Experience

Cartão Elo

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 500 - 600 Employee

• Gerente de projetos de implantação

  • Oct 2020 - Present



Cielo

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Product Management | Payments | Core and Digital Payments

  • Jan 2012 - Oct 2020

  • Experiência profissional de 30 anos na indústria de Meios de Pagamento, com atuação entre área de negócio e tecnologia.• Conhecimentos: Plataforma de adquirencia, Transferência Eletrônica de Fundos, Captura de Transações e Liquidação Financeira, Atendimento e BackOffice, Soluções de captura POS, Plataforma digital com cartões pré-pagos, Cartões benefícios e Plataforma de Fidelidade e promoção.• Rede de relacionamento e negociação com Bandeiras, Emissores de Cartões, Credenciadoras, Facilitadores de Pagamentos, Processadoras e Conciliadoras, Fornecedores de Hardware e Software, Financiadoras (BMP e Flip), Gestores de Fundos (OT), Órgão Reguladores. • Gestão de Projetos: conhecimento e liderança de squads e metodologia ágil.• Liderança para Transformação Digital. • Experiência de mais de 20 anos como Gestora de Pessoas: liderança inspiradora e formação de profissionais sêniors.• Visão de negócio e cliente, criatividade, dinamismo, comunicação expressiva, inteligência emocional, problem solver, foco em resultado, atuação protagonista, persistência e resiliência, habilidades para estabelecer parcerias e conduzir times multidisciplinares.• Reporte executivo em comitês com CEO e C-levels.• Gestão da carteira de Projetos da VP de Produtos e Negócios, com foco em inovação e projetos estratégicos de alta relevância para o crescimento do negocio.



Rede

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Gerente de ecommerce

  • Oct 1996 - Oct 2011

  Gerente de e-commerce, liderando equipe de Engenharia de Produtos e desenvolvimento de projetos nos canais digitais.Principais realizaçõesKomerci plataforma B2C, B2B e recorrência de transações para cliente que possuem estrutura de call centerDesenvolvimento da plataforma Mobile MastercardParceria com a empresa Mary Kay no primeiro modelo "porta a porta" e captura através da plataforma KomerciParceria com empresa Kibon para venda nos carrinhos dos representantes nas praias do litoral Norte e captura através do primeiro modelo de Mobile Treinamentos aos representantes da Mary Kay, Kibon e palestras nos fóruns de e-commerce Prospeção de novas soluções para atender aos clientes da cadeia de grandes contas, Cias aéreas, hotéis e locadoras para facilitar a integração na plataforma Komerci através de API's - - Implantação da captura de transações para diversas bandeiras de cartões de benefícios (vouchers) e cartões Private Label, tais como Sapore, Ticket, Valecard, etc. Projeto Contactless (cartões sem contato), produtos Mastercard PayPass e Visa Paywave.Projeto para captura de transações de e-commerce, cartões de credito e debito com autenticação Mastercard SecureCode e Verify by Visa.Implantação de projetos de Mobile Payment



Credicard

• Especialista de produtos

  • Jun 1990 - Oct 1996

  - Atuação na area de planejamento e gestão de projetos- Analise das demandas e escrita dos requisitos- priorização do backlog e defesa no comitê de projetos- Elaboração de acordo de funcionalidade para atender as demandas dos projetos do Itaú e Unibanco- Preparar material de treinamento para as centrais e área comercial- Apoio no atendimento aos clientes - Call Center - Atuação na area de planejamento e gestão de projetos- Analise das demandas e escrita dos requisitos- priorização do backlog e defesa no comitê de projetos- Elaboração de acordo de funcionalidade para atender as demandas dos projetos do Itaú e Unibanco- Preparar material de treinamento para as centrais e área comercial- Apoio no atendimento aos clientes - Call Center