Rosilene Silva
Customer Journey Analyst at Kavak.com- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Kavak.com
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Mexico
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Automotive
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700 & Above Employee
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Customer Journey Analyst
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Mar 2022 - Present
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Back Office Assistant
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Dec 2021 - Feb 2022
Análise de documentos, confirmação de versões de veículos com base em fotos e dados de sites específicos, pesquisa e investigação relacionada aos débitos e restrições documentais e administrativas em diversos órgãos a fim de assegurar a compra dos veículos dentro dos padrões estipulados.
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Unidas
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Argentina
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E-learning
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Assistente administrativo
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Jul 2021 - Dec 2021
Suporte a área de pré e pós venda, recebimento, separação e análises dos documentos de seminovos, emissão de nota fiscal, pesquisa de débitos, tratativas junto aos despachantes relacionadas a transferência dos veículos, faturamento de veículos, auxílio ao cliente via plataforma digital referente aos débitos do veículo, atendimento às lojas e atividades correlatas. Suporte a área de pré e pós venda, recebimento, separação e análises dos documentos de seminovos, emissão de nota fiscal, pesquisa de débitos, tratativas junto aos despachantes relacionadas a transferência dos veículos, faturamento de veículos, auxílio ao cliente via plataforma digital referente aos débitos do veículo, atendimento às lojas e atividades correlatas.
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Y&Stevo
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Brazil
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Wholesale Import and Export
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1 - 100 Employee
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Auxiliar fiscal
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May 2020 - Oct 2020
Emissão de notas fiscais de vendas nacionais e de exportação, captação de pedidos e validação de notas fiscais de vendas nas plataformas marketplaces B2W, Mercado livre, Olist, Magalu entre outras, faturamento, emissão de etiquetas, invoices e faturas comerciais para exportação. Emissão de notas fiscais de vendas nacionais e de exportação, captação de pedidos e validação de notas fiscais de vendas nas plataformas marketplaces B2W, Mercado livre, Olist, Magalu entre outras, faturamento, emissão de etiquetas, invoices e faturas comerciais para exportação.
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Grupo Itavema
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Brazil
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Retail
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400 - 500 Employee
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Auxiliar Administrativo de vendas e caixa
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Jan 2015 - Jul 2019
Abertura e fechamento de caixa, recebimentos em dinheiro, cartões e cheques, atendimento ao cliente interno e externo, conferência de contas, depósitos bancários, serviço de correio e cartório quando necessário. Conferência de propostas e pedidos de vendas, tratativas com despachante referente a documentação de veículos, pesquisa de débitos dos veículos, emissão de notas fiscais diversas. Faturamento de serviços de pós vendas, lançamento de notas em sistema integrado, abertura e encerramento de OS (ordem de serviço), auxílio na conferência/fechamento de ponto eletrônico, compra e controle de material de escritório, suprimenros para copa e atividades correlatas. Show less
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GPA
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Atendente de loja
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Nov 2014 - Jan 2015
Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, reposição de mercadorias nas gôndolas, organização e limpeza do local de trabalho. Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, reposição de mercadorias nas gôndolas, organização e limpeza do local de trabalho.
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Altaplast
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Brazil
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Chemical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Ajudante de acabamento
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Jan 2011 - Apr 2014
Confecção de sacolas, embalagens para alimentos e sacos para lixo. Confecção de sacolas, embalagens para alimentos e sacos para lixo.
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Plastpel Embalagens
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Brazil
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Plastics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Ajudante de acabamento
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Jun 2008 - Jul 2009
Confecção de sacos plásticos para alimentos e sacolas. Confecção de sacos plásticos para alimentos e sacolas.
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Auxilar de embalagem
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Mar 2007 - Jan 2008
Confecção de embalagens plásticas. Confecção de embalagens plásticas.
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Auxiliar de embalagem
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Sep 2004 - Mar 2006
Confecção de embalagens plásticas e sacos para lixo. Confecção de embalagens plásticas e sacos para lixo.
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Auxiliar de embalagem
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Sep 2001 - Nov 2003
Confecção de embalagens plásticas e sacos para lixo. Confecção de embalagens plásticas e sacos para lixo.
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Education
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Estácio
Graduação tecnológica, Gestão de Recursos Humanos -
Opengo Núcleo de Ensino
Técnico, Administração Geral