Experience

Universidade Santo Amaro - Unisa

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Registros Acadêmicos

  • May 2021 - Present



UNINOVE

• Spain
• Semiconductor Manufacturing

• Analista de Relacionamento Jr

  • Jun 2016 - Jun 2020

  Atendimento Financeiro e Acadêmico Elaboração de relatórios, matrículas, retenção e prospecção de clientes, atendimento ao cliente interno e externo, acompanhamento de processos, emissão de documentos acadêmicos, atendimento através de canais de comunicação (Ativo, receptivo, e-mail, WhatsApp e CRM), rotinas administrativas, de documentos, cobrança, recebimento financeiro (dinheiro, cheque e cartão), análise curricular e analise de contratos. Atendimento Financeiro e Acadêmico Elaboração de relatórios, matrículas, retenção e prospecção de clientes, atendimento ao cliente interno e externo, acompanhamento de processos, emissão de documentos acadêmicos, atendimento através de canais de comunicação (Ativo, receptivo, e-mail, WhatsApp e CRM), rotinas administrativas, de documentos, cobrança, recebimento financeiro (dinheiro, cheque e cartão), análise curricular e analise de contratos.



RDS | Sell Out Expert

• Brazil
• Broadcast Media Production and Distribution
• 1 - 100 Employee

• Estagiária na área Financeira

  • Jul 2014 - Jun 2015

  Estágio na Área Financeira (Faturamento) Emissão de notas fiscais, Auxiliar no preenchimento de formulários administrativos, elaborar planilhas, prestar auxílio ao departamento financeiro, estabelecer prioridades administrativas, auxiliar na elaboração de relatórios pertinentes ao setor e auxiliar no arquivo de documentos. Estágio na Área Financeira (Faturamento) Emissão de notas fiscais, Auxiliar no preenchimento de formulários administrativos, elaborar planilhas, prestar auxílio ao departamento financeiro, estabelecer prioridades administrativas, auxiliar na elaboração de relatórios pertinentes ao setor e auxiliar no arquivo de documentos.



AxisMed - Garantia em Saúde Populacional

• Auxiliar de checagem de dados

  • Oct 2013 - Mar 2014

  Entrar em contato com participantes de convênios médicos para checagem de dados, realizar agendamento de horários para o orientador de saúde entrar em contato, preencher planilha de controle dos participantes e planos de saúde. Entrar em contato com participantes de convênios médicos para checagem de dados, realizar agendamento de horários para o orientador de saúde entrar em contato, preencher planilha de controle dos participantes e planos de saúde.



CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

• Brazil
• Philanthropic Fundraising Services
• 700 & Above Employee

• Atendimento ao cliente

  • May 2012 - May 2013

  Atendimento ativo e receptivo para divulgação de vagas de aprendiz, estágio e trainee.Atualização de cadastro e busca de vagas compatíveis com perfil dos estudantes. Direcionar o público estudantil para as páginas do Portal de acordo com o serviço solicitado. Atendimento ativo e receptivo para divulgação de vagas de aprendiz, estágio e trainee.Atualização de cadastro e busca de vagas compatíveis com perfil dos estudantes. Direcionar o público estudantil para as páginas do Portal de acordo com o serviço solicitado.



TECHMAIL

• Greece
• Media Production

• Auxiliar Operacional

  • Jul 2010 - Dec 2011

  Experiência em analisar e reanalisar propostas de seguros vida e residencial dos clientes Santander.Confirmar dados cadastrados através de consultas, fazer aceitação ou cancelamento dos seguros, lançar proposta no sistema para registrar as inconsistências, realizar planilha diária dos documentos analisados e enviar relatório semanalmente para as áreas responsáveis. Experiência em analisar e reanalisar propostas de seguros vida e residencial dos clientes Santander.Confirmar dados cadastrados através de consultas, fazer aceitação ou cancelamento dos seguros, lançar proposta no sistema para registrar as inconsistências, realizar planilha diária dos documentos analisados e enviar relatório semanalmente para as áreas responsáveis.



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Atendente

  • Dec 2008 - Mar 2010

  Experiência em cobrança de débitos em aberto, atendimento ao cliente tais como negociação de faturas em atraso, atualização de cadastro e esclarecimento de dúvidas. Experiência em cobrança de débitos em aberto, atendimento ao cliente tais como negociação de faturas em atraso, atualização de cadastro e esclarecimento de dúvidas.