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KONECTA DE MEXICO S DE RL DE CV

• Auxiliar administrativo

  • Jun 2018 - Present

  Contratada para el area de atención al cliente, seguimiento en llamadas de calidad a nuevos y viejos clientes. 2da Etapa el area de monitoreo, el cual se encarga de verificar las conexiones a internet y que cuenten con un flujo adecuado de datos, utilizando los router Mikrotik y radios Ubiquiti 3era Etapa En el area actual me encargo de dar de alta en base de datos a los prospectos actualizando datos de clientes ya vigentes, generar reporte de ventas mensualmente y realizar estadísticas de ventas anuales. Show less



Instituto de la Juventud INJUVE

• Mexico
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Servicio de atención al cliente

  • Mar 2016 - May 2018

  Me encargaba del área de atención al cliente, sugiriendo encuestas de satisfacción, Ayudando a los clientes con sus tramites en la institución, dudas o preguntas que tenían Se hacen eventos para ayudar a los jóvenes, fui representante de los estudiantes de Baja California para recibir el programa de apoyo Me encargaba del área de atención al cliente, sugiriendo encuestas de satisfacción, Ayudando a los clientes con sus tramites en la institución, dudas o preguntas que tenían Se hacen eventos para ayudar a los jóvenes, fui representante de los estudiantes de Baja California para recibir el programa de apoyo