringen maken en bevestigen aan gasten, gasten helpen bij problemen met het loyaliteitsprogramma en toekennen van de punten voor dit programma, telefoon beantwoorden en overige dagelijkse werkzaamheden

  • Spaarnwoude Resort
    • Sales en Marketing medewerker
      • 2007 - Jun 2010

      Sales & Marketing medewerker en Front Desk medewerker (Fulltime) Taakomschrijving: het verwerken van aanvragen, contact met klanten onderhouden, Offertes/bevestigingen uitbrengen, Aansturen stagiaires Sales & Marketing, inwerken nieuw personeel, telefoon beantwoorden, e-mail beantwoorden en alle dagelijkse werkzaamheden. Sales & Marketing medewerker en Front Desk medewerker (Fulltime) Taakomschrijving: het verwerken van aanvragen, contact met klanten onderhouden, Offertes/bevestigingen uitbrengen, Aansturen stagiaires Sales & Marketing, inwerken nieuw personeel, telefoon beantwoorden, e-mail beantwoorden en alle dagelijkse werkzaamheden.

Education

  • Hogeschool InHolland Haarlem
    Bachelor of Economics, Media & Entertainment Management
    2005 - 2009
  • Nova College Haarlem
    Directiesecretaresse / Management Assistente, MBO Niveau 4
    2003 - 2005

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now