Sébastien Zickgraf
Conseiller principal en communications et affaires publiques at Palais des congrès de Montréal- Claim this Profile
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Anglais Full professional proficiency
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Français Native or bilingual proficiency
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Espagnol Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Palais des congrès de Montréal
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Canada
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Events Services
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100 - 200 Employee
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Conseiller principal en communications et affaires publiques
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Jan 2022 - Present
- Participation à la planification et à l’exécution de stratégies de communications - Personne ressource du volet communication pour les projets en innovation - Rédactions et révisions variées (communiqués de presse, allocutions, messages de la PDG, médias sociaux...) - Préparation d’émissions internes en direct sur Teams (idéation, rédaction et préparation des entrevues, participation à la réalisation technique) - Participation à la conception et la réalisation de divers documents corporatifs - Communications internes : support rédactionnel et technique (amélioration de l’intranet, mise en page, mise en ligne…), harmonisation des messages, mobilisation des employés… - Implantation et création de contenu vidéo (entrevues, capsules) Show less
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Créateur et administrateur
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Sep 2014 - Present
- Réalisation d’interviews d’artistes et de sessions acoustiques musicales - Prise de son et image - Montage - Création et gestion du site Web - Réalisation d’interviews d’artistes et de sessions acoustiques musicales - Prise de son et image - Montage - Création et gestion du site Web
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Traducteur - réviseur pigiste
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Feb 2021 - Present
- Traduction de l'anglais au français - Révision de textes afin de garantir une qualité de langue irréprochable - Souci du respect du ton demandé, du niveau de langue - Adaptabilité au champ lexical du domaine ciblé - Champs de traduction et de révision : corporatif, promotionnel, commercial, médias sociaux, juridique... - Traduction de l'anglais au français - Révision de textes afin de garantir une qualité de langue irréprochable - Souci du respect du ton demandé, du niveau de langue - Adaptabilité au champ lexical du domaine ciblé - Champs de traduction et de révision : corporatif, promotionnel, commercial, médias sociaux, juridique...
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Acolad group
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France
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Translation and Localization
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700 & Above Employee
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Gestionnaire de projets
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Jun 2021 - Jan 2022
- Coordination de projets de traduction multilingues dans divers secteurs d'activité - Qualification et analyse technique des contenus à traduire - Communication avec les traducteurs, les commerciaux et les clients pour le suivi des projets - Respect des échéances et des budgets - Coordination de projets de traduction multilingues dans divers secteurs d'activité - Qualification et analyse technique des contenus à traduire - Communication avec les traducteurs, les commerciaux et les clients pour le suivi des projets - Respect des échéances et des budgets
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Germain Hôtels
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Hospitality
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200 - 300 Employee
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Superviseur des réservations
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Jul 2019 - Jun 2021
- Gestion opérationnelle (paye, horaires …) - Développer et implanter différents outils de maximisation des appels en réservations - Développer et implanter des outils de perfectionnement de la qualité des appels - Harmonisation des procédures inter hôtels - Soutien aux équipes des ventes - Gestion opérationnelle (paye, horaires …) - Développer et implanter différents outils de maximisation des appels en réservations - Développer et implanter des outils de perfectionnement de la qualité des appels - Harmonisation des procédures inter hôtels - Soutien aux équipes des ventes
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Marriott International
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United States
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Gérant du service à la clientèle / Guest Service Manager
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Jul 2017 - Jun 2019
- Gestion opérationnelle d’une équipe de +30 employés (paye, horaires …) dans un environnement syndiqué- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle en respectant les normes de la marque- Développer et implanter des systèmes opérationnels afin d'optimiser le service offert et la satisfaction d'une clientèle corporative, de groupes et de loisir.- Personne ressource de la réception, des valets et des réservations- Gestion des plaintes
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Réceptionniste hôtellerie
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Apr 2017 - Jun 2017
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Hotel 71 : Preferred Hotels & Resorts L.V.X
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Canada
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste hôtellerie
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Jan 2017 - Apr 2017
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Planète Terre
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France, Ecosse, Pérou, Jordanie, Islande, Japon, Portugal...
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Voyageur à la découverte du grand monde
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Sep 2014 - Jan 2017
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Germain Hôtels
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Hospitality
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200 - 300 Employee
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Réceptionniste hôtellerie Hôtel Le Germain Québec
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Jan 2007 - Sep 2014
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Le Télégramme
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France
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Newspaper Publishing
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300 - 400 Employee
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Journaliste
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2001 - 2007
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Education
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Université Laval
Micro-programme terminé en révision linguistique et perfectionnement langagier, Linguistique -
Université Laval
Certificat en Journalisme, Programmes de communication, journalisme et domaines apparentés -
Université Bretagne Sud
Licence, Langues Étrangères Appliquées (L.E.A.)