Asistente de tienda - Pinkberry

• Jun 2023 - Present

Asistente de tienda - Popeyes

• Mar 2021 - May 2023

Mantener las operaciones y servicios de acuerdo a los estándares de la empresa. Identificar y proponer acciones de mejora en los procesos de servicio y/o producción. Proteger la marca y buena imagen de la empresa. Gestionar el recurso humano de la tienda. Administrar la infraestructura, equipos e inventarios de la empresa. Coordinar el abastecimiento de los productos e insumos requeridos por la tienda. Mantener las operaciones y servicios de acuerdo a los estándares de la empresa. Identificar y proponer acciones de mejora en los procesos de servicio y/o producción. Proteger la marca y buena imagen de la empresa. Gestionar el recurso humano de la tienda. Administrar la infraestructura, equipos e inventarios de la empresa. Coordinar el abastecimiento de los productos e insumos requeridos por la tienda.

Community Manager

• Jul 2020 - Jan 2021

Emark 11 es una agencia conformada por universitarios, encargada de ayudar a los nuevos emprendedores a captar a posibles clientes y así hacer crecer su negocio, brindando cursos y charlas sobre los constantes movimientos del mundo digital. Encargada de la difusión de contenido y manejo de redes sociales de la agencia. FUNCIONES: -Realizar Propuestas para campañas. -Informes de redes (Métrica). -Presupuesto para redes. -Copys para redes. -Cronograma de redes Emark 11 es una agencia conformada por universitarios, encargada de ayudar a los nuevos emprendedores a captar a posibles clientes y así hacer crecer su negocio, brindando cursos y charlas sobre los constantes movimientos del mundo digital. Encargada de la difusión de contenido y manejo de redes sociales de la agencia. FUNCIONES: -Realizar Propuestas para campañas. -Informes de redes (Métrica). -Presupuesto para redes. -Copys para redes. -Cronograma de redes

Asistente de tienda - KFC

• Nov 2016 - Nov 2020

Apoyo y trabajo directo con el Gerente de restaurante de acuerdo a los estándares de la marca. FUNCIONES :- Encargada del manejo y control de las operaciones dentro del restaurante. Hacer cumplir los procesos y estándares operacionales en cuanto a la preparación y expendio de productos, mediante el control diario, durante el turno. - Organizar las tareas operativas de turno a través del rol de posiciones.- Asegurar el cumplimiento de los controles y condiciones de salubridad e inocuidad para la Seguridad e Higiene de los alimentos, como: toma de temperatura, fechado, rotación de insumos, etc.- Realizar y asegurar los procesos de Control diario, semanal y mensual del inventario de todos los insumos y productos.Recepcionar pedidos de los proveedores y registrar guía de remisión y/u otros documentos asociados.- Apoyar en el aseguramiento de la rentabilidad del negocio, impulsando en la gestión de ventas.- Asegurar y velar la ejecución de los procedimientos Administrativos de manejo del efectivo, manejo de caja chica y cuadre de las ventas de las cajas registradoras. - Realizar el cuadre de la liquidación de las ventas contra el ingreso total recaudado, de cada uno de los medios de pago.- Reportar y tomar acción de manera oportuna ante los reclamos graves y accidentes originados en el local según protocolos establecidos. Show less

Miembro de equipo - KFC

• Mar 2016 - Nov 2016

Auxiliar de servicio y atención al cliente.