Experience

GooRoo Crédito Consignado

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Marketing

  • Nov 2022 - Present

  Marketing Gestão de conteúdos internos e externos, como cartões de visitas, material de onboarding; Treinamento para parceiros: Organização de eventos internos e para parceiros; Cotação e controle de estoque de brindes; Apoio na geração de conteúdo digital; Acompanhamento do calendário de datas comemorativas e suporte na criação de ações voltadas a elas; SDR Prospectar potenciais clientes; Qualificação de leads; Agendar reuniões para os executivos de vendas; Follow-up de potenciais clientes; Alimentação e qualificação de mailing; Atendimento do cliente com possíveis dúvidas na aprovação do crédito; Elaboração de relatório de prospecção. Show less



QuintoAndar

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Analista de Operações Pleno

  • Sep 2020 - Jun 2022

  Preenchimento de formulários e cadastro de cliente; Aprovação de crédito; Análise documentos; Acompanhar proposta com interveniente quitante e FGTS; Confirmação de valores; Assinatura de contrato; Emissão de ITBI; Consolidação de dados e prazos de parceiros. Alimentação de CRM Monday e Jira Retenção de Cliente, Customer Success, Atendimento ao cliente via zendesk, Twillio, Sirena, Em paralelo minhas atividades, atuava em grupos de Diversidade e Inclusão de Gênero, com Apresentação de Lives e construção de conteúdo para rodas de conversas. Show less



CAMP Pinheiros

• Brazil
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Analista de Relacionamento

  • Jul 2013 - May 2020

  Atuei no setor de relacionamento e novos negócios as atividades desenvolvidas eram; Consolidação dos resultados de prospecção do time; Alimentação e manutenção de CRM (RD Station); Negociação com parceiros; Agendamento de visitas de prospecção e de manutenção; Manter o bom relacionamento entre empresa e cliente; Elaboração de relatórios executivos e apresentação comerciais; Manutenção de carteira de parceiros. Em paralelo minhas atividades apoio na área de comunicação na organização de eventos e ações internas. Show less



Instrutherm Instrumentos de Medição Ltda.

• Brazil
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Atendente de Vendas

  • Dec 2012 - Apr 2013

  Atendimento de clientes via telefone e loja, apresentar os produtos e fechar venda, prospecção de novos clientes, esclarecimento de dúvidas, tratar mailing de clientes inativos, apoio de vendas via site, atualização de cadastro, participação de feiras e eventos Atendimento de clientes via telefone e loja, apresentar os produtos e fechar venda, prospecção de novos clientes, esclarecimento de dúvidas, tratar mailing de clientes inativos, apoio de vendas via site, atualização de cadastro, participação de feiras e eventos



GDC Apoio Administrativo Ltda

• Promotor de vendas

  • Jan 2012 - Jul 2012

  Atendimento de correntista na formalização de empréstimo consignado, prospecção de clientes para abertura de contas, e capitalização, esclarecimento de dúvidas, apoio no autoatendimento, atualização de cadastro, apoio administrativo na agência Atendimento de correntista na formalização de empréstimo consignado, prospecção de clientes para abertura de contas, e capitalização, esclarecimento de dúvidas, apoio no autoatendimento, atualização de cadastro, apoio administrativo na agência



Maxx Cred - Correspondente Financeira

• Estagiário

  • May 2011 - Nov 2011

  Esclarecimento de dúvidas, atualização de cadastro, formalização de empréstimos consignado do Banco BMG e Banco Votorantim, apoio administrativo para área comercial Esclarecimento de dúvidas, atualização de cadastro, formalização de empréstimos consignado do Banco BMG e Banco Votorantim, apoio administrativo para área comercial



Credigy

• United States
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Operador de Pesquisa

  • Apr 2010 - May 2011

  Atualização de cadastro, atendimento, esclarecimento de dúvidas, e apoio na negociação de débitos. Atualização de cadastro, atendimento, esclarecimento de dúvidas, e apoio na negociação de débitos.