Rosane Bispo
Enfermeira at CLÍNICA DE VACINAS SANTA CLARA- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Atualizações em Gestão de Enfermagem
Secad - Artmed PanamericanaSep, 2020- Oct, 2024 -
ATUALIZAÇÃO EM CIRURGIA GERAL
Secad - Artmed PanamericanaJul, 2020- Oct, 2024 -
Webinar i9Live Decisão Clínica com Valor em Saúde: A Contribuição da Evidência para uma Melhor Auditoria e Apoio a Decisão Compartilhada
Cognos Inovação em SaúdeJul, 2020- Oct, 2024 -
Capacitação Protocolos Clínicos Covid-19
Ministério da SaúdeMar, 2020- Oct, 2024 -
Simpósio de Enfermagem
Senac GoiásFeb, 2020- Oct, 2024
Experience
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CLÍNICA DE VACINAS SANTA CLARA
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Brazil
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Medical Practices
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1 - 100 Employee
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Enfermeira
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Oct 2020 - Present
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Enfermeira Assistente
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Nov 2019 - Jun 2020
Assistência ao paciente dermatológico em clínica médica – cuidados com curativos; coleta e preparo de material biológico com foco em terapia regenerativa com plasma rico em plaquetas- PRP. Gestão de consultório- financeiro, insumos médicos hospitalares. Extras: Organização e gerenciamento de Cursos de Capacitação para Médicos. Assistência ao paciente dermatológico em clínica médica – cuidados com curativos; coleta e preparo de material biológico com foco em terapia regenerativa com plasma rico em plaquetas- PRP. Gestão de consultório- financeiro, insumos médicos hospitalares. Extras: Organização e gerenciamento de Cursos de Capacitação para Médicos.
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BTCC Conexão Cliente
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Operador de atendimento ao cliente
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Sep 2017 - Nov 2019
Atendimento receptivo à clientes dos serviços fornecidos por uma grande empresa do ramo de telecomunicações. Retenção de clientes na base. Negociação de valores e serviços; resolução de problemas; acompanhamento de protocolos. Resultados: destaque em liderança, comunicação, proatividade, sendo indicada ao Projeto Tutor, onde pude acompanhar novas turmas. *Promoção interna para atendimento Nível II, voltado à clientes corporativos; tratamento de protocolos via e-mail a solicitações diversas.
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Consciente Construtora e Incorporadora
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Brazil
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Real Estate
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100 - 200 Employee
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Recepcionista
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Jun 2017 - Aug 2017
Recepção de clientes internos e externos; recebimento e distribuição de correspondências; atendimento e distribuição do fluxo de ligações; abertura do Stand de vendas; preparo de sala de reuniões. Recepção de clientes internos e externos; recebimento e distribuição de correspondências; atendimento e distribuição do fluxo de ligações; abertura do Stand de vendas; preparo de sala de reuniões.
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BTCC Conexão Cliente
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Atendente de telemarketing
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Feb 2014 - Nov 2016
Atendimento receptivo a clientes com dificuldade técnica em seus produtos. Assistência técnica remota. Abertura de protocolo para visita in-loco. Acompanhamento de solicitações. Atendimento receptivo a clientes com dificuldade técnica em seus produtos. Assistência técnica remota. Abertura de protocolo para visita in-loco. Acompanhamento de solicitações.
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Education
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CEEN Pós Graduação em Saúde
Pós-graduação Lato Sensu, Urgência e Emergência com Ênfase em Transporte Aéreo -
Faculdade Unida de Campinas - FacUnicamps
Bacharelado, Enfermagem