Dyrektor sprzedaży i marketingu

• May 2022 - Present

Dyrektor sprzedaży

• May 2021 - May 2022

Dyrektor Zarządzający Pionem Sprzedaży

• Feb 2020 - May 2020

✔Zarządzanie: 200 osób, 3mln PPE, 2,5 mln klientów, 🔹️Rynek biznesowy: Sprzedaż mobilna i stacjonarna: 65 osób, 3 regiony, Rynek instytucji publicznych: 15 osób 🔹️Rynek masowy: 9 salonów własnych, 58 salonów partnerskich, 24 partnerów D2D i rynek TPA 🔹️Wydział wsparcia sprzedaży rynku masowego: 23 osoby 🔹️E-commerce: 8 osób, obsługa kompleksowa on-line, kampanie, strona www, formularze sprzedazowe 🔹️Wydział Zarządzania Ofertą: 6 Product Managerów, polityka trade marketingowa, promo plan 🔹️Wydział Zarządzania Kampaniami: inbound/outbound, 2 partnerów zewnętrznych, ponad 100 doradców telefonicznych ✔Finanse: przychód 6,5 mld Show less

Krajowy Dyrektor ds. Sił Sprzedaży i Sieci Detalicznych

• Feb 2019 - Dec 2019

✔Zarządzanie: 106 osób, 85 tras, 12 zespołów, dwa regiony, 4 osobowy zespół sieci lokalnych, 1 KAM Petrol, ✔Finanse: Przychód bezpośredni 150 mln PLN/rok✔Odpowiedzialność: 🔹️Strategia Sales Force w PL - segmentacja klientów w PL, segmentacja sieci detalicznych, struktura organizacyjna, podział odpowiedzialności, 🔹️Stworzenie standardów pracy PH i Kierowników, szkolenia dla SF, oceny roczne i półroczne, zarządzanie klientem (KAM); matryca efektywności i potencjału🔹️Nowy system wynagrodzeń i premiowy, stworzenie KBI's i wskażników operacyjnych, stworzenie miesięcznych priorytetów i zadań dla całego Sales Force, 🔹️Route to market - misja rynku tradycyjnego (wysokomarżowe produkty, wolumen, priorytet kanał Tradycyjny), struktura działu sprzedaży, kanał hurtowy, nowa baza sklepów, nowe trasówki dla PH, 🔹️Stworzenie polityki handlowej w rynku Tradycyjnym, 🔹️Ludzie - rekrutacje, standardy rekrutacyjne (assesment center, development center), plany rozwojowe, plany awaryjne na fluktuacje (headhounting, outsourcing, fly team)🔹️Rozwój kanału Petrol - segmentacja, stworzenie warunków handlowych, negocjacje umów, plany marketingowe🔹️Wprowadzenie miar jakościowych w SF (MBI) - miary oparte na obrazie sukcesu w danym kanale i segmencie rynkowym, możliwość kontroli i planowania wskaźników biznesowych, 🔹️Revenue Growth Managment - zarządzanie wzrostem przychodów i marży, koncentracja na wysokomarżowych sku. ✔Współudział w projektach: Pricing Policy, Polityka Handlowa dla Hurt, Negocjacje z dystrybutorami, rozwój analityki i narzędzi raportowania (crm, connectory), Procedury obiegu dokumentów i finansowe,✔Współpraca z klientami:🔹️LKA: Lewiatan, Chorten, Topaz, Kubik, Grupa Południe, Livio, Rabat Detal, Alkohole Świata, Chata Polska, Euro Sklep, PSD, Duży Ben, Kocyk, Drinks, Twój Market, Merco, PGZ Kupiec, Nasz Sklep, Sklep Polski, Ibes🔹️Petrol: Orlen, Lotos, Moya, Lukoil (Amic), Show less

Krajowy Dyrektor ds. Sieci detalicznych

• Aug 2018 - Feb 2019

✔Zarządzanie: 200 sieci LKA, 20000 punktów, obrót top 60 sieci - mln PLN, 4 Kierowników LKA✔Odpowiedzialność:🔹️Stworzenie struktury dla obsługi sieci detalicznych w Polsce, 🔹️Strategia obsługi i zarządzania klientami (nowa umowa handlowa, warunki współpracy, pricing, system dystrybucji), 🔹️Route to market - segmentacja i kategoryzacja klientów, system obsługi, wybór obsługi klientów; 🔹️Commercial Policy (umowy handlowe dla wszystkich klientów tradycyjnych, Pay for Parformance, audyty), 🔹️Obraz sukcesu dla kanału Tradycyjnego - formaty i kategoryzacja klientów oraz punktów detalicznych, kategoryzacja sku, obraz udziału półkowego w poszczególnych formatach punktów, wsparcie produktów wysokomarżowych, sprzęt merchandisingowy (stand's, ekspozytory, lodówki), polityka cenowa i marketingowa, merchandising🔹️Stworzenie planów współpracy z klientami - plany marketingowe, Biznes Plan w korelacji z z BP klienta, budowa partnerstwa na poziomie osiągania celów biznesowych, stworzenie kalendarza priorytetów, 🔹️Tworzenie BP 2019 dla sieci LKA i rynku TT✔Projekty: Uczestnictwo w renegocjacji umowy Eurocash, Targi i konferencje (Specjał, Kupiec) Show less

Sales Center Manager

• Jun 2015 - Apr 2018

✔Zarządzanie: 1 z 13 oddziałów, 2mln konsumentów, 60 pracowników, 2 biura satelitarne, 5 STL’s, 2 WAM’s, 27 tras BD, 10 tras Merchandisingowych, Trasa sezonowa, ✔Wyniki biznesowe: wolumen 3 mln UC (17 mln L), Obrót 50 mln PLN, 3lata z rzędu zrealizowany BP (2017 #4 w PL), EBIT pow. BP, ✔Nielsen: Wzrost udziałów rynkowych (MAT2016 35,8 vs. MAT2018 37,4), Wzrost w dystrybucji numerycznej i ważonej,✔Klient: Ponadstandardowe wyniki (diff NSR: Leclerk 29,38%, Hurt Indirect 17,71%, Lewiatan +13,54%; QSR 8,17%; Auchan 7,75%).✔Zespół: 🔹️Zmiany strukturalne na poziomie 70%🔹️Najwyższy wskaźnik zaangażowania pracowników w PL (89%, diff. +15%), 🔹️Najlepsze wyniki coachingowe (śr. 60% czasu w rynku)🔹️Wprowadzania standardów konsultacyjnych (#1 w PL, śr. 41 pkt)🔹️Szkolenia BDA - 88% PH i 100% STL's🔹️Stworzenie zespołu priorytetowego 🔹️Projekty rozwojowe dla pracowników (Go-up 4 osoby)🔹️Projekt Ambasadorów w każdym zespole✔Innowacje: Koszulka Lidera, Wsparcie coachingowe & merchandisingowe regionu, Mini-konkursy, Rozwiązania technologiczne & raportowanie, ✔Inne: Wolontariat, oddawanie krwi, DKMS, Moto GP Toruń, Camerimage, Bydgoszcz Triathlon, współpraca z Wyższą Szkołą Bankową, targi pracy, Projekt Przytul Mnie, BKS Bydgoszcz, Piątki na piątki, Współpraca z samorządami przy Xmass (Bydgoszcz, Toruń, Piła) Półmaraton Piła, Pierwsza pomoc, ✔Projekty: Uczestnictwo w BP dla PL - Egzekucja Rynkowa, Projekt e-faktura, Projekt sezonowy w lokacji, Testy projektu fitness, Nadstawki na lodówki✔Klienci: Torimpex, Sowa, Gzella, Borys, Hurt, Horeca, MT - Leclerk, Tesco, Piotr i Paweł, Delikatesy Centtrum, TT - 4000 klientów Show less

Kierownik Zespołu Sprzedaży

• May 2011 - May 2015

✔Zarządzanie: 8 Przedstawicieli Handlowych, 1 Back-up, 3 trasy merchandisingowe, Zarządzanie administracyjne biurem w Olsztynie✔Wyniki biznesowe: 800k UC (4,5 mln L), Jeden z najlepszych zespołów w PL (realizacja BP, jakość w sieci IBES #1 w PL, Dystrybucja #1 w PL, SOP #1 w PL).🔹️2014: Wolumen: 4% vs. BP, 2% vs. LY; Wolumen Małe Opakowania +7% vs. BP, 12 top sku 58% #1 w PL; RED Index +11%, w LKA +16,1%; (Polska +6,4%); Otwarcie 52 nowych punktów specjalistycznych; aktywni klienci avg. 101% (12.2014 r. 106%, PL avg. 101%); 6 top sku 94% #1 w PL; SOP 94% #1 w PL.✔Nielsen: Poprawa udziałów rynkowych wzgl. konkurenta✔Klient: wprowadzenie umów P4P, najwyższe wskaźniki egzekucyjne, wzrosty obrotów pow. śr. PL.✔Zespół. Nominacje najlepszy zespół w PL, menedżer roku, nagroda PNSA, udział w programach rozwojowych, awanse.✔Innowacje: IFSA z dystrybucją, Sprzedaż sugerowana w FC, Grupa FB dla klientów, targi handlowe, CSR✔Projekty: Red Wings Olsztyn - zarządzanie budżetem marketingowym, akcje promocyjne i marketingowe (600k PLN), Obraz sukcesu dla rynku Tradycyjnego✔Klienci: Lewiatan Orbita, PSS Olsztyn, Detal WM, Fresz, MAG dystrybucja, Aber, PSS Iława, GS Ostróda, Kołakowski Nidzica, Klientów TT - 1000 Show less

Specjalista ds. rozwoju kluczowych klientów

• Jun 2009 - May 2011

Odpowiedzialność:Zarządzanie klientami z rynku MT (Tesco, Real, Żabka, Carrefour)Zarządzanie klientami z rynku Petrol (BP, Statoil, Lukoil, Shell)Zarządzanie 6 merchandiserami

Specjalista ds. rozwoju rynku

• Jun 2007 - Jun 2009

Odpowiedzialność:Rozwój rynku w OlsztynieZarządzanie sieciami PSS Olsztyn, Sieć 34Zarządzanie klientami z rynku TT i MTZarządzanie grupą merchandiserów