Experience

Go Connection S.A.

• Portugal
• Outsourcing/Offshoring
• 1 - 100 Employee

• Operations Director

  • Jun 2017 - Present



3C-Customer Contact Center

• Project Coordinator

  • Sep 2014 - May 2017

  Coordenação e desenvolvimento de um projecto para a EDP Comercial, gestão operacional e de recursos humanos. Equipa composta por cerca de 200 elementos ; dinamizar procedimentos, volume de vendas e melhorar resultados; análise de relatórios e facturações.

• Operations Supervisor

  • Jul 2014 - Sep 2014

  Gestão de operações e de campanhas para a EDP Comercial; análise de relatórios de forma a impulsionar vendas.

• Team Leader

  • Nov 2013 - Jul 2014

  Gestão de uma pequena equipa de vendas; direccionar pessoas para um objectivo; coaching

• Operador Telemarketing

  • Mar 2013 - Nov 2013

  Venda de Serviços EDP Comercial; Serviço de apoio ao Cliente. Testes de campanhas Piloto.



Freelancer

• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Designer

  • Sep 2010 - Sep 2013

  Gráfico, Vídeo, 3D e Multimédia Gráfico, Vídeo, 3D e Multimédia



M-cell marketing e entretenimento

• Portugal
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Designer Multimédia

  • Aug 2011 - Sep 2012

  Criação de Animações em After Effects e Cinema 4D para produção televisiva;Edição de vídeo em Premiere;Criação de banners em Flash; etc Criação de Animações em After Effects e Cinema 4D para produção televisiva;Edição de vídeo em Premiere;Criação de banners em Flash; etc



Up Partner

• Finland
• Professional Training and Coaching

• Designer Freelancer

  • May 2011 - Dec 2011

  Animações em After Effects, maquetes 3D, criação de imagem corporativa de empresas e design gráfico para vários tipos de produto, Web Design. Animações em After Effects, maquetes 3D, criação de imagem corporativa de empresas e design gráfico para vários tipos de produto, Web Design.



CAT Lisboa

• Advertising Services

• Designer

  • Aug 2010 - Jul 2011

  Design Gráfico: criação de KVs e declinações;Design Multimédia: criação de pequenos filmes e animações para eventos, Ponto de Venda em 3D Design Gráfico: criação de KVs e declinações;Design Multimédia: criação de pequenos filmes e animações para eventos, Ponto de Venda em 3D