Experience

COOPEMEP

• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de cobros

  • Sep 2021 - Present

  Gestión de cobro administrativo y judicial en carteras desde los 30 y hasta mas de 180 días de atraso. Análisis de cuentas para arreglos de pago, readecuaciones, prorrogas y soluciones efectivas.Habilidad de negociación y localización. Creación y planificación de estrategias para gestión de carteras. Servicio al cliente por diversos medios.Cobros a fiadores.Apertura de cobros alternos.Aplicación de pagos por medio de caja seca. Procesos para cuentas castigadas.Normativas y políticas de cumplimiento. Apoyo en procesos de capacitación. Show less

• Auxiliar de cobros

  • Apr 2020 - Sep 2021

  Encargada del proceso de conciliaciones bancarias.Elaboración de reportes y análisis específicos para él área de cumplimiento. Recepción y aplicación de pagos por medios físicos y electrónicos. Planillas: identificación, revisión y aplicación de las mismas.Servicio al cliente por medio de correo electrónico, central de llamadas y Whatsapp. Conocimiento y aplicación de políticas de riesgos. Participación y ejecución de mejoras en procesos.



Eurokel S. a

• Poland
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Asistente contable

  • Mar 2019 - Mar 2020

  Ciclo contable. Tesorería: cuentas por pagar, proveedores, aplicación de pagos y planilla. Gestión de cobros, acuerdos de pago, atención a cuentas en procesos judiciales. Organización y ejecución de asambleas, juntas y reuniones. Servicio al cliente por distintos medios de comunicación. Ciclo contable. Tesorería: cuentas por pagar, proveedores, aplicación de pagos y planilla. Gestión de cobros, acuerdos de pago, atención a cuentas en procesos judiciales. Organización y ejecución de asambleas, juntas y reuniones. Servicio al cliente por distintos medios de comunicación.



Gestionadora de Créditos

• Costa Rica
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• pasantia - Tesorería

  • Dec 2018 - Feb 2019

  Pasantia por 3 meses como asistente contable en el departamento de contabilidad y tesorería: Facturación. Ciclo contable. Asistencia de procesos varios. Cuentas por pagar. Pasantia por 3 meses como asistente contable en el departamento de contabilidad y tesorería: Facturación. Ciclo contable. Asistencia de procesos varios. Cuentas por pagar.