Rosa Carretero

Técnico de soporte para usuarios at ITSOFT
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
La Algaba, Andalusia, Spain, ES
Languages
  • Ingles Professional working proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de soporte para usuarios
      • Nov 2021 - Present

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de soporte a usuarios
      • Oct 2021 - Nov 2021

      Soporte a usuarios en la Consejeria de Turismo de la Junta de Andalucía. Soporte a usuarios en la Consejeria de Turismo de la Junta de Andalucía.

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de soporte a usuarios
      • May 2021 - Oct 2021

      Soporte a usuarios en el CAU de la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía. Soporte a usuarios en el CAU de la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía.

    • Técnico de soporte a usuarios
      • Jan 2018 - Jan 2019

    • Soporte a usuarios, técnico de sistemas
      • Sep 2016 - Aug 2017

      Soporte tecnico a usuarios. Mantenimiento y reparacion de hardware y software. Administracion de servidores Windows, Clusters bajo Linux, cortafuegos Fortigate. DHCP, DNS, Switches Cisco. Administracion de dominio Windows. Instalacion y configuracion de apliciaciones. Administracion electronica. Soporte tecnico a usuarios. Mantenimiento y reparacion de hardware y software. Administracion de servidores Windows, Clusters bajo Linux, cortafuegos Fortigate. DHCP, DNS, Switches Cisco. Administracion de dominio Windows. Instalacion y configuracion de apliciaciones. Administracion electronica.

    • Computer and Network Security
    • 700 & Above Employee
    • Wairbut. Proyecto en Ministerio del Interior, Centro de Atencion a Usuarios
      • Sep 2010 - Aug 2016

      Soporte técnico a usuarios tanto en remoto como in situ. Labores de mantenimiento de hardware y software. Instalacion y configuracion de equipos. Atencion a VIPs Soporte técnico a usuarios tanto en remoto como in situ. Labores de mantenimiento de hardware y software. Instalacion y configuracion de equipos. Atencion a VIPs

  • Gokuraku S.L.
    • Fuenlabrada y alrededores, España
    • Tecnico de Mantenimineto y Reparacion de Ordenadores.
      • Jun 2008 - Jun 2010

      Atención al cliente, asesoramiento informático, reparación de equipos, montaje de hardware, instalación de software. Atención al cliente, asesoramiento informático, reparación de equipos, montaje de hardware, instalación de software.

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Tecnico Informatico
      • Jun 2005 - Jun 2007

      Mantenimiento y reparación de ordenadores Mantenimiento del parque informático. * Soporte al cliente, resolución de incidencias in situ y vía telefónica, administración de servidores: seguridad, usuarios, copias de respaldo. Asesoramiento en compras y renovación del parque informático y telefonía, contacto con proveedores. Mantenimiento y reparación de ordenadores Mantenimiento del parque informático. * Soporte al cliente, resolución de incidencias in situ y vía telefónica, administración de servidores: seguridad, usuarios, copias de respaldo. Asesoramiento en compras y renovación del parque informático y telefonía, contacto con proveedores.

Education

  • IES Juan de la Cierva
    Tecnico Superior en Administracion De Sistemas Informaticos, Ciclo Formativo de Grado Superior
    2002 - 2005

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