Experience

PERÚ COMPRAS

• Peru
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Asistente en Gestión de Catálogos Electrónicos

  • Apr 2022 - Present

  Contratación del servicio de revisión y análisis de especificaciones técnicas de las Fichas-producto que se incorporan en la plataforma del Catálogo Electrónico. Contratación del servicio de revisión y análisis de especificaciones técnicas de las Fichas-producto que se incorporan en la plataforma del Catálogo Electrónico.


Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE)
• Peru
• Government Administration
• 700 & Above Employee
• Coordinador de Local de Votación

  • Sep 2021 - Oct 2021
• Supervisor de Sala de Impresiones - SEP 2021

  • May 2021 - May 2021
• • Feb 2021 - Mar 2021

  Realizar el seguimiento de las actividades de impresión según línea de tiempo del proceso electoral.Supervisar el proceso de impresión del material electoral.Entregar el material electoral.Supervisar y controlar el suministro de bienes, insumos y servicios ofrecidos por los proveedores.Brindar soporte al usuario en el uso del Sistema de Control de Impresión de Acta Padrón y en la aplicación de procedimientos e instructivos.Elaborar informes de actividades del acondicionamiento y servicios ofrecidos por los proveedores e informe final de Sala de Impresiones.Apoyar la elaboración de informes sobres mejoras, sugerencias y recomendaciones a los procedimientos electorales.Realizar otras tareas que la Subgerencia de Operaciones Informáticas le asigne dentro del marco de su objeto de contratación. Show less

• • Feb 2020 - Jan 2021

  Elaboraré pedidos, términos de referencias y especificaciones técnicas de los servicios y bienes menores a 8 UIT.Realicé seguimiento a los procesos de adquisiciones de bienes y servicios informáticos menores a 8 UIT.Realicé el monitoreo a la ejecución presupuestal (devengado y pago) de las adquisiciones de bienes y servicios.Realicé otras actividades que se asigne la subgerencia de Operaciones Informáticas.Elaboraré un informe de las actividades realizadas al finalizar el servicio. Show less

• • Oct 2019 - Jan 2020


ONPE - Oficina Nacional de Procesos Electorales
• Peru
• Government Administration
• 700 & Above Employee
• Auxiliar de procesos

  • Jul 2018 - Dec 2018

TINSA PERÚ
• Peru
• Real Estate
• 1 - 100 Employee
• Asistente de facturación

  • Jan 2018 - May 2018


Colegio de Nutricionitas del Perú

• Peru
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Asistente administrativo ejecutivo

  • Aug 2017 - Jan 2018

  Brindar información para pago de deuda vencida, cuota ordinaria y/o adelantada. Brindar información y asesoramiento para acogerse al PABREC. Atender correos electrónicos, llamadas telefónicas y atención presencial de los licenciados. Ingresar y generar pagos al sistema SANU según voucher de pago, por concepto de habilidad. Ingresar y generar pagos al sistema SANU según voucher de pago, por concepto de fraccionamiento por PABREC. Regularizar pagos en el sistema SANU según constancia, certificado o boleta de pago enviados por los licenciados o Consejos Regionales. Ingresar y generar pagos al sistema SANU según reporte de descuento por planilla. Solicitar al Consejo Regional II reportes de descuento por planilla. Atención y seguimiento de casos por deuda reportados por su Consejo Regional. Gestión para emisión de boletas de pago. Emitir De La Constancia de Habilidad Profesional. Emitir Resolución por concepto de amnistía PABREC. Ingresar Resolución y datos del fraccionamiento por amnistía PABREC acogidos por los licenciados. Generar cambio de Consejo Regional. Verificación de ingresos de pagos por los licenciados. Ingresar colegiados en el Sistema SANU Edición de datos de un colegiado registrado. Brindar a los licenciados credenciales de usuario y contraseña para acceso al sistema SANU. Generar reportes de colegiados. Show less



FGI GLOBAL S.A.C.

• Asistente de cuenta

  • Oct 2016 - Dec 2016

  Asesora del área de licenciamiento de Microsoft. Asesora de cotizaciones de la campaña Intcomex. Gestión, asesoría y fidelización de clientes. Asesoramiento a clientes sobre el correcto uso del software Microsoft. Asesora del área de licenciamiento de Microsoft. Asesora de cotizaciones de la campaña Intcomex. Gestión, asesoría y fidelización de clientes. Asesoramiento a clientes sobre el correcto uso del software Microsoft.



J.S.MARKET SOLUTIONS S.A.C.

• Asistente administrativo

  • Jun 2015 - Jun 2016

  Liquidaciones de ventas por medio del sistema Distributor. Gestión de pedidos a nivel nacional. Control de equipos en el almacén de la empresa. Gestión de pedidos y pagos a los proveedores. Informe mensual de pagos. Informe de las liquidaciones generadas por Movistar. Verificación de líneas por medio del STC. Solución y análisis de casuísticas por medio telefónico con los clientes. Coordinación con los supervisores de provincia. Liquidaciones de ventas por medio del sistema Distributor. Gestión de pedidos a nivel nacional. Control de equipos en el almacén de la empresa. Gestión de pedidos y pagos a los proveedores. Informe mensual de pagos. Informe de las liquidaciones generadas por Movistar. Verificación de líneas por medio del STC. Solución y análisis de casuísticas por medio telefónico con los clientes. Coordinación con los supervisores de provincia.



Cámara de Comercio de Lima

• Peru
• International Trade and Development
• 300 - 400 Employee

• Analista de Call Center

  • Jul 2014 - Nov 2014

  ­Manejo del software del Call Center (Inforeg). ­Descarga de los reportes de llamadas del Inforeg. ­Hacer un control de calidad a las bases de datos gestionables. ­Recibir bases de datos de los registros con la estructura pre-establecida. ­Consolidar los reportes de llamadas para la obtención de nuevas bases de datos de campañas. ­Coordinar con la Jefa del Call Center las necesidades de información para obtener estadísticas ­Definir de las campañas con la Jefa del Call Center (Nro. De las operadoras requeridas por campaña/Tiempo). ­Presentar resumen gerencial de las campañas vigentes. ­Realizar encuestas de satisfacción por los servicios realizados para las áreas. ­Analizar la planificación de las campañas realizadas comparado con lo real. Show less

• Asistente Administrativa

  • Aug 2012 - Jun 2014

  Funciones: ­Activación de las líneas empresariales ­Activación de líneas prepago ­Manejo del sistema STC ­Atención a los ejecutivos en la información del sistema STC ­Generación de reporte de las activaciones diario y mensual ­Generación de reporte quincenal y mensual de morosidad ­Coordinación del stock , reserva y envió de equipos celulares con el almacén ­Coordinación con el área de campañas y soporte comercial por problemas que se presentan al momento de la activación Logros: ­Elaboración de un manual de activación para las activadoras de la agencia. ­Capacitación a las nuevas activadoras en el sistema STC. ­Desarrollo de diferentes soluciones hechas a medida de las necesidades de los ejecutivos. ­Eficiencia en la solución de problemas y toma de decisiones. ­Elaboración de cuadros mensuales para el reporte de las ventas. Show less



Phones & Systems S.A.C.

• Asistenete Administrativa

  • Sep 2011 - Feb 2012

  Funciones: ­Activación de las líneas residenciales ­Activación de las líneas empresariales ­Manejo del sistema STC ­Verificación y llenado de los contratos a los clientes residenciales Logros: ­Elaboración de un manual de activación para los vendedores de la agencia. ­Capacitación a los vendedores en las activaciones de las líneas residenciales en el sistema STC. ­Desarrollo de diferentes soluciones hechas a medida de las necesidades de los clientes. ­Organización e integración de equipo de trabajo con los vendedores. ­Eficiencia en la solución de problemas y toma de decisiones. ­Reducción de las observaciones de los contratos de los clientes. Show less



Telefónica Perú

• Peru
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Asistente

  • Dec 2009 - Aug 2011

  ­Corrección de datos de clientes en el STC. ­Creación de usuarios del Portal de Canales. ­Creación de vendedores en los diferentes canales de venta ­Parametrización de Entidades STC ­Parametrización de Puntos de Ventas STC ­Apoyo en Portal de Canales ­Atención de reclamos de activaciones en STC de los canales de venta a nivel nacional Atención reclamos Mi Número Logros: ­Elaboración del manual de Mi Número para la solución de los problemas dirigido para las agencias. ­Desarrollo de diferentes soluciones hechas a medida de las necesidades del cliente en los problemas de Mi número. ­Identificación y seguimiento de los principales errores cometidos por las agencias. ­Reducción de tiempo en las correcciones de dos (2) días a un (1) día. Show less



Telefónica Multimedia - Cable Mágico

• Soporte Administrativo del Operativo Duna

  • Apr 2008 - Dec 2008

  ­Atención a los técnicos con apoyo del sistema CMS. ­Generación de reportes de cortes. ­Realización de reportes de instalaciones. ­Generación de planos. ­Seguimiento a las instalación del Duna On-line y Duna Edificios ­Atención a los técnicos con apoyo del sistema CMS. ­Generación de reportes de cortes. ­Realización de reportes de instalaciones. ­Generación de planos. ­Seguimiento a las instalación del Duna On-line y Duna Edificios