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Groupama Grand Est

• France
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• Conseiller indemnisation Auto/TMA/Recours

  • Sep 2022 - Present

  - Prise d’appels entrants et sortants - Gestion des sinistres Auto et TMA - Gestion des recours Auto et TMA - Conseil et orientation du sociétaire - Prise d’appels entrants et sortants - Gestion des sinistres Auto et TMA - Gestion des recours Auto et TMA - Conseil et orientation du sociétaire



Groupama Grand Est

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• 700 & Above Employee

• Téléacteur

  • Sep 2021 - Jul 2022

  - Appels Sortants - Prise de RDV pour les commerciaux - Gestion des demandes clients - Enquêtes de satisfaction - Appels Sortants - Prise de RDV pour les commerciaux - Gestion des demandes clients - Enquêtes de satisfaction



DPD France

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Action

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• Employé polyvalent

  • Nov 2020 - Feb 2021



CESAM

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  • Jan 2020 - Jul 2020

  Dispositif en Amont à la Qualification Dispositif en Amont à la Qualification



Centre Relations Clients

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• Téléconseiller

  • Oct 2018 - Dec 2018

  Enquêtes téléphonique pour Pôle Emploi, appels sortants, gestion des demandes. Enquêtes téléphonique pour Pôle Emploi, appels sortants, gestion des demandes.