Product Owner

• Jul 2022 - Present

Product Owner Escritorio Médico - ACTUALIDAD - [Línea Productos B2C/B2B2C] Product Owner Bono Electrónico - agosto 2022 a marzo 2023 - [Línea Productos Nacional] Product Owner Escritorio Médico - ACTUALIDAD - [Línea Productos B2C/B2B2C] Product Owner Bono Electrónico - agosto 2022 a marzo 2023 - [Línea Productos Nacional]

• Mar 2019 - Present

Responsabilidades: Análisis de las propuestas de Posicionamiento estratégico, Obj. estratégicos, Modelo de negocio (Canvas), innovación de procesos a partir de un análisis Job To Be Done. Modelamiento de Arquitectura de Procesos con el Framework de referencia APQC.Rol: Profesora auxiliar de cátedra del curso Análisis Estratégico y Diseño de Procesos (IN7561), que se dicta para los estudiantes del programa de Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de la Información (MBE). Magíster que imparte el Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile. Show less

• Mar 2019 - Aug 2019

Profesora tutor en la cátedra: Proyecto de Grado (IN79J.01) para los estudiantes del programa de Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de la Información (MBE-2019); encargado de orientar a los estudiantes en el desarrollo de su tesis; reforzar la toma de decisiones; revisar el avance de la tesis y encauzar las inquietudes entre alumnos y profesores guías. Programa que imparte el Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile. Show less

Product Manager

• 2019 - Jul 2022

• Oct 2018 - Jul 2022

• Aug 2016 - Jul 2022

Consultor y analista de procesos y servicios dentro de proyectos en organizaciones públicas: Superintendencia de Educación, Dirección del Trabajo, HEGC.Actualmente: Jefe de proyectos de consultoría, diseño y desarrollo de software para el Hospital Exequiel González Cortés (HEGC). Santiago, Chile.Proyectos: - Diseño del proceso y sistema de nutrición (servicio de alimentación).- Rediseño del proceso y sistema de exámenes de laboratorio. - Dispositivos invasivos- Transfusiones, etc. en Registro Clínico Electrónico del Paciente.Labores principales:- Levantamiento y análisis de procesos- Modelamiento y rediseño de procesos de negocio- Generación de propuestas de rediseño en conjunto con la organización;- Diseño de sistemas TI;- Documentos de diseño del sistema y control de cambios relativos a los procesos;- Documentos instructivos (manuales de usuario)- Pruebas y levantamiento de mejoras;- Implementación de cambios en los procesos: incorporación de nuevas prácticas, implementación de aplicaciones TI - nuevo sistema;- Apoyo a soporte. Show less

Tesis de máster

• Jul 2016 - Jul 2018

Investigación: ACTUALIZACIÓN CONTINUA DE BASE DE CONOCIMIENTO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA ASEGURAR LA EFECTIVIDAD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN DE CONSULTAS CIUDADANAS EN LA SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN. Investigación: ACTUALIZACIÓN CONTINUA DE BASE DE CONOCIMIENTO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA ASEGURAR LA EFECTIVIDAD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN DE CONSULTAS CIUDADANAS EN LA SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN.

Voluntario

• Jan 2014 - Apr 2016