Experience

ALDEMIA | Testing, expertise, conseil et formation

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable Communication

  • Jan 2013 - Present

  Levallois-Perret ESN spécialiste du test logiciel depuis 20 ans, Aldemia se différencie de ses concurrents par sa vision de proximité, que ce soit auprès de ses consultants ou auprès de ses clients, par ses solutions personnalisées et innovantes (🦿 RPA for test/QA factory) et par son Campus de formation dédié (👨‍🎓 Aldemia Campus Touch). Notre objectif : Offrir un parcours de carrière adapté à chacun de nos consultants et des solutions adaptées à nos clients. Responsable de la stratégie de… Show more ESN spécialiste du test logiciel depuis 20 ans, Aldemia se différencie de ses concurrents par sa vision de proximité, que ce soit auprès de ses consultants ou auprès de ses clients, par ses solutions personnalisées et innovantes (🦿 RPA for test/QA factory) et par son Campus de formation dédié (👨‍🎓 Aldemia Campus Touch). Notre objectif : Offrir un parcours de carrière adapté à chacun de nos consultants et des solutions adaptées à nos clients. Responsable de la stratégie de communication externe et interne, identité et contenu de marque sur tous les canaux de distribution. ➡️ Déploiement et mise à jour de la stratégie de communication internet et externe ➡️ Gestion du site web (création de visuels sur Canva, rédaction de contenu, SEO…) ➡️ Rédaction : Copywriting et storytelling ➡️ Community Management : LinkedIn, Facebook, Youtube, Twitter ➡️ Animation de groupes de travail, intégration de nouveaux collaborateurs ➡️ Événementiel : salons professionnels, webinars, afterworks et séminaires ➡️ Gestion d’une équipe de rédacteurs ➡️ Appui technique aux équipes internes Autres : Participation au recrutement (depuis la recherche de candidats jusqu'à la signature du contrat) et à l'activité commerciale (gestion des consultants en mission, des contrats et d'un portefeuille client). Show less



Andorra Turisme

• Andorra
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Chargée d'accueil et développement - Office National de tourisme d'Andorre à Paris

  • Mar 2002 - Oct 2012

  Région de Paris, France Service Promotion : - Accueil téléphonique et accueil des visiteurs - Contact avec les professionnels : Tour-opérateurs, Agences de Voyages, Autocaristes, Offices de Tourisme, Ministère du Tourisme et journalistes - Participation à la réalisation de brochures, traduction et correction - Encadrement du personnel - Formation - Répartition des tâches Réalisations organisationnelles : - Coordination entre les Offices de Tourisme - Organisation et participation… Show more Service Promotion : - Accueil téléphonique et accueil des visiteurs - Contact avec les professionnels : Tour-opérateurs, Agences de Voyages, Autocaristes, Offices de Tourisme, Ministère du Tourisme et journalistes - Participation à la réalisation de brochures, traduction et correction - Encadrement du personnel - Formation - Répartition des tâches Réalisations organisationnelles : - Coordination entre les Offices de Tourisme - Organisation et participation à des salons et des workshops - Gestion de l'accueil du public Réalisations techniques - Responsable de la base de données « Dades de Turisme » (80 000 contacts) : envoie du courrier, mise à jour des contacts et mailings - Reporting et comptabilité - Sites Internet : gestion de www.andorre.fr, portail officiel en 4 langues et www.adonet.fr, portail de l'association des Offices Nationaux Étrangers de Tourisme à Paris - Conception et rédaction de l’Infolettre trimestrielle Com'Andorra expédiée à 18 000 contacts. Show less



www.surfandbook.com

• Chargée de clientèle

  • Oct 2000 - Oct 2001

  Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, France Assistante commerciale : - Prise de Rendez-vous téléphoniques - Prospection - Support service - Signature des contrats, suivi des dossiers et du portefeuille client Réalisations techniques : - Administrateur des données sur Act!, alimentation et mise à jour de la base de données commerciales - Gestion des réservations hôtelières nationales et internationales Service de traduction et documentation : - Traduction en espagnol du site… Show more Assistante commerciale : - Prise de Rendez-vous téléphoniques - Prospection - Support service - Signature des contrats, suivi des dossiers et du portefeuille client Réalisations techniques : - Administrateur des données sur Act!, alimentation et mise à jour de la base de données commerciales - Gestion des réservations hôtelières nationales et internationales Service de traduction et documentation : - Traduction en espagnol du site www.surfandbook.com Show less



Groupe France Tourisme

• Chargée d'accueil/Hôtesse d'accompagnement

  • May 1999 - Sep 2000

  Région de Paris, France Accueil : - Accueil des touristes - Gestion des ventes et des réservations - Accompagnatrice interprète trilingue lors des excursions Encadrement du personnel : - Formation, accompagnement et perfectionnement du personnel - Préparation et choix de la documentation culturelle, historique et touristique Réalisations organisationnelles : - Gestion du planning des guides Service de Traduction : - Traduction en anglais et espagnol des brochures… Show more Accueil : - Accueil des touristes - Gestion des ventes et des réservations - Accompagnatrice interprète trilingue lors des excursions Encadrement du personnel : - Formation, accompagnement et perfectionnement du personnel - Préparation et choix de la documentation culturelle, historique et touristique Réalisations organisationnelles : - Gestion du planning des guides Service de Traduction : - Traduction en anglais et espagnol des brochures commerciales et du site Internet Show less