Rozenn NIANG

Cheffe de service at Union Cépière Robert Monnier (UCRM)
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR

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Marie-Julie Flavien

Rozenn NIANG se distingue par sa rigueur et son sens des responsabilités dans son travail. Elle est une collaboratrice très à l'écoute et disponible pour ses salariés et ses clients. Ce fut un plaisir de collaborer avec elle.

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Experience

    • France
    • Non-profit Organizations
    • 100 - 200 Employee
    • Cheffe de service
      • Jul 2021 - Present

      Centre d hébergement pour demandeurs d asile et Centre d accueil et d examen des situations Centre d hébergement pour demandeurs d asile et Centre d accueil et d examen des situations

    • Directrice adjointe
      • Oct 2015 - Jul 2021

      Management, animation et gestion des ressources humaines ( environ 60 ETP) : - Recruter le personnel ( restauration, soin, administratif, hôtellerie..) - Organiser et suivre la réalisation des entretiens professionnels - Optimiser l'intégration des nouveaux collaborateurs - Gestion administrative du personnel : édition des contrats de travail, médecine du travail, dossiers administratifs, registres - Etablissement variables de paie - logiciel SAP/ KELIO - Animer les réunions auprès du personnel - Animer leCOPIL en l'absence du directeur - Prévenir les conflits ( climat social, contentieux) Gestion de projets ( projet d'établissement, hôtelier…) ; mise en place de procédures et outils Gestion de la qualité / satisfaction clients Gestion commerciale : - Gestion portail commercial ( prospects et prescripteurs) + réalisation du plan d'action commercial - Visites commerciales dans l'établissement - Entretien du réseau commercial - Analyse concurrentielle - Relation fournisseurs référencés et contrôle des commandes et des stocks Gestion administrative et budgétaire : contrats de séjour, dossiers administratifs résidents, commandes... Show less

    • Assistante de direction - Responsable hébergement
      • Dec 2014 - Sep 2015

      Garantir la qualité hotelière et contrôler l'application des standards Contrôle des commandes et gestion des stocks Gestion des plannings et suivi des remplacements Gestion commerciale en participant à l'élaboration du plan d'action commercial, entretien du réseau commercial Gestion du portail commercial et des appels prospects Visites commerciales de l'établissement Garantir la qualité hotelière et contrôler l'application des standards Contrôle des commandes et gestion des stocks Gestion des plannings et suivi des remplacements Gestion commerciale en participant à l'élaboration du plan d'action commercial, entretien du réseau commercial Gestion du portail commercial et des appels prospects Visites commerciales de l'établissement

  • Résidence Henri IV EHPAD
    • Région de Toulouse, France
    • Stagiaire de direction - EHPAD Tiers Temps Henri IV - Toulouse
      • Feb 2015 - Jul 2015

      Mémoire : Elaboration d'une stratégie marketing portant sur la création d'un EHPA adossé à un EHPAD à Toulouse Mémoire : Elaboration d'une stratégie marketing portant sur la création d'un EHPA adossé à un EHPAD à Toulouse

  • EHPAD Marengo Jolimont
    • Région de Toulouse, France
    • Remplacements Maitresse de maison - Gouvernante
      • Jul 2014 - Sep 2014

      Veiller à la propreté et l'hygiène des locaux Animer l'équipe hébergement ( organiser le travail, gérer le temps de travail des équipes) Manager l'équipe S'assurer de l'implication des équipes pour offrir un accueil de qualité aux résidents et à leur famille Veiller à la propreté et l'hygiène des locaux Animer l'équipe hébergement ( organiser le travail, gérer le temps de travail des équipes) Manager l'équipe S'assurer de l'implication des équipes pour offrir un accueil de qualité aux résidents et à leur famille

    • Responsable de séjour adapté
      • Aug 2014 - Aug 2014

  • Résidence Marguerite - EHPAD
    • Région de Toulouse, France
    • Remplacements Aide soignante faisant fonction
      • Jul 2009 - Sep 2012

Education

  • FACULTE DE MEDECINE UNIVERSITE PAUL SABATIER
    MASTER GESTIONNAIRE DES INSTITUTIONS ET SERVICES DE SANTE
    2014 - 2015
  • Université Montesquieu Bordeaux 4
    LICENCE RESPONSABLE DE STRUCTURE SOCIALE ET MEDICO SOCIALE
    2012 - 2013
  • Institut Limayrac
    DE CONSEILLERE EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE, Travail social
    2009 - 2012

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