Experience

Park Indigo Brasil

• Brazil
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Instrutor Corporativo

  • Dec 2020 - Present

  Realização de toda as atividades de Treinamento Corporativo. dentro dos contratos da Empresa INDIGO Brasil, ênfase em dar performance nos conteúdos de gestão de atendimento com ênfase em relacionamento com o Cliente final e Corporativo, aplicação dos conceitos de nosso Treinamento Jeito INDIGO de Ser, Desenvolvimento das Carreiras das Lideranças Operacionais e de Atendimento. Realização de toda as atividades de Treinamento Corporativo. dentro dos contratos da Empresa INDIGO Brasil, ênfase em dar performance nos conteúdos de gestão de atendimento com ênfase em relacionamento com o Cliente final e Corporativo, aplicação dos conceitos de nosso Treinamento Jeito INDIGO de Ser, Desenvolvimento das Carreiras das Lideranças Operacionais e de Atendimento.



VG8

• Brazil
• Financial Services

• Relacionamento Corporativo

  • Nov 2018 - Apr 2020

• Relacionamento Corporativo

  • Nov 2018 - Jan 2020



Park Indigo Brasil

• Brazil
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Gerente de Relacionamento e Capacitação e Desenvolvimento de Talentos

  • Oct 2013 - Nov 2017

  - Gerenciamento e capacitação de talentos dentro do Hospital Albert Einstein em SP no Morumbi, e todas as suas Unidades externas, contando com a missão de realizar a Gestão de Treinamentos e Desenvolvimento das Lideranças, desenvolvimento de conteúdo e aplicando as ferramentas de Coaching, bem como capacitando e desenvolvemdo o empoderamento as equipes da base (operacional) dos colaboradores em uma matriz de mais de 400 funcionários, bem como o desenvolvimento de todo o time da Liderança, através de ciclos de ativação e as academias de treinamento ministrado presencialmente, guiado pelo planejamento estratégico P17P20.Responsavel por desenvolver e implantar os programas de qualidade em relacionameto comportamental, atitudes e habilidades interpessoais, implantando o programa de atentimento Jeito INDIGO de Ser no Hospital Albert Einstein, em um processo de mudança de cultura nos coloboradores e manobristas da INDIGO. Show less

• Coordenador de Relacionamento Nacional (SAC e Sinistros)

  • Oct 2009 - Oct 2013

  - Atuação na área comercial prospectando e atendendo clientes corporativos, com a finalidade de aumentar o número de novos pontos para a implantação de estacionamentos rotativos e mensalistas (plataforma Moving).- Análise constante da concorrência, local, estadual e nacional.- Elaboração de controles para a prospecção através de ferramentas gerenciais por nichos mercadológicos, a partir de planilhas em Excel módulo avançando.- Planejamento comercial e prospecção de novos locais para implantação de novas áreas de lavagens para limpezas a seco automotiva (plataforma Éhcosystem).- Acompanhamento das metas e diretrizes para implantação de novos negócios a nível Nacional (administração e acompanhamentos dos processos para análise de franquias).- Desenvolvimento e gerenciamento de equipes para comercialização dos produtos e serviços complementares que a Éhcosystem presta aos clientes finais.- Análise da concorrência a nível nacional e verificação de novos parceiros comerciais.- Visitas sistemáticas aos clientes mantendo a cultura do relacionamento e assim ampliando o network nas empresas atendidas, prospecção e qualificação em novos clientes e parceiros a nível nacional. Show less



PAULO AFONSO PEREIRA PROPRIEDADE INTELECTUAL

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente Comercial Nacional de Marcas e Patentes

  • Feb 1997 - Nov 2007

  - Atuação junto a Diretoria na área de desenvolvimento da carteira de atendimento a Clientes Corporativos, constantemente em visitas a clientes para mapear e desenvolver as estratégias de proteções pertinentes aos Registros de Marcas e Patentes a nível Nacional e Internacional (Registros de Marcas na Comunidade Européia e EUA). - Planejamento das estratégias de proteção de marcas e patentes para os setores do Governo e Entidades de Classe – (Senai, Sebrae, FIERGS, AJE-POA, FEDERASUL). - Implementação da Valoração de Ativos Intangíveis da Empresas que obtinha os registros concedidos pelo INPI, com vistas a valoração da marca e proposição do aumento do Capital Social das Empresas através do aumento dos ativos nos Balanços Patrimoniais (Valorização da Marcas e Patentes no Balanço). - Desenvolvimento e gerenciamento de equipes de consultores para prepará-los para os atendimentos específicos em nicho (indústria, comércio e serviços), com vistas a cumprimento de metas e objetivos traçados pela alta gestão. Show less