Rodrigo Pinheiro
Analista de desenvolvimento de Sistemas at A7 Technology Business and Service Ltda.- Claim this Profile
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English Full professional proficiency
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Portuguese Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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AWS Cloud Technical Essentials
CourseraJun, 2023- Oct, 2024 -
ITIL V4 Foundation
Dion Training SolutionsNov, 2019- Oct, 2024 -
Certificação Java OCJP I
Alura Cursos OnlineOct, 2017- Oct, 2024 -
Certificação LPI Linux Essentials
Alura Cursos OnlineOct, 2017- Oct, 2024 -
Desenvolvedor Java Web Enterprise
Alura Cursos OnlineAug, 2017- Oct, 2024 -
Expert em Orientação a Objetos com Java
Alura Cursos OnlineJun, 2017- Oct, 2024 -
Avançando na Plataforma Java
Alura Cursos OnlineMay, 2017- Oct, 2024 -
Desenvolvedor Java Web com Spring
Alura Cursos OnlineMay, 2017- Oct, 2024 -
Desenvolvedor Android
Alura Cursos OnlineNov, 2016- Oct, 2024
Experience
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A7 Technology Business and Service Ltda.
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de desenvolvimento de Sistemas
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Mar 2023 - Present
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Sekur Tecnologia
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Técnico de suporte III
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Mar 2022 - Mar 2023
Realizar atendimento de suporte técnico em nível intermediário com foco na solução de problemas dos usuários, seja de seus equipamentos e/ou softwares utilizados. Apoiar a supervisão e a gestão no registro e organização das informações relativas ao cliente e ao setor de suporte técnico da empresa.
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Técnico de suporte II
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Feb 2020 - Jul 2022
Helpdesk nível 2 em equipamentos e softwares utilizando Windows e Ubuntu. Melhorias contínuas e documentação dos processos da área.
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Autônomo
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Retail
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100 - 200 Employee
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Suporte Freelance
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Jun 2015 - May 2019
Suporte residencial e empresarial de pequeno porte. Instalações de sistemas operacionais e softwares. Solucionando problemas hardware dos equipamentos. Instalações e manutenção de CFTV. Suporte residencial e empresarial de pequeno porte. Instalações de sistemas operacionais e softwares. Solucionando problemas hardware dos equipamentos. Instalações e manutenção de CFTV.
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Hope RH
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United Kingdom
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Religious Institutions
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Técnico de Informática
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Jul 2010 - Mar 2015
Suporte aos usuários, instalação de sistemas operacionais e software necessário para a unidade. Instalação e configuração de servidores de proxy (SQUID) e de arquivos (SAMBA) para utilização na unidade. Diagnostico de defeitos em equipamentos. Acionamento de fornecedores para troca e correção de equipamentos defeituosos. Suporte aos usuários, instalação de sistemas operacionais e software necessário para a unidade. Instalação e configuração de servidores de proxy (SQUID) e de arquivos (SAMBA) para utilização na unidade. Diagnostico de defeitos em equipamentos. Acionamento de fornecedores para troca e correção de equipamentos defeituosos.
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Webmaster e Webdesign
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Mar 2009 - Jun 2010
Instalação e gerenciamento de plataforma para EAD (MOODLE) e modelagem de templates para sites de terceiros. Instalação e gerenciamento de plataforma para EAD (MOODLE) e modelagem de templates para sites de terceiros.
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Suporte Manutenção e Redes
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Jul 2005 - Jun 2010
Consultoria de equipamentos para lojas. Montagem de equipamento. Instalação de software e sistema operacionais. Configuração de sistema de acesso ao cliente. Realizado suporte remoto e presencial quando necessário. Consultoria de equipamentos para lojas. Montagem de equipamento. Instalação de software e sistema operacionais. Configuração de sistema de acesso ao cliente. Realizado suporte remoto e presencial quando necessário.
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Education
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2008 - 2012
Universidade Estácio de Sá
Sistemas de Informação, Criação de Sistemas -
2014 - 2014
Caelum
FJ22, Java -
2006 - 2006
MCury
MCP 70-270 e MCDST 70-271, Windows XP
Community
