Gerente de projetos

• May 2022 - Present

Coordenação do time de projetos e execução das atividades, entregas, custos e cronograma dos projetos de desenvolvimento de sistemas por meio de times multidisciplinares, internos e externos. Garantir que as entregas sejam feitas dentro dos padrões exigidos de qualidade e no prazo acordado. Controlar as cerimônias de desenvolvimento de software dos times com base nos métodos ágeis, tradicionais ou híbridos. Conduzir as iniciativas estratégicas, gerindo as reuniões de priorização com as diretorias e partes interessadas, garantindo as entregas desde sua concepção de negócio/produto, passando por UX, T.I entregando aos times de operação e suporte. Show less

Especialista em projetos

• Sep 2019 - May 2022

Principais atividades: Conduzir as iniciativas estratégicas, gerindo as reuniões de priorização com as diretorias e partes interessadas. Responsável pela integração de múltiplas Squads ágeis com departamentos tradicionais, garantindo as entregas desde sua concepção de negócio/produto, passando por UX, T.I entregando aos times de operação e suporte.

Product Owner

• Sep 2019 - Dec 2021

Principais atividades: Atuei principalmente entendendo as dores dos usuários e possíveis soluções para as mesmas, planejando o roadmap do produto, e priorização de iniciativas e backlog. Interagindo com os times de infraestrutura, desenvolvimento, UX, Marketing, comercial e no apoio direto às decisões junto a diretoria de projetos e desenvolvimento.

Scrum master

• Feb 2018 - Sep 2019

Responsável pela organização e facilitação dos ritos do Scrum (planning, review e retrospectiva), promovendo forte integração entre as equipes, garantindo que os requisitos dos projetos, estejam alinhados com o negócio.- Atuação com equipes multidisciplinares, com implantação de projetos de backend, frontend e mobile.-Proteger o time de interrupções durante a Sprint, incluindo indecisões e conflitos internos.- Auxílio ao Product Owner para manter a transparência sobre o backlog e na criação de histórias.- Preparação dos status reports. Show less

Analista de Teste/QA

• Sep 2014 - Feb 2018

Scrum master

• Apr 2019 - Sep 2019

Principais atividades: Atuação na equipe do Internet Banking, apoiando as estimativas, bem como definindo junto ao PO as atividades, respeitando as diretrizes e normas corporativas. Análise e levantamento de requisitos funcionais e não-funcionais em amplo contato com os Gestores e área técnica, acompanhamento de atividades gerais e liderança dos projetos. Atuação em projetos com metodologia Ágil, removendo os impedimentos para o progresso do time além de proteger o mesmo de interferências externas. Show less

Analista de testes

• Sep 2014 - Feb 2018

Atuando e participando dos principais projetos da empresa, com foco em testes web e mobile manuais e automatizados. Homologações com clientes, análise de requisitos, preparação de ambientes, criação de massa, elaboração de casos de testes, execução de testes manuais e automatizados, análise de resultados, captura de evidências, elaboração de relatórios de incidentes e acompanhamento do processo de resolução. Atuando e participando dos principais projetos da empresa, com foco em testes web e mobile manuais e automatizados. Homologações com clientes, análise de requisitos, preparação de ambientes, criação de massa, elaboração de casos de testes, execução de testes manuais e automatizados, análise de resultados, captura de evidências, elaboração de relatórios de incidentes e acompanhamento do processo de resolução.

Analista de implantação

• Apr 2014 - Sep 2014

Implantação de software especializado em saúde e segurança do trabalho. Realizando treinamentos e capacitação de profissionais da área médica e segurança do trabalho. Promovendo toda a parametrização e orientação de utilização do sistema, analise de relatórios, desenvolvimento de processos. Implantação realizada em empresas de grande porte no território nacional. Implantação de software especializado em saúde e segurança do trabalho. Realizando treinamentos e capacitação de profissionais da área médica e segurança do trabalho. Promovendo toda a parametrização e orientação de utilização do sistema, analise de relatórios, desenvolvimento de processos. Implantação realizada em empresas de grande porte no território nacional.

Coordenador de TI

• Jan 2013 - Feb 2014

Suporte do sistema de CRM e discador (Softium), atuando com analise e estratégias de mailing e monitoramento de servidores e dispositivos de rede, garantindo a performance do sistema e implementando melhorias. Responsável pela área de MIS, desenvolvendo relatórios, analisando resultados e gerando diagnósticos técnicos e operacionais com foco em melhoria de eficiência e qualidade dos serviços. Reportando diretamente para a Diretoria Executiva.

Coordenador de treinamento e desenvolvimento técnico

• Aug 2011 - Dec 2013

Responsável pela definição e aprovação de programa de desenvolvimento técnico para todos os colaboradores, implementando procedimentos e processos de treinamento, avaliação e diagnóstico. Realização de reuniões técnicas com todas as equipes e coordenadores, inclusão e atualização de material de estudo no Moodle (sistema on-line de aprendizado). Desenvolvimento de manuais técnicos para smartphones utilizados nos serviços realizados pela empresa. Participação de novos projetos da empresa, como líder de treinamento externos e desenvolvimento de material de estudo. Reportando diretamente para o Gerente TI. Show less

Coordenador de Equipe

• Nov 2009 - Jul 2011

Responsável pela gestão de uma equipe de 20 mentores especializados em treinamento e venda de serviços para smartphones. Desenvolvimento e análise de relatórios, e programas de ação corretiva para maximização dos resultados. Elaboração de campanhas motivacionais. Operações em sistemas CRM, NetSuite e Softium. Reportando diretamente para a Diretoria de Treinamento e Operações.

Administrativo e Representante comercial

• Jan 2008 - Oct 2008

Vendas de cursos preparatórios para residência médica, realizando a divulgação dos cursos nas principais universidades de São Paulo. Responsável por toda administração dos contratos da escola. Vendas de cursos preparatórios para residência médica, realizando a divulgação dos cursos nas principais universidades de São Paulo. Responsável por toda administração dos contratos da escola.

Supervisor

• Jan 2005 - Nov 2007

Supervisão de equipe com 20 pessoas responsáveis pela triagem e convocação de candidatos para vagas de emprego. Acompanhamento de qualidade dos candidatos convocados, e realização de relatórios visando melhorias do serviço. Supervisão de equipe com 20 pessoas responsáveis pela triagem e convocação de candidatos para vagas de emprego. Acompanhamento de qualidade dos candidatos convocados, e realização de relatórios visando melhorias do serviço.