Experience

Westmount Solutions

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Quality Assurance Engineer

  • Nov 2021 - Present



Grupo Financiero Banorte

• Banking
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo de atención al cliente

  • Aug 2020 - Nov 2021

  Atención de llamadas de entrada de clientes, aplicando resolución de problemas de acuerdo a la situación de cada cuenta del cliente, se realizan funciones en torno a tarjeta de débito y crédito, créditos personales, automotrices e hipotecarios, además de dar asesoría en cuestión de la aplicación y portal de Banorte. Atención de llamadas de entrada de clientes, aplicando resolución de problemas de acuerdo a la situación de cada cuenta del cliente, se realizan funciones en torno a tarjeta de débito y crédito, créditos personales, automotrices e hipotecarios, además de dar asesoría en cuestión de la aplicación y portal de Banorte.



Master Bikinis

• Victoria, Tamaulipas, México

• Desarrollador y administrador de pagina web de e-commerce

  • Apr 2019 - Jun 2020

  Desarrollo de página web para e-commerce bajo la metodología de desarrollo SCRUM, dicha página se desarrolló en el CMS Wordpress y en algunos casos manejando los leguajes de programación CSS y HTML. Posteriormente al desarrollo se desempeñaron actividades de administración y mantenimiento a dicha página tales como altas y bajas de productos, manejo de stock, seguimiento de estados de compra, modificaciones de la página, solución de problemas etc. Desarrollo de página web para e-commerce bajo la metodología de desarrollo SCRUM, dicha página se desarrolló en el CMS Wordpress y en algunos casos manejando los leguajes de programación CSS y HTML. Posteriormente al desarrollo se desempeñaron actividades de administración y mantenimiento a dicha página tales como altas y bajas de productos, manejo de stock, seguimiento de estados de compra, modificaciones de la página, solución de problemas etc.



CEDEC

• Canada
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Desarrollo de bases de datos

  • Apr 2018 - Sep 2018

  Desarrollo de una base de datos para el portal y software de Análisis Financiero y Planeación “Sistema AFIP”,dicha base de datos se desarrolló en el lenguaje SQL con el apoyo de una persona con estudios financieros la cual se encargo de explicar las fórmulas financieras empleadas en las diferentes funciones, procedimientos, triggers, etc. , además de esto también se desarrollaron tablas y vistas esto con el modelo entidad-relación, en cuestión de las funciones, procedimientos almacenados y triggers se registraba una entrada de información a partir de una conexión a un sistema web en la cual también se estuvo apoyando y posteriormente en el mismo sistema arrojaba reportes financieros tales como balance general, balanza de comprobación, estados de resultados, VPN entre otros. Show less