Experience

Bourbon Hotels & Resorts

• Brazil
• Hospitality
• 500 - 600 Employee

• Gerente de Hospitalidade

  • May 2022 - Present

  Atualmente estou gerenciando o hotel Rio by Bourbon em Ciudade del Este - PY. Sou responsável pelo resultado financeiro, satisfação do cliente, integração de equipes, comunicação com a administradora, relacionamento com o mercado, com clientes e estratégia comercial. Aceitei o desafio de sair de Curitiba-PR rumo ao Paraguai , cidade de fronteira com objetivo de crescimento profissional e para poder de alguma forma contribuir com as pessoas do Paraguai, além de contribuir com o crescimento da empresa. Show less

• Gerente Geral

  • Jan 2021 - Present

  Responsável pela gestão do hotel Bourbon Curitiba Convention, o hotel mais tradicional e luxuoso da cidade. Foi la que iniciei minha carreira na rede Bourbon como gerente comercial do hotel. Em janeiro de 2021, após 3 anos a frente da gestão do Rio hotel By Bourbon Curitiba, retornei para gerenciar o empreendimento. Estávamos no auge da pandemia onde não faltaram desafios e muito aprendizado. Lá permaneci por 1ano e 4 meses até aceitar a mudança para o Paraguai.

• Gerente de Hospitalidade

  • Aug 2012 - Jun 2022

  Após 2 anos na rede Bourbon e a frente da área comercial do Bourbon Curitiba Convention, participei de um processo seletivo interno para desenvolvimento de futuros Gerentes Gerais, o programa chama-se Potenciais Sucessores.Foram 45 candidatos e 9 vagas , das quais fui uma das aprovadas e após 2 anos de muito preparo com grandes profissionais internos e externos , mais de 400 horas de treinamento prático em todas as áreas e com passagem por vários hotéis da rede, incluisive na unidade do Paraguai , conheci um pouca da particularidade de cada um.Neste período de desenvolvimento meu olhar se voltou para a área de operações dos empreendimentos. Após muita expectativa e aprendizado diário, surgiu a oportunidade de assumir a gestão do Rio Hotel By Bourbon Batel , onde já estou a 18 meses e sigo me preparando para novos e maiores desafios .Antes da Bourbon atuei como Gerente de Contas Senior para America do Sul no grupo Pestana e passei pela coordenação de vendas de Grupos Eventos na rede Blue Tree Alvorada em Brasilia. Show less

• Gerente de Contas Senior

  • Aug 2012 - Mar 2018

  Coordenação do departamento de vendas, manutenção de carteira de clientes, visita a clientes potenciais prospecções de novos negócios em Curitiba e nos demais mercados emissores, como SP e RJ,elaboração e execução de planos de ação de vendas, acompanhamento semanal das análises de R&M, elaboração de plano estratégico anual, participação de elaboração anual de precificação, participação nas decisões estratégicas da empresa, elaboração de ações de marketing.



Pestana Hotel Group

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Gerente de Contas e coordenadora de eventos

  • Dec 2008 - Dec 2012

  Gerenciamento de carteira de clientes , visitas a clientes potenciais e prospecção de novos negócios. Elaboração de plano de ação de vendas, ações de relacionamento com cliente. Gerenciamento de carteira de clientes , visitas a clientes potenciais e prospecção de novos negócios. Elaboração de plano de ação de vendas, ações de relacionamento com cliente.