Sònia Villarroya Torrente

Administrativa at Departament de Treball, Afers Socials i Famílies
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Barcelona Metropolitan Area, ES
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  • Francés Full professional proficiency
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  • Inglés Professional working proficiency
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Credentials

  • Administrative and commercial
    -

Experience

  • Treball. Departament d'Empresa i Treball
    • Spain
    • Government Administration
    • 100 - 200 Employee
    • Administrativa
      • Sep 2020 - Present

      Administrativa. Dando soporte al departamento de conciliaciones y reclamaciones. Sistemas SAP, ATRI y Sistemas internos de la empresa. Administrativa. Dando soporte al departamento de conciliaciones y reclamaciones. Sistemas SAP, ATRI y Sistemas internos de la empresa.

  • Fira Barcelona
    • Spain
    • Events Services
    • 400 - 500 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Sep 2018 - Dec 2018

      Atención a los clientes y proveedores, dar información de los alquileres de los stands. Y dar soporte al departamento de administración. Atención a los clientes y proveedores, dar información de los alquileres de los stands. Y dar soporte al departamento de administración.

  • Sony
    • Entertainment Providers
    • 700 & Above Employee
    • Administrativa
      • Apr 2015 - Feb 2016

      Administrativa. Atención a los clientes y tramitación de facturas e incidencias en el sistema SAP. Administrativa. Atención a los clientes y tramitación de facturas e incidencias en el sistema SAP.

  • MB92 Barcelona
    • Spain
    • Maritime Transportation
    • 100 - 200 Employee
    • Administrativa
      • Apr 2013 - Mar 2014

      Administrativa. Atención a los mensajeros telefónicamente y presencialmente . Y atención a los clientes de diferentes embarcaciones, para hacer el seguimiento de sus incidencias. Programa d’Excel, Word, Outlook. Administrativa. Atención a los mensajeros telefónicamente y presencialmente . Y atención a los clientes de diferentes embarcaciones, para hacer el seguimiento de sus incidencias. Programa d’Excel, Word, Outlook.

  • Abast
    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Administrativa Atención al cliente.
      • Feb 2010 - Aug 2011

      Administrativa Coordinadora. Coordinación de los clientes para gestionar un nuevo producto de la empresa, hacer el seguimiento de las llamadas y reuniones para ofrecer el nuevo producto, también hacer reserva de Hotel y Avión si fuera necesario. Y atención telefónica y personalizada. Outlook, Word, Excel. Administrativa Coordinadora. Coordinación de los clientes para gestionar un nuevo producto de la empresa, hacer el seguimiento de las llamadas y reuniones para ofrecer el nuevo producto, también hacer reserva de Hotel y Avión si fuera necesario. Y atención telefónica y personalizada. Outlook, Word, Excel.

  • Henkel
    • Germany
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Customer Service
      • Feb 2007 - Jan 2008

      Gestión de pedidos, Traspaso de datos en el sistema SAP. Atención telefónica y seguimiento de incidencias. Pedidos en el sistema SAP del departamento de cosmética. Gestión de pedidos, Traspaso de datos en el sistema SAP. Atención telefónica y seguimiento de incidencias. Pedidos en el sistema SAP del departamento de cosmética.

  • CTTI - Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació
    • Spain
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Administrativa Coordinadora
      • Jan 2005 - Jul 2006

      Atención a los clientes por los diferentes concursos del Centro. Organización de las reuniones y emisión de Contratos. Coordinación de salas para las diferentes reuniones y organización con los clientes para hacer la compulsa de los contratos de trabajo. Outlook, Excel. Atención a los clientes por los diferentes concursos del Centro. Organización de las reuniones y emisión de Contratos. Coordinación de salas para las diferentes reuniones y organización con los clientes para hacer la compulsa de los contratos de trabajo. Outlook, Excel.

  • T-Systems International
    • Germany
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Administrativa Atención al cliente.
      • Jan 2002 - Feb 2003

      Administrativa. Atención a los clientes y proveedores, organizar las salas y reuniones que organiza la empresa, de diferentes cursos y reuniones. Reserva de Hoteles y Aviones para los trabajadores y atender la recepción de las llamadas entrantes e internas de la empresa. Outlook. Word. Excel. Administrativa. Atención a los clientes y proveedores, organizar las salas y reuniones que organiza la empresa, de diferentes cursos y reuniones. Reserva de Hoteles y Aviones para los trabajadores y atender la recepción de las llamadas entrantes e internas de la empresa. Outlook. Word. Excel.

  • Fira Barcelona Guest Events Department
    • Spain
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Azafata
      • Mar 2000 - Jun 2001

      Azafata de diferentes eventos para la Feria de Barcelona, tanto como el tema de automóvil o tema de alimentaria o tema de telecomunicaciones. Atender al cliente e informar de los diferentes productos. (Trabajo temporal). Azafata de diferentes eventos para la Feria de Barcelona, tanto como el tema de automóvil o tema de alimentaria o tema de telecomunicaciones. Atender al cliente e informar de los diferentes productos. (Trabajo temporal).

Education

  • Academia Montserrat
    Administrativa y Comercial., Human Resources Management/Personnel Administration, General.

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